Formation Gestion de crise : l’art de décider sous haute pression

Ce que vous allez maîtriser
- Adopter une méthodologie de gestion de crise structurée pour maîtriser chaque étape d’un événement critique.
- Développer sa capacité de prise de décision efficace et sereine en situation de crise.
- Renforcer son leadership et son management au sein d’une cellule de crise ou d’équipes pluridisciplinaires.
- Maîtriser les techniques essentielles de communication de crise pour informer, rassurer et mobiliser ses équipes.
Ces objectifs visent une montée en compétences immédiate et un ancrage opérationnel fort pour toutes situations d’urgence rencontrées en entreprise.
Chaque participant repart avec des outils concrets et des solutions personnalisées à appliquer dans son environnement professionnel.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Comprendre la dynamique de la crise
Ce module pose les fondations indispensables pour anticiper et préparer efficacement les réponses à apporter lors d’événements exceptionnels.
- Définition et typologies des crises (soudaines ou rampantes).
- Enjeux et impacts sur l’organisation et les collaborateurs.
- Cycle de vie d’une crise : anticipation, déclenchement, gestion, retour à la stabilité.
- Mécanismes psychologiques et biais influençant la prise de décision en situation de crise.
- Exercice d’identification de crises potentielles dans son secteur d’activité.
- Atelier cartographie des risques pour anticiper la gestion de crise.
- Mise en situation sur scénarios fictifs de déclenchement de crise.
Prendre des décisions efficientes sous pression
Ce module met l’accent sur les outils d’aide à la décision afin d’améliorer la réactivité et de limiter les effets paralysants du stress lors de situations critiques.
- Principes et étapes de la prise de décision en situation de crise.
- Utilisation des outils d’aide à la décision en contexte incertain.
- Gestion du temps et priorisation des actions d’urgence.
- Facteurs de blocage et techniques pour dépasser l’indécision collective.
- Simulation de prises de décision rapides en groupe restreint.
- Études de cas pratiques inspirées de situations réelles.
- Jeu de rôle « minute décisive » pour se confronter à l’urgence.
Pilotage, management et animation de la cellule de crise
Ce module vise à renforcer le leadership en temps de crise et le travail collaboratif pendant la phase critique, en optimisant l’organisation de la cellule de crise.
- Structuration de la cellule de crise : rôles, missions, délégations.
- Mobilisation et motivation des équipes en période d’incertitude.
- Styles de management efficaces face aux tensions et résistances.
- Coordination transversale et gestion des parties prenantes internes/externes.
- Création et pilotage d’une cellule de crise fictive.
- Exercices pour renforcer l’esprit d’équipe sous contrainte temporelle.
- Analyse de retours d’expérience post-crise pour améliorer ses pratiques managériales.
Communication de crise et restauration de la confiance
La gestion de l’information et la restauration de la confiance sont essentielles pour assurer un retour à la stabilité après une situation d’urgence.
- Fondamentaux de la communication de crise : messages, canaux, posture.
- Gestion des émotions et du stress lors des échanges sensibles.
- Relation avec les médias et gestion des réseaux sociaux.
- Plan de retour à la normale et suivi post-crise.
- Simulation d’annonce interne et externe liée à un événement grave.
- Atelier rédaction de communiqués de crise pour publics variés.
- Exercice de feedback collectif sur la restitution orale et écrite.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en gestion de crise
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Ce programme s’adresse en priorité aux cadres, managers intermédiaires ou supérieurs, chefs de projet et responsables d’équipes souhaitant perfectionner leurs compétences en gestion de crise. Il est également pertinent pour tout professionnel amené à piloter une cellule de crise ou à prendre des décisions rapides dans un environnement instable.
L’approche favorise l’échange interprofessionnel et la confrontation de points de vue autour de la prise de décision en situation de crise. Les ateliers stimulent le partage d’expériences entre pairs issus de secteurs variés.
Prérequis
Aucune expérience préalable en gestion de crise n’est requise. Une compréhension de base du management est toutefois recommandée pour faciliter l’assimilation des méthodes et optimiser la contribution lors des exercices collaboratifs.
Les participants sont invités à venir avec la volonté d’apprendre par l’action et à s’investir dans des mises en situation réalistes et adaptées au monde professionnel.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Gestion de crise : l’art de décider sous haute pression – ce qui rend cette approche unique
La formation gestion de crise « l’art de décider sous haute pression » est un parcours intensif de 7 heures conçu pour accompagner les professionnels et managers confrontés à des environnements imprévisibles. Cette journée dense permet d’acquérir une méthodologie structurée de prise de décision en situation de crise, de renforcer son leadership en temps de crise et de maîtriser la communication de crise lors d’événements critiques. Aucun prérequis formel n’est exigé, mais une connaissance de base du management facilite l’intégration des concepts abordés et optimise la participation active aux nombreux cas pratiques.
Dans le contexte actuel où l’agilité décisionnelle est primordiale, cette formation apporte des bases solides pour anticiper, gérer et sortir renforcé de chaque situation difficile grâce à des outils concrets et immédiatement opérationnels.
À l’issue de cette journée immersive, les professionnels disposent d’un bagage solide pour piloter avec lucidité et courage une cellule de crise, sécuriser leur prise de décision et maintenir un niveau d’efficacité optimal sous pression. Ces nouvelles habitudes ancrées dans la gestion de crise contribuent à protéger durablement la croissance et la réputation des organisations.
Cet engagement envers l’excellence opérationnelle, la responsabilisation individuelle et collective, ainsi que l’ancrage d’une culture d’anticipation transforment chaque crise en opportunité de renforcer la cohésion et la compétitivité des équipes. Rejoignez cette formation pour faire de la gestion de crise un levier de succès pour votre entreprise.
Cette formation gestion de crise propose un accompagnement sur mesure, orienté résultats et axé sur une progression intensive. L’association équilibrée de ressources pédagogiques éprouvées, d’outils digitaux de gestion de crise et de cas pratiques inédits garantit l’engagement total des participants tout au long de la journée.
Grâce à une approche pragmatique et immersive, chaque participant repart avec une vision claire des leviers d’action et la confiance nécessaire pour affronter les situations extrêmes. Notre expertise en management en temps de crise et notre utilisation des meilleures pratiques internationales font de ce programme un investissement stratégique pour des entreprises tournées vers la performance, la sécurité et la réactivité.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates



