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Formation Audit managérial : diagnostiquer les dysfonctionnements d’équipe via des KPIs comportementaux

Audit managérial : diagnostiquer les dysfonctionnements d’équipe via des KPIs comportementaux
Contenu validé par nos expertsMise à jour · Octobre 2026
ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Octobre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Objectifs de la formation

Ce que vous allez maîtriser

  • Maîtriser la méthodologie de l’audit managérial centrée sur les KPIs comportementaux.
  • Identifier objectivement les principaux dysfonctionnements d’équipe et leurs origines.
  • Déployer des outils d’évaluation des performances relationnelles et managériales.
  • Concevoir un plan d’action opérationnel pour renforcer la cohésion et développer un leadership efficace.
Informations pratiques

À qui s'adresse cette formation ?

Formateur animant une session devant un groupe de professionnels

Public concerné

Cette formation s’adresse aux managers, responsables d’équipe, cadres intermédiaires et spécialistes des ressources humaines souhaitant optimiser la cohésion d’équipe et l’efficacité managériale au sein de leur structure. L’accent est mis sur la conduite du changement, la maîtrise des compétences managériales et le pilotage de la performance humaine.

Les participants issus de secteurs variés (industrie, services, administration) bénéficieront de leviers pratiques pour ancrer des pratiques managériales modernes et répondre efficacement aux enjeux spécifiques de leur organisation.

Échange entre un formateur et une responsable formation

Prérequis

Une connaissance de base en management et en gestion des ressources humaines est indispensable pour tirer pleinement profit de cette formation. Il est également recommandé d’avoir déjà exercé des fonctions d’encadrement ou de coordination afin de faciliter la mise en situation réelle lors des exercices et études de cas.

Ces prérequis assurent une compréhension approfondie des notions de diagnostic organisationnel et des méthodes d’évaluation des performances abordées durant la journée.

Programme complet

Contenu détaillé de la formation

01 Module 01

Fondamentaux de l’audit managérial et des KPIs comportementaux

Ce module introductif pose les bases essentielles de l’audit managérial et présente les différents KPIs comportementaux permettant une analyse fine des pratiques managériales et des interactions au sein d’une équipe.

  • Définition et enjeux de l’audit managérial appliqué à la performance d’équipe.
  • Présentation des KPIs comportementaux clés : engagement, communication, collaboration.
  • Lien entre pratiques managériales et résultats collectifs.
  • Démarche structurée du diagnostic organisationnel par indicateurs comportementaux.
  • Quiz collectif sur les notions-clés de l’audit managérial.
  • Auto-évaluation de ses propres compétences managériales.
  • Mise en commun des expériences d’audit et identification des freins rencontrés.
  • Jeu de rôles : observation et analyse d’un fonctionnement d’équipe type.
02 Module 02

Ce module permet de repérer et analyser les principaux dysfonctionnements d’équipe grâce à une exploitation rigoureuse des KPIs comportementaux. Il met l’accent sur l’analyse systémique des causes et l’évaluation des performances collectives.

  • Identification des signaux faibles : désengagement, conflits latents, absence de feedback.
  • Analyse des causes profondes : structurelles, relationnelles, organisationnelles.
  • Utilisation des KPIs comportementaux pour évaluer la dynamique d’équipe.
  • Distinction entre comportements et résultats dans la performance collective.
  • Étude de cas réels sur des situations de dysfonctionnements d’équipe.
  • Atelier de cartographie des forces et faiblesses comportementales.
  • Diagnostic rapide en sous-groupes sur une situation donnée.
  • Restitution orale et confrontation des analyses proposées.
03 Module 03

Après le diagnostic, ce module donne les clés pour sélectionner, mettre en œuvre et piloter les indicateurs comportementaux pertinents afin de mesurer et anticiper les évolutions nécessaires des pratiques managériales.

