Formation Piloter la stratégie commerciale et marketing de son hôtel – Direction hôtelière – Hôtellerie

Ce que vous allez maîtriser
Définir une stratégie commerciale et marketing cohérente avec le positionnement de l’établissement
Mettre en place un plan d’action structuré pour développer le chiffre d’affaires
Utiliser les bons leviers de distribution, de communication et de fidélisation
Suivre les résultats et adapter les actions en continu
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Poser les fondations d’une stratégie commerciale solide
Théorie
Analyse du marché, de la concurrence et de la clientèle cible
Définir son positionnement et ses objectifs commerciaux
Construire une stratégie globale alignée avec la vision de l’établissement
Mise en pratique
Atelier Miro : matrice SWOT appliquée à son hôtel
Cartographie des segments de clientèle et opportunités de croissance
Élaboration de 3 axes stratégiques à court et moyen terme
Élaborer un plan d’action marketing et commercial efficace
Théorie
Définir un plan de communication multicanal : web, réseaux, emailing, presse…
Planifier des actions commerciales par période : saisonnalité, offres ciblées, B2B
Organiser les ressources humaines et les priorités
Mise en pratique
Atelier : construction d’un mini-plan d’action trimestriel
Exercice : choix des canaux prioritaires selon les cibles
Échange entre pairs : bonnes pratiques opérationnelles
Optimiser les leviers de vente et de distribution
Théorie
Gérer efficacement les canaux de distribution (OTA, direct, agences, MICE)
Tarification dynamique et offres packagées : valoriser sans brader
Cross-selling et upselling intégrés dans le parcours client
Mise en pratique
Atelier : analyse des performances par canal de vente
Simulation : création d’une offre promotionnelle segmentée
Plan d’optimisation des leviers de conversion
Suivre les performances et ajuster les décisions
Théorie
Identifier et suivre les indicateurs clés (TO, RevPAR, CA par segment…)
Mettre en place un tableau de bord mensuel
Réagir aux écarts : méthode d’analyse et d’ajustement
Mise en pratique
Construction d’un tableau de bord de suivi sur Google Sheets
Étude de cas : interprétation de résultats et propositions d’ajustement
Plan personnel d’amélioration continue et d’évaluation
Synthèse et le bilan :
Construire une stratégie commerciale alignée avec les objectifs de l’établissement
Cette formation vous permet de définir une stratégie commerciale solide, en analysant le marché, les concurrents, et en construisant un plan d’action marketing et commercial efficace pour atteindre vos objectifs.Optimiser les leviers de vente et de distribution tout en suivant les performances
Apprenez à gérer efficacement les canaux de distribution, à utiliser les techniques d’upselling et de cross-selling, et à suivre vos performances avec des outils simples pour ajuster vos décisions en temps réel.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en stratégie hôtelière
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Directeurs d’hôtel
Responsables d’exploitation
Responsables commerciaux
Toute personne en charge de la stratégie commerciale et marketing d’un établissement hôtelier
Prérequis
- Être en situation de pilotage stratégique ou avoir des responsabilités commerciales dans l’hôtellerie. C
- onnexion Internet stable, webcam et micro requis
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Piloter la stratégie commerciale et marketing de son hôtel – Direction hôtelière – Hôtellerie – ce qui rend cette approche unique
Dans un secteur en constante évolution, il est crucial pour les établissements hôteliers de définir une stratégie commerciale efficace et de s’adapter rapidement aux tendances du marché. Cette formation vous guide pour élaborer un plan d’action marketing et commercial, optimiser vos canaux de vente, et suivre de manière rigoureuse les performances pour maximiser vos revenus. Grâce à des ateliers pratiques et des études de cas, vous repartirez avec des outils concrets à mettre en œuvre dès le retour sur site.
Approche stratégique complète
Cette formation couvre tous les aspects clés du management commercial : de l'analyse du marché à la mise en place d'une stratégie de vente efficace, vous serez préparé à prendre des décisions stratégiques éclairées.Optimisation des ventes et de la distribution
Vous apprendrez à utiliser les bons leviers de vente, à gérer les canaux de distribution et à intégrer l'upselling et le cross-selling dans le parcours client pour augmenter vos revenus.Outils pratiques et immédiats
Grâce aux ateliers pratiques et aux études de cas, vous repartirez avec des outils concrets tels que des plans d’action et des tableaux de bord pour suivre les résultats de manière efficace.Suivi et ajustement des performances
La formation vous enseigne à suivre les performances avec des indicateurs clairs (RevPAR, TO, CA) et à ajuster vos actions commerciales en fonction des résultats, garantissant une amélioration continue.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates



