Formation Créer une offre MICE dans un contexte hôtelier de luxe

MODULE 1 : Décrypter les attentes du marché MICE luxe

Théorie :

• Analyse des attentes de la clientèle corporate premium et des agences événementielles.
• Identification des éléments différenciateurs dans une offre MICE luxe.
• Utilisation de Wooclap pour sonder les connaissances initiales des participants.

Mise en pratique :

• Étude de 3 cas MICE luxe partagés en groupe sur Miro.
• Positionnement de son propre établissement sur une carte collaborative.

MODULE 2 : Construire une offre cohérente et attractive

Théorie :

• Les composantes d’une offre MICE luxe : expériences, services sur-mesure, hébergement, restauration.
• Choix des packages, formats et modularité.
• Brainstorming collectif via Wooclap sur les attentes des clients luxe.

Mise en pratique :

• Création sur Miro d’une fiche offre MICE luxe personnalisée.
• Travail collaboratif sur les arguments différenciateurs.

MODULE 3 : Pitcher et vendre son offre sans la dénaturer

Théorie :

• Construction d’un discours commercial adapté au segment luxe.
• Mise en avant de l’expérience avant le prix.
• Décryptage de pitchs existants via Google Meet.

Mise en pratique :

• Création d’un argumentaire et d’un support de présentation en Google Slides.
• Simulation de rendez-vous commercial en binôme avec retour collectif via Miro.

MODULE 4 : Déployer la stratégie commerciale de l’offre

Théorie :

• Stratégies de diffusion BtoB : démarchage ciblé, relations publiques, réseaux.
• Intégration de l’offre aux canaux digitaux (site, réseaux sociaux, plateformes).
• Réflexion collective via Wooclap sur les canaux prioritaires.

Mise en pratique :

• Élaboration d’un plan d’actions à 3 mois via Google Sheet collaboratif.
• Construction d’un tableau de pilotage des leads et actions à l’aide de modèles fournis.