Formation Maîtriser les bases de la négociation commerciale

Ce que vous allez maîtriser
- Acquérir les fondamentaux de la négociation commerciale
- Savoir préparer, conduire et conclure une négociation dans une logique gagnant-gagnant
- Réagir aux objections et demandes spécifiques avec aisance
- Consolider la relation commerciale à travers une négociation structurée
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Groupe de 4 à 12 participants
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 4 à 12 apprenants
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Comprendre les principes de la négociation
Théorie :
- Qu’est-ce qu’une négociation ? Différence avec la vente
- Les enjeux et intérêts des deux parties
- Les styles de négociateurs et les pièges à éviter
Mise en pratique :
- Autodiagnostic de son style de négociation
- Étude de cas simple : reconnaître une négociation mal préparée
- Partage d’expériences entre participants
Préparer efficacement sa négociation
Théorie :
- Fixer ses objectifs, ses limites et ses marges de manœuvre
- Analyser les besoins et motivations du client (BATNA, ZOPA)
- Construire son argumentaire et prévoir ses contreparties
Mise en pratique :
- Atelier : fiche de préparation à une négociation réelle
- Brainstorming en sous-groupes : leviers de négociation courants
- Cas pratique : structurer une proposition commerciale souple et valorisante
Conduire une négociation pas à pas
Théorie :
- Les étapes : prise de contact, exploration, proposition, ajustement, accord
- Techniques d’écoute active, reformulation et questionnement
- Gérer les tensions et garder le cap sur la relation
Mise en pratique :
- Jeu de rôle : simulation de négociation vendeur / acheteur
- Débrief collectif : analyse des postures, arguments, réussites
- Atelier : réponse à une demande complexe (remise, ajout de service, délai…)
Conclure et sécuriser l’accord
Théorie :
- Savoir détecter les signaux d’accord
- Clore en rassurant : engagements, récapitulatifs, next steps
- Conserver une relation de confiance après la négociation
Mise en pratique :
- Simulation : clôture d’une négociation avec reformulation d’accord
- Atelier : plan d’action pour mieux anticiper les futures négociations
- Rédaction d’une mini-checklist personnelle à utiliser en entretien
Synthèse et bilan de la formation
Apprenez à préparer, structurer et conduire vos négociations commerciales pour aboutir à des accords équilibrés et durables.
Développez vos réflexes face aux demandes, objections et concessions grâce à une méthode claire et des entraînements pratiques.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en négociation commerciale (avancé)
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
- Commerciaux
- Responsables de vente
- Indépendants
- Artisans
- Consultants
- Toute personne en situation de négociation avec des clients ou partenaires.
Prérequis
- Avoir une première expérience de relation commerciale ou de vente, ou être amené à négocier des conditions (prix, délais, prestations, partenariats).
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.

Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH

Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation prend le relais, on monte le dossier.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Maîtriser les bases de la négociation commerciale – ce qui rend cette approche unique
Maîtriser la négociation reste essentiel pour défendre ses marges, structurer une argumentation commerciale solide et instaurer une relation durable avec chaque client. Cette formation intensive d’une journée vous aide à acquérir les bases, à clarifier votre posture relationnelle et à vous entraîner sur des cas concrets inspirés de situations de vente complexe, tout en vous permettant d’identifier les leviers du closing personnalisé utilisés par un spécialiste vente avancée. Pour approfondir la méthode et renforcer votre influence, la négociation closemind method propose des outils pratiques directement applicables dès votre prochain rendez-vous commercial.
Analyse des mécanismes, des styles et des enjeux qui structurent chaque négociation, avec un focus sur la négociation raisonnée, pour comprendre comment les intérêts de chaque partie influencent la recherche de compromis et la construction d’accords durables.
Outils pratiques pour structurer sa préparation et anticiper les marges de manœuvre.
Maîtriser les techniques d’écoute active, la reformulation précise et la conduite d’entretien négocié s’avère indispensable pour instaurer un dialogue constructif, lever les objections et faire émerger la valeur attendue lors d’une négociation commerciale réussie, notamment lorsque l’objectif vise un accord équilibré et une rentabilité durable.
Clôture d’un accord en sécurisant la relation et les engagements pris.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates



