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Formation Communication managériale : maîtriser la communication interpersonnelle pour managers et responsables d’équipe

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Prise en charge OPCO · Certifié Qualiopi
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1 150 € HT
par groupe · jusqu'à 12 participants
soit dès 96 € HT par personne
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Dans vos locaux ou lieu de votre choix · France entière
1 150 €
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Session privée en visioconférence pour votre équipe
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Inter · Session ouverte
Entreprise, salarié ou particulier · 100% visio
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Contenu, durée et format 100% adaptés à votre contexte
Sur devis
Programme sur-mesure co-construit avec vos enjeux
Formateur choisi avec vous parmi nos +150 experts
Dates flexibles, selon votre planning
Votre formation déployée en moins d'un mois
Qualiopi
OPCO
4.9/5
Toute la France

Ce que vous allez maîtriser

À l’issue de cette journée intensive, vous serez capable de :

  • Adopter une posture managériale affirmée et ouverte, ajustée à chaque situation relationnelle
  • Renforcer vos compétences en communication interpersonnelle et développer votre assertivité
  • Donner et recevoir un feedback constructif pour stimuler la progression collective
  • Prévenir et gérer efficacement les conflits relationnels au sein de votre équipe

Chaque objectif sera décliné à travers des modules structurés pour maximiser l’impact en une seule journée.

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  • Groupe de 4 à 12 participants
  • Dates à votre convenance
  • Présentiel ou distanciel partout en France
  • Programme sur-mesure co-construit
À partir de 1 150 € HT pour l'ensemble du groupe
Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

  • Inscrivez-vous seul(e), rejoignez un groupe de 4 à 12 apprenants
  • Prochaines sessions disponibles au calendrier
  • 100% en visioconférence
  • Participants de différentes entreprises
À partir de 390 € HT / pers (formation 7h)

Programme détaillé

Module 1 : Les fondamentaux de la communication managériale

Ce module propose les bases indispensables d’une communication professionnelle performante au service du management d’équipe.

  • Principes clés de la communication interpersonnelle
  • Identification de son style de communication et de ses impacts sur la dynamique collective
  • Distinguer communication descendante, ascendante et transversale
  • Repérer les obstacles récurrents à une relation efficace
  • Auto-diagnostic de son profil de communicant
  • Mises en situation sur les malentendus fréquents
  • Analyse de cas concrets issus des expériences des participants
  • Exercices d’écoute active en binôme pour affiner la compréhension mutuelle

Module 2 : Posture managériale, assertivité et intelligence sociale

Ce module vise à faire adopter une posture managériale solide, fondée sur l’assertivité et l’intelligence sociale.

  • Composantes essentielles de la posture managériale efficace
  • Différence entre assertivité, agressivité et passivité
  • Rôle des émotions et de l’intelligence sociale dans les relations professionnelles
  • Outils pour renforcer impact et crédibilité lors des prises de parole
  • Jeux de rôle sur l’expression d’une demande ou d’une objection
  • Mise en pratique de techniques d’assertivité
  • Atelier “regard extérieur” : feedback entre pairs sur la posture
  • Exercices pour développer l’empathie et détecter les signaux faibles

Module 3 : Donner et recevoir du feedback constructif

Le feedback est un outil puissant de motivation des équipes et de développement individuel, à condition d’être bien formulé.

  • Différences entre feedback positif, correctif et feedforward
  • Utilisation du modèle DESC (Dire/Exprimer/Suggérer/Conséquences) pour structurer le feedback
  • Identifier les freins au feedback et apprendre à les dépasser
  • L’importance du timing, du cadre et de la reformulation dans l’entretien
  • Simulation d’entretiens individuels difficiles
  • Échanges sur les retours croisés entre pairs
  • Création d’un plan d’action personnalisé pour instaurer une culture de feedback
  • Exercice sur la formulation de messages “je” sans jugement

Module 4 : Prévention et gestion des conflits dans le management d’équipe

Gérer les tensions et prévenir les blocages : une compétence clé pour tout manager.

  • Reconnaître précocement les signaux de conflit dans les relations interpersonnelles
  • Décoder les causes profondes des tensions
  • Stratégies de résolution adaptées selon la gravité et la nature du conflit
  • Favoriser la coopération et restaurer la confiance au sein de l’équipe
  • Mise en situation : médiation simulée entre deux collaborateurs
  • Atelier collectif de résolution de problème
  • Utilisation de grilles d’analyse pour comprendre les conflits vécus
  • Retour d’expérience sur une situation réelle partagée par chacun

Test gratuit : évaluez votre niveau en communication managériale

A qui s'adresse cette formation ?

Public

Cette formation s’adresse principalement :

  • Aux managers intermédiaires et supérieurs supervisant des équipes
  • Aux responsables d’équipe ayant déjà assuré la gestion de collaborateurs
  • Aux chefs de projet évoluant dans un environnement transverse
  • Aux cadres amenés à animer ou coordonner des équipes pluridisciplinaires

L’objectif partagé par tous : optimiser le management d’équipe grâce à une communication efficace, adaptée et inspirante.

