• Mise à jour de la formation validée par nos experts en février 2026

Formation Manager une équipe en agence de voyage

3,5 H ou 7 H

1 à 20 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

formation manager une equipe en agence de voyage
formation manager une equipe en agence de voyage

Objectifs pédagogiques de la formation

  • Assumer son rôle managérial dans un contexte hybride ou à distance

  • Maintenir l’engagement de l’équipe via des rituels efficaces

  • Créer une dynamique d’équipe malgré l’éloignement

  • Suivre la performance et accompagner la progression individuelle

formation en presentiel

Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en février 2026

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Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-20 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

195 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Clarifier son rôle de vendeur-conseil à distance

Théorie :

  • Identifier ses rôles et responsabilités à distance

  • Adopter une posture de leadership en environnement digitalisé

  • Comprendre les styles de management et le niveau d’autonomie des équipes

Mise en pratique :

  • Autodiagnostic via formulaire interactif

  • Échanges en sous-groupes sur les styles de management

  • Cas pratiques commentés en visioconférence

Module 2 : Structurer sa préparation commerciale

Théorie :

  • Mettre en place des rituels d’équipe : visios, feedbacks, reporting

  • Structurer l’information et renforcer le lien collectif

  • Favoriser la coopération et la fluidité des échanges

Mise en pratique :

  • Construction collaborative d’un rituel d’équipe

  • Partage de bonnes pratiques via tableau blanc virtuel

  • Mise en situation : animation d’un briefing d’équipe en visio

Module 3 : Savoir écouter, questionner et comprendre

Théorie :

  • Définir des objectifs clairs et mobilisateurs

  • Créer un climat de confiance et de reconnaissance

  • Utiliser les outils digitaux pour valoriser les réussites

Mise en pratique :

  • Co-création d’un challenge digital d’équipe

  • Simulations de feedback positif en binômes

  • Présentation d’un plan de motivation collective

Module 4 : Répondre, convaincre et conclure efficacement

Théorie :

  • Mesurer l’activité et les résultats (KPI qualitatifs/quantitatifs)

  • Identifier les signaux faibles de désengagement

  • Savoir accompagner, recadrer et faire progresser

Mise en pratique :

  • Atelier : construction d’un plan de suivi individuel

  • Jeu de rôle : entretien de recadrage à distance

  • Retours croisés sur les pratiques managériales

Synthèse et bilan de la formation

  • Structurer une posture managériale adaptée au travail à distance : La formation aide les managers à clarifier leur rôle de vendeur-conseil dans un environnement digital, à adopter une posture de leadership à distance, et à mettre en place des rituels collectifs efficaces pour renforcer la cohésion et le suivi de l'équipe.

  • Renforcer l’impact commercial et humain à travers des pratiques concrètes : Grâce à des ateliers interactifs, les participants apprennent à écouter activement, motiver leurs équipes, structurer leurs suivis individuels et conclure efficacement en s'appuyant sur des indicateurs clés de performance.

Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-20 participants

DURÉE

7 H

TARIF

390 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Clarifier son rôle de vendeur-conseil à distance

Théorie :

  • Identifier ses rôles et responsabilités à distance

  • Adopter une posture de leadership en environnement digitalisé

  • Comprendre les styles de management et le niveau d’autonomie des équipes

Mise en pratique :

  • Autodiagnostic via formulaire interactif

  • Échanges en sous-groupes sur les styles de management

  • Cas pratiques commentés en visioconférence

Module 2 : Structurer sa préparation commerciale

Théorie :

  • Mettre en place des rituels d’équipe : visios, feedbacks, reporting

  • Structurer l’information et renforcer le lien collectif

  • Favoriser la coopération et la fluidité des échanges

Mise en pratique :

  • Construction collaborative d’un rituel d’équipe

  • Partage de bonnes pratiques via tableau blanc virtuel

  • Mise en situation : animation d’un briefing d’équipe en visio

Module 3 : Savoir écouter, questionner et comprendre

Théorie :

  • Définir des objectifs clairs et mobilisateurs

  • Créer un climat de confiance et de reconnaissance

  • Utiliser les outils digitaux pour valoriser les réussites

Mise en pratique :

  • Co-création d’un challenge digital d’équipe

  • Simulations de feedback positif en binômes

  • Présentation d’un plan de motivation collective

Module 4 : Répondre, convaincre et conclure efficacement

Théorie :

  • Mesurer l’activité et les résultats (KPI qualitatifs/quantitatifs)

  • Identifier les signaux faibles de désengagement

  • Savoir accompagner, recadrer et faire progresser

Mise en pratique :

  • Atelier : construction d’un plan de suivi individuel

  • Jeu de rôle : entretien de recadrage à distance

  • Retours croisés sur les pratiques managériales

Synthèse et bilan de la formation

  • Structurer une posture managériale adaptée au travail à distance : La formation aide les managers à clarifier leur rôle de vendeur-conseil dans un environnement digital, à adopter une posture de leadership à distance, et à mettre en place des rituels collectifs efficaces pour renforcer la cohésion et le suivi de l'équipe.

  • Renforcer l’impact commercial et humain à travers des pratiques concrètes : Grâce à des ateliers interactifs, les participants apprennent à écouter activement, motiver leurs équipes, structurer leurs suivis individuels et conclure efficacement en s'appuyant sur des indicateurs clés de performance.

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Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 11 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 08 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 15 Avr 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 22 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

  • Agents de voyages

  • Conseillers en ligne

  • Conseillers en agence

  • Managers de points de vente multi-sites

  • Responsables de points de vente multi-sites

  • Managers en télétravail

  • Responsables en télétravail

Prérequis

  • Avoir déjà une mission d’encadrement ou de coordination.
  • Être équipé d’un ordinateur avec webcam, micro et connexion stable.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

formateurs liste mes formations business

01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

L'équipe en charge de la formation

Commercial, Vente, Management, IA & Marketing

Spécialisations

Références

Palais du Grand Large
Disneyland Paris
Ouest France
Logis Hôtels
Palomano
Brit Hôtel
Evian
Groupe Beaumanoir

Avec plus de 20 ans d’expérience en management commercial et marketing, Xavier BURBAN a dirigé des équipes et formé des professionnels dans des environnements exigeants tels que Disneyland Paris et le Palais des Congrès de Saint-Malo.

Consultant et formateur en enseignement supérieur et en entreprise, il accompagne les professionnels du
MICE, du tourisme et des congrès dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection.

Diplômé de l’ESC Rennes et certifié en coaching et formation de formateurs, il met son expertise au service du développement des compétences commerciales et managériales.

Commercial & Vente

Spécialisations

Références

Costa Croisières
Club Belambra
Disneyland Paris
Intertek
Algonquin Hotels

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le développement commercial, Patrice LIEBERMANN a occupé des postes de direction commerciale et marketing dans des entreprises prestigieuses comme Disneyland Paris, Intertek, Belambra et Algonquin Hotels. Consultant et formateur, il accompagne aujourd’hui les entrepreneurs, indépendants et dirigeants dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection. 

 

Fondateur de PLJ Développements, Patrice est désormais fondateur et associé de Groupe MCB, il intervient également en écoles de commerce et est auditeur certifié ISO 9001 et 14001. Diplômé de l’IAE Paris-Sorbonne et de l’INSEAD, il met son expertise au service de la performance commerciale et du management.

communication, développement personnel, management

Spécialisations

Références

SNCF
MEDEF
Siemens
Agefiph
CPME
Acome Group
Fond de garantie des victimes

Description : Engagé pour une inclusion concrète des profils neuroatypiques, Hugues de Combarel met son expertise au service des entreprises et des équipes pour faire évoluer durablement les pratiques managériales. Il conçoit des formations à la fois pédagogiques, ludiques et ancrées dans le terrain, centrées sur la mise en action et les résultats mesurables. Son approche pragmatique permet à chaque participant de repartir avec des outils immédiatement mobilisables dans son quotidien professionnel.

7 heures de formation en distanciel ou présentiel

Finançable à 100%

Manager une équipe en agence de voyages : Ce qui rend cette formation unique

Dans un contexte où les interactions à distance se multiplient, les responsables commerciaux et managers doivent adapter leurs méthodes pour rester efficaces et maintenir l’engagement de leurs équipes. Cette formation est conçue pour outiller les professionnels du secteur à piloter la performance commerciale à distance tout en renforçant leur posture de vendeur-conseil. À travers une approche équilibrée entre apports théoriques, mises en pratique collaboratives et retours d’expérience, les participants apprendront à structurer leurs échanges, motiver leurs équipes et conclure efficacement dans un environnement digitalisé.

  • Approche complète du management à distance

  • Méthodologie participative et interactive

  • Focus sur la communication digitale efficace

  • Développement de rituels de performance

Découvrez notre vision et nos méthodes

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Financer votre formation ?

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Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :

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Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?

  • Votre entreprise peut bénéficier d’un financement via son OPCO
  • Nos formations sont éligibles au Plan de Développement des Compétences
  • Nous accompagnons votre service RH ou formation dans les démarches

Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?

  • Nous mobilisons votre FAF (FIFPL, AGEFICE, URSSAF) selon votre activité
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✔️ Gratuit et sans engagement

ℹ️ Formation en intra dédiée exclusivement à votre entreprise.
Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

7H

Dès 950€

Dans vos locaux • Pour votre groupe

Interaction directe avec le formateur

💻 Format DISTANCIEL

7H

Dès 790€

Session privée en ligne • Pour votre groupe

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Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques
  • Supports : Supports numériques (PDF), fiches pratiques. 
  • Approche : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques. 
Modalités de validation et d’évaluation
  • Évaluation des acquis en fin de formation. 
  • Attestation de réalisation transmise aux participants. 
  • Feuilles d’émargement. 
  • Évaluation de l’apprenant par le formateur. 
  • Feedback de l’apprenant sur la formation. 
Modalités et délais d’accès

Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation. 
Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation. 

Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées.
  • Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation.
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.

Formations associées : développez un panel de compétences complètes en ligne ou en présentiel

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Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

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