Formation Communication équipe et hiérarchie

Module 1 : Adapter sa communication au distanciel

Théorie :

• Les particularités de la communication virtuelle.
• Clarifier les attentes et les règles de fonctionnement à distance.
• Identifier les risques de malentendus en visio.
  • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

• Exercices de cadrage de réunion à distance.
• Simulation de transmission de messages clés en visio.
  • (outils utilisés : Miro, Chat collaboratif)

Module 2 : Communiquer efficacement avec son équipe à distance

Théorie :

• Maintenir le lien et la motivation par la communication.
• Pratiquer le feedback régulier en visio.
• Anticiper les dérives relationnelles à distance.
  • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

• Jeux de rôles de briefings et débriefings d’équipe en visio.
• Exercices de feedbacks correctifs à distance.
  • (outils utilisés : Miro, Chat collaboratif)

Module 3 : Communiquer efficacement avec sa hiérarchie à distance

Théorie :

• Structurer des reportings synthétiques pour la hiérarchie.
• Valoriser ses résultats et propositions à distance.
• Défendre ses projets en comité à distance.
  • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

• Simulations d’entretiens hiérarchiques en visio.
• Jeux de rôles de défense de projets auprès de la direction.
  • (outils utilisés : Miro, Google Sheets)

Module 4 : Gérer les situations délicates à distance

Théorie :

• Gérer les tensions et conflits à distance.
• Maintenir une posture assertive en visio.
• Préparer ses messages sensibles à distance.
  • (outils utilisés : Wooclap, Google Meet)

Mise en pratique :

• Jeux de rôles de recadrage en visio.
• Exercices de régulation de conflits à distance.
  • (outils utilisés : Miro, Chat collaboratif)