Prérequis

Pour profiter pleinement de cette formation, il est attendu que chaque participant :

  • Dispose d’une première expérience significative en management ou en gestion d’équipe
  • Soit confronté à des enjeux de communication interpersonnelle dans sa mission de coordination ou d’animation
  • Souhaite améliorer ses pratiques au service de la cohésion d’équipe

Ce prérequis garantit des échanges enrichissants et un niveau homogène facilitant l’apprentissage collaboratif autour du management d’équipe.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

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01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

Optimisez la communication managériale avec des techniques d'écoute active : Ce qui rend ce module unique. Renforcez votre posture managériale grâce à des jeux de rôle sur l'assertivité : Ce qui rend ce module unique. Améliorez le feedback constructif avec le modèle DESC : Ce qui rend ce module unique. Gérez les conflits efficacement avec des mises en situation de médiation : Ce qui rend ce module unique.

Maîtriser l’art de la communication managériale est un levier essentiel pour tout manager ou responsable d’équipe souhaitant renforcer son influence et la performance collective. Cette formation professionnelle intensive de 7 heures s’adresse aux managers expérimentés désireux d’optimiser leurs compétences en communication, d’améliorer leur posture managériale, de fluidifier les relations interpersonnelles et de mobiliser efficacement leurs collaborateurs.

Grâce à une alternance entre apports théoriques, mises en situation concrètes et ateliers interactifs, ce programme développe l’assertivité, l’intelligence sociale, la capacité à donner du feedback constructif et la gestion des conflits au sein du management d’équipe. Découvrez une approche opérationnelle, directement applicable à votre quotidien professionnel.

Devenir un manager communicant n’est pas inné, mais résulte d’un apprentissage progressif et d’une pratique structurée. Cette session intensive vous donne les moyens d’influencer durablement la dynamique de votre équipe, d’intégrer l’assertivité dans votre posture, de rendre le feedback constructif naturel et d’anticiper intelligemment les conflits.

En investissant une journée dans cette expérience immersive, vous progressez vers un management plus humain, performant et reconnu. Repartez avec un plan d’action concret pour cultiver la motivation des équipes, fluidifier vos relations interpersonnelles et devenir un leader écouté, fédérateur et inspirant. Engagez-vous dès aujourd’hui sur la voie d’un management d’équipe qui crée de la valeur et favorise l’épanouissement collectif.

Conçue par des experts du management d’équipe et de la communication managériale, cette formation se distingue par sa dimension ultra-opérationnelle et personnalisée. Chaque séquence vous fait vivre l’intégration concrète des réussites, obstacles et stratégies propres à la communication interpersonnelle.

Tout au long de la journée, vous profitez d’apports innovants : protocoles d’assertivité éprouvés, techniques de feedback constructif centrées performance, outils simples pour anticiper et désamorcer les conflits. Grâce à des études de cas proches de vos contextes, vous repartez avec des solutions prêtes à l’emploi et un saut qualitatif dans votre posture managériale. Investissez dans une formation qui transforme réellement votre façon de manager !

Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Sessions confirmées dès 4 inscrits · En cas de report, vous êtes repositionné en priorité sur la prochaine date.
mercredi 17 Juin 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 23 Sep 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Nov 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 13 Jan 2027
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

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Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques

L’approche pédagogique repose sur une démarche active et immersive :

  • Apports conceptuels courts, orientés vers la pratique
  • Mises en situations et jeux de rôles adaptés aux réalités terrain
  • Études de cas issues du vécu des participants pour maximiser la pertinence
  • Ateliers collectifs favorisant le partage de bonnes pratiques et la co-construction de solutions

Cette méthodologie stimule l’engagement, facilite la mémorisation et permet d’intégrer immédiatement les outils de communication managériale dans le management d’équipe.

Modalités de validation et d’évaluation

L’acquisition des compétences en communication est évaluée tout au long de la formation via :

  • Quiz formatifs après chaque module pour valider la compréhension
  • Mises en situation filmées ou observées avec débrief collectif
  • Exercices pratiques corrigés en temps réel avec feedback individualisé
  • Bilan final par auto-évaluation sur le transfert des acquis en contexte professionnel

Ces modalités assurent une progression mesurable et un retour immédiat sur les axes de progrès identifiés.

Modalités et délais d’accès

Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.

  • Délai d’accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra).
  • Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier.
  • Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel.

Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.

Formations similaires ou associées : développez un panel de compétences en ligne ou en présentiel

Cette formation s’inscrit pleinement dans notre catalogue de formation management, qui propose un ensemble cohérent de programmes pour développer vos compétences de manière globale. Pour prolonger les acquis de ce programme, trois parcours complémentaires s’offrent à vous. Notre formation en communication managériale vous permettra d’approfondir les fondamentaux abordés ici. Notre formation en gestion des conflits élargira votre champ d’action avec des outils et méthodes supplémentaires. Enfin, notre formation nouveau manager vous apportera une dimension additionnelle pour renforcer votre impact au quotidien.

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