• Mise à jour de la formation validée par nos experts en avril 2026

Formation Développer sa clientèle Mice dans un hôtel ou lieu haut de gamme

formation developper sa clientele mice dans un hotel ou lieu haut de gamme
Prise en charge OPCO · Certifié Qualiopi
À partir de
1 150 € HT
par groupe · jusqu'à 12 participants
soit dès 96 € HT par personne
Intra Présentiel
Dans vos locaux ou lieu de votre choix · France entière
1 150 €
HT / groupe
Intra Distanciel
Session privée en visioconférence pour votre équipe
1 150 €
HT / groupe
Inter · Session ouverte
Entreprise, salarié ou particulier · 100% visio
✓ Inscription individuelle possible
390 €
HT / personne
Sur-mesure
Contenu, durée et format 100% adaptés à votre contexte
Sur devis
Programme sur-mesure co-construit avec vos enjeux
Formateur choisi avec vous parmi nos +150 experts
Dates flexibles, selon votre planning
Votre formation déployée en moins d'un mois
Qualiopi
OPCO
4.9/5
Toute la France

Ce que vous allez maîtriser

  • Cibler et qualifier les segments MICE pertinents pour leur établissement 
  • Développer un discours commercial aligné avec les attentes du segment premium 
  • Créer ou optimiser une offre MICE haut de gamme 
  • Identifier des leviers de prospection et fidélisation spécifiques 
  • Structurer un plan d’action commercial pour renforcer la présence MICE 
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Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en avril 2026

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Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

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Intra-entreprise

Formation dans vos locaux

  • Groupe de 4 à 12 participants
  • Dates à votre convenance
  • Présentiel ou distanciel partout en France
  • Programme sur-mesure co-construit
À partir de 1 150 € HT pour l'ensemble du groupe
Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

  • Inscrivez-vous seul(e), rejoignez un groupe de 4 à 12 apprenants
  • Prochaines sessions disponibles au calendrier
  • 100% en visioconférence
  • Participants de différentes entreprises
À partir de 390 € HT / pers (formation 7h)

Programme détaillé

Module 1 : Comprendre le marché MICE haut de gamme 

Théorie : 

  • Tendances du MICE dans l’hôtellerie premium 
  • Typologie des clients : codir, comex, agences événementielles haut de gamme 
  • Critères de sélection des lieux par les décideurs luxe 

Mise en pratique : 

  • Atelier en sous-groupes : persona client MICE haut de gamme 
  • Brainstorming collaboratif : “qu’attend un client codir en 2025 ?” 
  • Carte mentale sur tableau partagé : motivations vs freins 

 Module 2 : Structurer une offre MICE alignée avec les attentes luxe 

Théorie : 

  • Éléments d’une offre cohérente : prestations, promesse, scénarisation 
  • Créer des packs lisibles et modulables pour répondre aux demandes spécifiques 
  • Valoriser les codes du luxe sans surcharger l’offre 

Mise en pratique : 

  • Conception d’un pack “Séminaire Signature” (fiche + promesse + options) 
  • Présentation croisée entre pairs et retours qualitatifs 
  • Amélioration en direct d’un support commercial (fiche ou mini-site) 

 Module 3 : Prospecter les bons clients et créer un discours impactant 

Théorie : 

  • Canaux de prospection premium : recommandations, LinkedIn, clubs d’affaires 
  • Techniques de communication soft et élégante 
  • Savoir valoriser sans survendre : posture de conseil 

Mise en pratique : 

  • Atelier rédaction : message de prospection court et différenciant 
  • Jeux de rôle en visio : simulation de rendez-vous de prospection 
  • Feedbacks collectifs sur posture, ton et alignement avec l’image du lieu 

 Module 4 : Fidéliser les clients MICE premium dans la durée 

Théorie : 

  • Développer une relation exclusive et proactive 
  • Mettre en place des rituels et avantages discrets 
  • Suivre ses résultats : taux de récurrence, parrainage, recommandation 

Mise en pratique : 

  • Création d’un plan relationnel post-événement (modèle à compléter) 
  • Atelier “moment signature” à créer ou renforcer dans son parcours client 
  • Présentation en plénière de son plan d’action commercial pour 30 jours 

Synthèse et bilan de la formation

  • Construisez une offre MICE haut de gamme alignée avec les attentes des décideurs premium et valorisez-la à travers un discours commercial impactant.
  • Mettez en place une stratégie de prospection et de fidélisation efficace pour développer durablement votre clientèle entreprise.

Test gratuit : évaluez votre niveau en mice haut de gamme

A qui s'adresse cette formation ?

Public

  • Responsables commerciaux
  • Directeurs d’hôtels 4* ou 5*
  • Responsables MICE
  • Tout professionnel impliqué dans la vente ou la stratégie de développement de la clientèle entreprise dans l’hôtellerie ou les lieux événementiels haut de gamme. 

Prérequis

  • Disposer d’une offre séminaire ou événementielle orientée B2B haut de gamme
  • Avoir un rôle actif dans sa commercialisation ou sa structuration. 

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

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01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

Développer sa clientèle Mice : Ce qui rend cette formation unique

Développez votre clientèle MICE haut de gamme et faites rayonner votre établissement auprès des décideurs les plus exigeants.
Dans un marché concurrentiel où l’expérience et le service font toute la différence, cette formation vous donne les clés pour structurer une offre MICE premium, affiner votre stratégie commerciale et capter efficacement les segments d’entreprise à fort potentiel. En une journée, gagnez en impact, en méthode et en inspiration pour faire de votre hôtel ou lieu événementiel une référence incontournable pour les séminaires de prestige.

  • Affirmez votre posture de négociateur pour défendre la valeur de votre offre.
  • Préparez vos entretiens pour mener des négociations structurées et efficaces.
  • Répondez aux objections avec méthode et transformez-les en leviers de persuasion.
  • Concluez des accords équilibrés sans céder sur vos prix.

Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Sessions confirmées dès 4 inscrits · En cas de report, vous êtes repositionné en priorité sur la prochaine date.
mercredi 17 Juin 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 23 Sep 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Nov 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 13 Jan 2027
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles

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  • Nous accompagnons votre service RH ou formation dans les démarches

Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?

  • Nous mobilisons votre FAF (FIFPL, AGEFICE, URSSAF) selon votre activité
  • Vous n’avancez pas les frais si la prise en charge est validée
  • Nous vous aidons à constituer le dossier rapidement du début à la fin
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Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques
  • Supports : Supports numériques (PDF), fiches pratiques. 
  • Approche : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques. 
Modalités de validation et d’évaluation
  • Évaluation des acquis en fin de formation. 
  • Attestation de réalisation transmise aux participants. 
  • Feuilles d’émargement. 
  • Évaluation de l’apprenant par le formateur. 
  • Feedback de l’apprenant sur la formation. 
Modalités et délais d’accès

Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.

  • Délai d’accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra).
  • Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier.
  • Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel.

Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.

Formations similaires ou associées : développez un panel de compétences en ligne ou en présentiel

Pour tirer pleinement parti de cette formation, nous vous invitons à découvrir notre formation commerciale dans sa globalité. Chaque programme est pensé pour créer des synergies avec les autres et vous offrir une montée en compétences progressive. Trois formations prolongent particulièrement bien ce parcours : notre formation en prospection commerciale, notre formation en relation client, et notre formation en techniques de vente. Ensemble, elles constituent un socle solide pour ancrer vos nouvelles compétences dans la durée.

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