  • Sélection et hiérarchisation des KPIs comportementaux adaptés à vos objectifs.
  • Construction d’un tableau de bord dédié à l’évaluation des performances humaines.
  • Lecture et interprétation des résultats pour enclencher la transformation managériale.
  • Ajustement du pilotage selon les retours d’indicateurs.
  • Atelier de création d’un tableau de bord numérique ou papier.
  • Simulation de reporting auprès de la direction ou des RH.
  • Mise en œuvre d’un mini-audit flash en binôme.
  • Feedback croisé pour affiner la sélection des KPIs.
04 Module 04

Dernière étape, ce module guide la construction d’un plan d’action personnalisé pour renforcer la cohésion d’équipe et incarner un leadership inspirant, facteur clé de réussite managériale.

  • Élaboration d’un plan d’action post-diagnostic.
  • Leviers du leadership : écoute active, exemplarité, motivation.
  • Renforcement de la cohésion par la valorisation des contributions individuelles.
  • Pilotage et adaptation continue des actions correctives.
  • Rédaction individuelle d’un plan d’action contextualisé.
  • Simulations de communication corrective avec collaborateurs.
  • Codéveloppement autour d’un cas concret porté par un participant.
  • Partage d’engagements pour renforcer l’impact du leadership.
Brochure formation

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Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.

  • Programme complet, heure par heure
  • Tarifs Intra & Inter détaillés
  • Modalités, prérequis & financement
Gratuit · sans engagement · reçu en 1 clic
Ils ont suivi nos formations

Ce qu'en disent nos participants

4,8/5
Basé sur 62 avis de participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible

Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.

C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026

La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.

A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.

J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.

T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026

Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.

M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026

Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.

I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.

H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !

F
Florence L.
30 avr. 2026

Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.

C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026

Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.

L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.

K
Karin D.
Les PEP 83
8 sept. 2026

Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.

M
Mickael M.
28 mars 2026
Contenu de la formation

Choisissez votre format

Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.

Intra-entreprise

Formation dans vos locaux

  • Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
  • Dates à votre convenance
  • Présentiel ou distanciel partout en France
  • Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1150 €HT pour le groupe
Devis pour mon équipe
Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

  • Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
  • Prochaines sessions disponibles au calendrier
  • 100% en visioconférence
  • Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
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Nos formateurs

Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Formateurs experts Mes Formations Business
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
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Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier

Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.

Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.

Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.

Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
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Sessions inter-entreprises

Calendrier des sessions collectives en ligne

Inscriptions individuelles · 100% visioconférence

18Nov
mercredi 18 novembre 2026
En ligne (visio)
7 H390 € HT
Places disponibles
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13Jan
mercredi 13 janvier 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
Places disponibles
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Votre place est sécuriséeLa session se tient dès 4 inscrits. Si une date devait être décalée, votre place est reportée en priorité sur la suivante, sans frais.
À combiner

3 formations pour compléter celle-ci

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Financement

Accompagnement complet au financement OPCO

Accompagnement financement formation OPCO
Conseiller dédié à votre écoute · Réponse sous 24 h

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.

Éligible au financement OPCO 0€ d'avance de frais
Comment ça se passe ?
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement Aucune avance de frais Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernés

Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.

Salarié, RH ou manager préparant le financement d'une formation en entreprise

Vous êtes salarié, RH ou manager ?

Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.

  • Financement via votre OPCO de branche
  • Éligible au Plan de Développement des Compétences
  • Accompagnement complet du service RH
Indépendant ou freelance en espace de coworking finançant sa formation

Vous êtes indépendant ou freelance ?

Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.

  • Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
  • Pas d'avance de frais si prise en charge validée
  • Accompagnement dans la constitution du dossier
Auto-évaluation

Test gratuit : évaluez votre niveau en audit managérial

Auto-évaluation gratuite

8 mises en situation pour situer votre niveau

Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.

