4,8/582 avis

Formation Prospection commerciale : construire son plan et tenir la régularité

formation optimiser sa prospection commerciale
Contenu validé par nos expertsMise à jour · Novembre 2026
ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Novembre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Objectifs de la formation

Ce que vous allez maîtriser

À l’issue de cette formation prospection commerciale d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :

  • Définir sa cible prioritaire et les canaux qui lui correspondent
  • Construire un plan de prospection multicanal et une séquence d’approche
  • Écrire des messages d’approche et de relance qui obtiennent une réponse
  • Qualifier un prospect dès le premier contact et obtenir un rendez-vous daté
  • Installer une routine de prospection et suivre ce qui produit des rendez-vous

La plupart des plans de prospection échouent par abandon au bout de quelques semaines : la journée travaille la régularité autant que la technique.

Informations pratiques

À qui s'adresse cette formation ?

Formateur animant une session devant un groupe de professionnels

Public concerné

Cette formation s’adresse à toute personne qui doit trouver des clients elle-même, avec un temps limité. Elle cible particulièrement :

  • Indépendants et freelances sans force commerciale dédiée.
  • Dirigeants de TPE qui prospectent entre deux dossiers.
  • Commerciaux et responsables de clientèle en charge de la conquête.
  • Responsables commerciaux qui reprennent eux-mêmes la prospection d’un secteur.
  • Consultants et professions libérales qui vivent du bouche-à-oreille et veulent sécuriser leur flux.

Chacun travaille sur son marché réel et repart avec son plan écrit.

Échange entre un formateur et une responsable formation

Prérequis

Avoir une activité qui nécessite de trouver de nouveaux clients. Venir si possible avec une liste de prospects, même partielle, qui servira de base de travail.

Programme complet

Contenu détaillé de la formation

01 Module 01

Cibler avant de prospecter

Un fichier mal ciblé fait perdre des heures de prospection. Un plan commence par savoir quels clients on veut conquérir.

  • Décrire son client idéal : secteur, taille, fonction du décideur, situation déclenchante
  • Hiérarchiser ses comptes selon leur potentiel et leur accessibilité
  • Repérer les signaux qui justifient un contact : recrutement, nouveau site, changement de dirigeant
  • Constituer un fichier propre et conforme au RGPD
  • Fixer des objectifs chiffrés : contacts, rendez-vous, propositions par mois
  • Portrait de son client idéal
  • Tri de 30 comptes réels par priorité
  • Calcul de l’effort nécessaire pour atteindre son objectif de rendez-vous

En fin de module : sa liste de comptes prioritaires et ses objectifs mensuels.

02 Module 02

Un prospect répond rarement au premier contact. Une séquence combine plusieurs canaux sur quelques semaines, avec un message différent à chaque étape.

  • Choisir ses canaux selon la cible : téléphone, e-mail, LinkedIn, recommandation, événements
  • Construire une séquence de six à huit contacts sur trois semaines
  • Adapter la prospection B2B à un cycle de vente long ou court
  • Mobiliser son réseau et ses clients actuels pour obtenir des recommandations
  • Relier son profil LinkedIn à sa démarche de prospection
  • Construction de sa séquence type pour une cible prioritaire
  • Choix des canaux par segment de clientèle
  • Rédaction de la demande de recommandation à ses meilleurs clients

Résultat : une séquence de prospection prête à lancer.

03 Module 03

Un message de prospection se lit en quelques secondes. Il doit parler du client, de son contexte et proposer une suite simple.

  • Structurer un premier message : contexte, raison du contact, bénéfice, question
  • Écrire des relances qui apportent quelque chose de nouveau à chaque fois
  • Préparer son accroche téléphonique et ses réponses aux premiers refus
  • Qualifier le rendez-vous avant de le fixer : quelques questions sur le besoin, l’échéance et la personne qui décide, pour éviter les rendez-vous sans suite
  • Conclure le premier contact sur une date de rendez-vous précise plutôt que sur un « je vous rappelle »
  • Personnaliser à grande échelle sans tomber dans le message générique
  • Utiliser un assistant d’IA (ChatGPT, Copilot, Gemini ou Mistral) pour préparer des variantes, puis les relire et les personnaliser, sans y saisir de données clients confidentielles
  • Rédaction de trois messages de sa séquence
  • Relecture croisée en binôme avec grille
  • Jeu de rôle d’appel de prospection, jusqu’à la date de rendez-vous

En sortie de module : les messages de sa séquence, testés et corrigés, plus ses questions de qualification.

04 Module 04

Un plan de prospection s’essouffle dès que l’activité reprend. Une routine fixe et un suivi simple le font tenir.

  • Bloquer des créneaux de prospection fixes dans son agenda
  • Suivre son entonnoir : contacts, réponses, rendez-vous, propositions, signatures
  • Utiliser un CRM ou un tableau simple pour ne perdre aucune relance
  • Analyser ses résultats chaque mois et ajuster cibles, canaux et messages
  • Garder sa motivation face aux refus
  • Construction de son tableau de suivi
  • Planification de sa routine hebdomadaire
  • Plan de prospection sur trois mois

Livrable : un plan de prospection sur trois mois et son tableau de suivi. Pour les petites structures, voir la formation développement commercial des TPE.

Brochure formation

Recevez le programme détaillé en PDF

Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.

  • Programme complet, heure par heure
  • Tarifs Intra & Inter détaillés
  • Modalités, prérequis & financement
Gratuit · sans engagement · reçu en 1 clic
Ils ont suivi nos formations

Ce qu'en disent nos participants

4,8/5
Basé sur 82 avis de participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible

Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.

C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026

La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.

A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.

J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.

T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026

Petit groupe, des échanges constructifs et des jeux de rôle qui poussent à se remettre en question. Je repars en sachant mieux gérer mes priorités et mon stress.

F
Floriane C.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026

Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.

M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026

Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.

I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.

H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !

F
Florence L.
30 avr. 2026

Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.

C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026

Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.

L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Des astuces concrètes et des mises en situation avec des collègues d'autres services. La formation m'a aidé à revoir l'organisation de ma journée de travail.

S
Sébastien F.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026
Contenu de la formation

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Intra-entreprise

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Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Formateurs experts Mes Formations Business
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
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Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.

Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.

Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.

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14Jan
jeudi 14 janvier 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
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18Mar
jeudi 18 mars 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
Places disponibles
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27Mai
jeudi 27 mai 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
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23Sep
jeudi 23 septembre 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
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18Nov
jeudi 18 novembre 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
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Financement

Accompagnement complet au financement OPCO

Accompagnement financement formation OPCO
Conseiller dédié à votre écoute · Réponse sous 24 h

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.

Éligible au financement OPCO Devis, programme et convention fournis
Comment ça se passe ?
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous suivez la formation. Depuis le 1er octobre 2026, dans la plupart des cas, vous réglez la facture puis votre OPCO vous rembourse selon son accord.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement Pièces du dossier prêtes sous 24 h ouvrées Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernés
Salarié, RH ou manager préparant le financement d'une formation en entreprise

Vous êtes salarié, RH ou manager ?

Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.

  • Financement via votre OPCO de branche
  • Éligible au Plan de Développement des Compétences
  • Accompagnement complet du service RH
Indépendant ou freelance en espace de coworking finançant sa formation

Vous êtes indépendant ou freelance ?

Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.

  • Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
  • Remboursement selon l'accord de votre fonds
  • Accompagnement dans la constitution du dossier
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Test gratuit : évaluez votre niveau en prospection commerciale

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8 mises en situation pour situer votre niveau

Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.

0 réponse sur 8

1. Vous lancez une activité de conseil et devez constituer votre premier fichier prospects. Vous avez identifié trois secteurs potentiels mais un budget temps limité à cinq heures par semaine. Comment priorisez-vous ?
2. Votre responsable commercial vous demande de prospecter un nouveau territoire. Vous disposez de LinkedIn, de l'emailing et du téléphone. Votre cible est constituée de PME industrielles peu présentes en ligne. Que faites-vous ?
3. Vous devez rédiger un email de prospection pour proposer vos services à des directeurs financiers. Votre taux d'ouverture actuel est de 8%. Comment améliorez-vous votre approche ?
4. Un prospect intéressant a ouvert votre email deux fois mais n'a pas répondu depuis dix jours. Vous devez relancer sans être intrusif. Quelle stratégie adoptez-vous ?
5. Votre tableau de suivi prospects contient 120 contacts à différents stades. Vous constatez que 40% de vos relances sont en retard. Comment réorganisez-vous votre suivi ?
6. Vous avez défini vos objectifs SMART de prospection pour le trimestre. Après un mois, vous constatez que vous avez obtenu 5 rendez-vous sur les 20 prévus. Que décidez-vous ?
7. Vous devez présenter un script téléphonique à votre équipe pour une campagne de prospection B2B. Un commercial junior vous demande comment gérer l'objection « envoyez-moi un email ». Que conseillez-vous ?
8. Vous construisez votre plan de prospection sur 30 jours. Vous hésitez entre multiplier les canaux et vous concentrer sur deux canaux maîtrisés. Votre budget est limité. Quelle approche retenez-vous ?

Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.

Notre approche

Prospection commerciale : construire son plan et tenir la régularité – ce qui rend cette approche unique

Une prospection commerciale efficace repose sur un plan écrit et tenu dans la durée. Pour trouver de nouveaux clients en B2B, cette formation apprend à construire son plan de prospection : quelles cibles, par quels canaux, avec quels messages, à quel rythme et avec quels indicateurs. Elle s’appuie sur une démarche commerciale structurée et sur des solutions pour prospecter autrement quand on n’est pas commercial de métier.

La journée se construit sur votre marché réel. Vous repartez avec un plan de prospection écrit, des séquences prêtes à lancer et un tableau de suivi.

Ses points forts

La journée part de votre marché réel : vos cibles, vos canaux, vos messages. Le plan final est écrit, daté et chiffré.

Le plan intègre tous les canaux utiles, y compris le phoning et prospection téléphonique, l’e-mail et LinkedIn, dans une séquence cohérente. La séquence vise un rendez-vous qualifié et daté.

Le suivi est pensé pour durer : créneaux fixes, tableau de suivi, indicateurs simples à relire chaque mois.

En pratique

Plan de prospection : cibler, relancer et tenir sur trois mois

Comment optimiser sa prospection commerciale quand on a peu de temps ?

En ciblant avant de multiplier les contacts. La journée fait décrire le client idéal, trier ses comptes par potentiel et repérer les signaux qui justifient un appel. Elle construit ensuite une séquence de six à huit contacts sur trois semaines, par téléphone, e-mail ou LinkedIn, puis installe des créneaux de prospection fixes dans l’agenda et un tableau de suivi pour ne perdre aucune relance.

Une équipe commerciale peut-elle bâtir un plan de prospection commun ?

Oui, c’est un bon usage de l’intra. Un groupe de 12 personnes au maximum, commerciaux ou responsables de clientèle, travaille sur votre marché réel : client idéal partagé, choix des canaux par segment de clientèle, séquence type et tableau de suivi. La session a lieu dans vos locaux ou à distance, adaptée à votre cycle de vente, avec un démarrage possible en 4 semaines. Le devis vous est envoyé sous 24 h.

Faut-il être commercial de métier pour suivre cette formation ?

Non. Elle vise d’abord ceux qui doivent trouver des clients eux-mêmes : indépendants, dirigeants de TPE, consultants et professions libérales qui vivent du bouche-à-oreille. Il suffit d’avoir une activité qui demande de nouveaux clients et, si possible, une liste de prospects même partielle. Pour préparer ensuite plus vite les variantes de vos messages, la formation prospecter avec l’IA prolonge le troisième module.

Prix, OPCO, délais, organisationToutes nos réponses sur le fonctionnement d'une formation

Tarifs et fonctionnement
Notre méthode

Comment ce programme devient vraiment le vôtre

Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.

À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.

5 étapes, et on s’occupe de tout
  1. Étape 01
    Le point de départ

    Ce programme, ou votre propre idée

    La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.

  2. Étape 02
    Le cadrage

    On s'imprègne de votre réalité

    Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.

  3. Étape 03
    Le formateur

    2 à 4 profils sélectionnés pour vous

    Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :

    • la personnalité (le courant doit passer)
    • l'expertise du sujet exact
    • la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur

    S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.

  4. Étape 04
    Votre validation

    Vous rencontrez le formateur avant toute décision

    Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.

  5. Étape 05
    La mise au point finale

    Le programme sur-mesure est finalisé avec vous

    Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.