Formation Techniques de vente pour les petites entreprises

Module 1 – Structurer une démarche commerciale adaptée à une petite entreprise

Théorie :

• Les spécificités de la vente dans une petite structure
  
• Les étapes d’un cycle de vente simple et efficace
  
• Définir ses cibles et objectifs commerciaux

Mise en pratique :

• Diagnostic de sa démarche actuelle
• Travail collectif sur les priorités commerciales

Module 2 – Construire un argumentaire de vente convaincant

Théorie

• Comprendre les attentes et motivations des clients
• Mettre en avant les bénéfices de son offre
• Adapter son discours en fonction des interlocuteurs

• Atelier de formulation d’argumentaires
  
• Présentation orale et retours en groupe
  

Module 3 – Conduire un entretien de vente performant

Théorie :

• Les étapes clés d’un entretien : accroche, découverte, argumentation, réponse aux
  objections, conclusion
  
• Savoir poser les bonnes questions et écouter activement
  
• Identifier les signaux d’achat

Mise en pratique :

• Jeux de rôle entre participants
  
• Debriefings guidés par le formateur

Module 4 – Optimiser le suivi commercial pour transformer plus d’opportunités

Théorie :

• L’importance du suivi client et des relances
  
• Construire une routine commerciale simple et régulière
  
• Fidélisation et développement du portefeuille

Mise en pratique :

• Création d’un mini–plan d’action personnalisé
  
• Échanges de bonnes pratiques entre participants

Synthèse et Bilan de la formation

• Structurer une démarche de vente claire et adaptée à son entreprise pour mieux cibler, convaincre et conclure.
• Développer des réflexes commerciaux efficaces grâce à un entraînement pratique, des outils simples et une routine de suivi.