0 réponse sur 8

1. Votre DG vous demande un diagnostic d'équipe en 48h. 3 managers sur 5 se plaignent du manque de feedback. Par quoi commencez-vous ?
2. En analysant les KPIs comportementaux d'une équipe commerciale, vous constatez un taux d'engagement élevé mais une collaboration inter-services quasi nulle. Quelle analyse privilégiez-vous ?
3. Lors d'un audit managérial, un chef d'équipe affiche d'excellents résultats chiffrés mais ses collaborateurs montrent des signaux faibles de désengagement. Comment interprétez-vous cette situation ?
4. Vous devez construire un tableau de bord de performance humaine pour le comité de direction. Le DRH vous demande de limiter à 5 indicateurs maximum. Comment procédez-vous ?
5. Pendant une restitution d'audit auprès de la direction, un directeur conteste vos conclusions en affirmant que son équipe va très bien. Les KPIs montrent pourtant des conflits latents. Comment réagissez-vous ?
6. Vous identifiez qu'une équipe souffre d'absence de feedback régulier. Le manager concerné dit manquer de temps. Quel plan d'action opérationnel proposez-vous ?
7. Lors de la cartographie des forces et faiblesses comportementales d'une équipe, vous découvrez que 2 collaborateurs sur 8 concentrent 80% des interactions de collaboration. Que faites-vous ?
8. Après 6 mois de mise en œuvre de votre plan d'action, les KPIs de communication se sont améliorés mais l'indicateur de collaboration stagne. Comment ajustez-vous votre pilotage ?

Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.

Notre approche

Audit managérial : diagnostiquer les dysfonctionnements d’équipe via des KPIs comportementaux – ce qui rend cette approche unique

Dans un environnement professionnel en constante évolution, l’audit managérial s’impose comme un levier pour renforcer la performance collective. Cette formation intensive d’une journée accompagne les managers, responsables d’équipe et professionnels des ressources humaines dans le diagnostic précis des dysfonctionnements d’équipe à l’aide de KPIs comportementaux. À travers une pédagogie active, des ateliers collaboratifs et des cas concrets, chaque participant repart avec des outils opérationnels pour améliorer durablement ses pratiques managériales et développer son leadership.

À l’issue de cette journée, chaque participant repart équipé pour conduire un audit managérial pertinent, mobiliser des KPIs comportementaux efficaces et structurer des plans d’action concrets. Les exercices pratiques et partages d’expériences facilitent l’intégration immédiate des acquis dans les réalités du terrain.

Cette formation dynamise le leadership, renforce la cohésion d’équipe et fait évoluer les pratiques managériales vers plus de performance et d’agilité, offrant ainsi une impulsion décisive pour réussir les transformations stratégiques de votre organisation.

Ses points forts

Bien plus qu’une sensibilisation, cette formation propose une montée en puissance des compétences managériales grâce à la combinaison d’un audit managérial structuré et de l’exploitation de KPIs comportementaux. Elle offre une vision innovante où leadership, intelligence émotionnelle et données objectives se conjuguent pour transformer durablement les équipes.

Managers et responsables d’équipe deviennent autonomes dans la détection des dysfonctionnements, l’amélioration des pratiques managériales et la stimulation de la cohésion d’équipe. La valeur ajoutée réside dans la capacité à aligner stratégie, engagement humain et excellence opérationnelle face aux défis actuels.

Notre méthode

Comment ce programme devient vraiment le vôtre

Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.

À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.

5 étapes, et on s’occupe de tout
  1. Étape 01
    Le point de départ

    Ce programme, ou votre propre idée

    La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.

  2. Étape 02
    Le cadrage

    On s'imprègne de votre réalité

    Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.

  3. Étape 03
    Le formateur

    2 à 4 profils sélectionnés pour vous

    Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :

    • la personnalité (le courant doit passer)
    • l'expertise du sujet exact
    • la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur

    S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.

  4. Étape 04
    Votre validation

    Vous rencontrez le formateur avant toute décision

    Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.

  5. Étape 05
    La mise au point finale

    Le programme sur-mesure est finalisé avec vous

    Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.