Manager sans lien hiérarchique : réussir en management transversal
Dès390 € H.T.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Animer par de réels experts en activité
et non des formateurs formés pour être des formateurs
Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente
Mise à jour de la formation validée par nos experts en mars 2026
Application immédiate / opérationnel
Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie
Choisissez votre format
Programme détaillé
Ce module ancre les bases du key account management et éclaire les enjeux spécifiques de la vente aux grands comptes.
Savoir distinguer, organiser et prioriser ses comptes selon leur potentiel de croissance est décisif pour un plan d’action commercial pertinent.
L’élaboration d’un plan d’action commercial robuste oriente toutes les initiatives vers des réussites mesurables et durables.
Au-delà de la négociation commerciale, ce module outille les participants pour instaurer une relation client durable et performante.
Public
Cette formation s’adresse aux responsables de comptes clés, KAM, directeurs commerciaux et dirigeants d’entreprise désireux de structurer, piloter et optimiser leur relation commerciale avec leurs comptes stratégiques. Elle concerne également tout professionnel impliqué dans la négociation commerciale, la supervision ou la coordination des ventes auprès de clients grands comptes.
Tous partagent un objectif : transformer la relation commerciale avec les clients majeurs en partenariats créateurs de valeur, afin de maximiser l’impact sur la performance globale de l’entreprise.
Prérequis
Pour tirer pleinement profit de cette formation, il est recommandé de :
Une pratique courante du processus commercial B2B et une aisance dans l’interaction avec des décideurs de haut niveau sont fortement conseillées.
01.
Un recrutement rigoureux
Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.
02.
Une expertise métier vérifiée
Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Une évaluation continue des compétences
Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.
La gestion des grands comptes est aujourd’hui un véritable levier stratégique pour toute entreprise souhaitant assurer une croissance pérenne et consolider sa position sur le marché. Cette formation professionnelle d’une journée a été pensée spécifiquement pour répondre aux enjeux complexes de la vente aux grands comptes et du key account management (KAM). À travers un parcours structuré, opérationnel et intensif, les responsables de comptes clés ainsi que les dirigeants découvrent des solutions concrètes pour renforcer la fidélisation et le développement de la relation client auprès de leurs clients stratégiques.
Pendant ces 7 heures, chaque participant acquiert une compréhension approfondie des mécanismes essentiels à la création de valeur durable, apprend à bâtir de véritables partenariats business et maîtrise l’élaboration d’un plan d’action commercial spécifique aux grands comptes. Le programme alterne apports théoriques, ateliers pratiques et mises en situation ciblées pour garantir une appropriation rapide et efficace des outils du secteur.
Cette journée immersive transforme chaque participant en acteur du changement et bâtisseur de relations d’affaires puissantes. De la stratégie à l’exécution, tous les leviers pour exceller dans la gestion des grands comptes sont transmis, expérimentés et mis en perspective.
Le soin apporté à l’évaluation, aux outils pratiques et à la dynamique de groupe permet d’obtenir des avancées immédiates et une vision renforcée sur le long terme. Les professionnels repartent capables de mettre en œuvre un plan d’action ambitieux, de piloter la négociation et la fidélisation des comptes clés avec assurance, de mesurer objectivement leurs résultats et d’accélérer la croissance de leur entreprise tout en consolidant leur portefeuille de clients stratégiques.
Bien plus qu’un simple apprentissage du key account management, cette formation intensive offre une expérience immersive mêlant expertise sectorielle pointue, méthodes éprouvées et innovation pédagogique. Chaque responsable de compte ou dirigeant y trouve des leviers concrets pour opérer une transformation profonde dans la gestion de ses grands comptes.
Grâce à une approche pragmatique, collaborative et orientée résultats, les participants repartent avec des outils immédiatement applicables et une posture de business partner reconnue. L’accent mis sur l’identification des leviers de création de valeur, l’élaboration d’un plan d’action commercial performant et la mesure précise de la performance garantit un impact durable sur la croissance et la fidélisation des clients stratégiques. Ce format condensé répond parfaitement aux exigences et contraintes de temps des décideurs et experts du secteur.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Nos conseillers vous accompagnent : CPF, Pôle Emploi, entreprise
Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :
Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?
Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?
Notre approche pédagogique repose sur l’alternance dynamique entre :
La démarche active assure une implication immédiate, une meilleure mémorisation et une adaptation personnalisée selon les attentes de chaque participant.
La validation des acquis s’appuie sur :
Chaque participant repart avec un livret de synthèse personnalisé, intégrant les points clés retenus et les axes de progression identifiés pendant la formation.
Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.
Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.
Cette formation se situe au croisement de deux domaines essentiels : notre formation commerciale et notre formation management. Cette approche transversale est un atout majeur pour les professionnels qui souhaitent développer une vision globale de leurs compétences. Pour approfondir les sujets abordés, nous vous recommandons notre formation en CRM et social selling ainsi que notre formation en négociation et closing pour enrichir votre pratique.
