• Mise à jour de la formation validée par nos experts en février 2026

Formation Communication managériale : maîtriser la communication interpersonnelle pour managers et responsables d’équipe

3,5 H ou 7 H

1 à 20 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

deux personnes en formation individuelle
deux personnes en formation individuelle

Objectifs pédagogiques de la formation

À l’issue de cette journée intensive, vous serez capable de :

  • Adopter une posture managériale affirmée et ouverte, ajustée à chaque situation relationnelle
  • Renforcer vos compétences en communication interpersonnelle et développer votre assertivité
  • Donner et recevoir un feedback constructif pour stimuler la progression collective
  • Prévenir et gérer efficacement les conflits relationnels au sein de votre équipe

Chaque objectif sera décliné à travers des modules structurés pour maximiser l’impact en une seule journée.

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Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en janvier 2026

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Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-20 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

195 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Les fondamentaux de la communication managériale

Ce module propose les bases indispensables d’une communication professionnelle performante au service du management d’équipe.

  • Principes clés de la communication interpersonnelle
  • Identification de son style de communication et de ses impacts
  • Distinguer communication descendante, ascendante et transversale
  • Auto-diagnostic de son profil de communicant
  • Mises en situation sur les malentendus fréquents

Module 2 : Posture managériale, assertivité et intelligence sociale

Ce module vise à faire adopter une posture managériale solide, fondée sur l’assertivité et l’intelligence sociale.

  • Composantes essentielles de la posture managériale efficace
  • Différence entre assertivité, agressivité et passivité
  • Outils pour renforcer impact et crédibilité lors des prises de parole
  • Jeux de rôle sur l’expression d’une demande ou d’une objection
  • Mise en pratique de techniques d’assertivité

Module 3 : Donner et recevoir du feedback constructif

Le feedback est un outil puissant de motivation des équipes et de développement individuel, à condition d’être bien formulé.

  • Différences entre feedback positif, correctif et feedforward
  • Utilisation du modèle DESC pour structurer le feedback
  • Identifier les freins au feedback et apprendre à les dépasser
  • Simulation d’entretiens individuels difficiles
  • Échanges sur les retours croisés entre pairs

Module 4 : Prévention et gestion des conflits dans le management d’équipe

Gérer les tensions et prévenir les blocages : une compétence clé pour tout manager.

  • Reconnaître précocement les signaux de conflit dans les relations interpersonnelles
  • Stratégies de résolution adaptées selon la gravité et la nature du conflit
  • Favoriser la coopération et restaurer la confiance au sein de l’équipe
  • Mise en situation : médiation simulée entre deux collaborateurs
  • Atelier collectif de résolution de problème
Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-20 participants

DURÉE

7 H

TARIF

390 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Les fondamentaux de la communication managériale

Ce module propose les bases indispensables d’une communication professionnelle performante au service du management d’équipe.

  • Principes clés de la communication interpersonnelle
  • Identification de son style de communication et de ses impacts sur la dynamique collective
  • Distinguer communication descendante, ascendante et transversale
  • Repérer les obstacles récurrents à une relation efficace
  • Auto-diagnostic de son profil de communicant
  • Mises en situation sur les malentendus fréquents
  • Analyse de cas concrets issus des expériences des participants
  • Exercices d’écoute active en binôme pour affiner la compréhension mutuelle

Module 2 : Posture managériale, assertivité et intelligence sociale

Ce module vise à faire adopter une posture managériale solide, fondée sur l’assertivité et l’intelligence sociale.

  • Composantes essentielles de la posture managériale efficace
  • Différence entre assertivité, agressivité et passivité
  • Rôle des émotions et de l’intelligence sociale dans les relations professionnelles
  • Outils pour renforcer impact et crédibilité lors des prises de parole
  • Jeux de rôle sur l’expression d’une demande ou d’une objection
  • Mise en pratique de techniques d’assertivité
  • Atelier “regard extérieur” : feedback entre pairs sur la posture
  • Exercices pour développer l’empathie et détecter les signaux faibles

Module 3 : Donner et recevoir du feedback constructif

Le feedback est un outil puissant de motivation des équipes et de développement individuel, à condition d’être bien formulé.

  • Différences entre feedback positif, correctif et feedforward
  • Utilisation du modèle DESC (Dire/Exprimer/Suggérer/Conséquences) pour structurer le feedback
  • Identifier les freins au feedback et apprendre à les dépasser
  • L’importance du timing, du cadre et de la reformulation dans l’entretien
  • Simulation d’entretiens individuels difficiles
  • Échanges sur les retours croisés entre pairs
  • Création d’un plan d’action personnalisé pour instaurer une culture de feedback
  • Exercice sur la formulation de messages “je” sans jugement

Module 4 : Prévention et gestion des conflits dans le management d’équipe

Gérer les tensions et prévenir les blocages : une compétence clé pour tout manager.

  • Reconnaître précocement les signaux de conflit dans les relations interpersonnelles
  • Décoder les causes profondes des tensions
  • Stratégies de résolution adaptées selon la gravité et la nature du conflit
  • Favoriser la coopération et restaurer la confiance au sein de l’équipe
  • Mise en situation : médiation simulée entre deux collaborateurs
  • Atelier collectif de résolution de problème
  • Utilisation de grilles d’analyse pour comprendre les conflits vécus
  • Retour d’expérience sur une situation réelle partagée par chacun

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Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 08 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 15 Avr 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 22 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

Cette formation s’adresse principalement :

  • Aux managers intermédiaires et supérieurs supervisant des équipes
  • Aux responsables d’équipe ayant déjà assuré la gestion de collaborateurs
  • Aux chefs de projet évoluant dans un environnement transverse
  • Aux cadres amenés à animer ou coordonner des équipes pluridisciplinaires

L’objectif partagé par tous : optimiser le management d’équipe grâce à une communication efficace, adaptée et inspirante.

Prérequis

Pour profiter pleinement de cette formation, il est attendu que chaque participant :

  • Dispose d’une première expérience significative en management ou en gestion d’équipe
  • Soit confronté à des enjeux de communication interpersonnelle dans sa mission de coordination ou d’animation
  • Souhaite améliorer ses pratiques au service de la cohésion d’équipe

Ce prérequis garantit des échanges enrichissants et un niveau homogène facilitant l’apprentissage collaboratif autour du management d’équipe.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

formateurs liste mes formations business

01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

L'équipe en charge de la formation

No data was found
7 heures de formation en distanciel ou en présentiel

Finançable à 100%

Optimisez la communication managériale avec des techniques d'écoute active : Ce qui rend ce module unique. Renforcez votre posture managériale grâce à des jeux de rôle sur l'assertivité : Ce qui rend ce module unique. Améliorez le feedback constructif avec le modèle DESC : Ce qui rend ce module unique. Gérez les conflits efficacement avec des mises en situation de médiation : Ce qui rend ce module unique.

Maîtriser l’art de la communication managériale est un levier essentiel pour tout manager ou responsable d’équipe souhaitant renforcer son influence et la performance collective. Cette formation professionnelle intensive de 7 heures s’adresse aux managers expérimentés désireux d’optimiser leurs compétences en communication, d’améliorer leur posture managériale, de fluidifier les relations interpersonnelles et de mobiliser efficacement leurs collaborateurs.

Grâce à une alternance entre apports théoriques, mises en situation concrètes et ateliers interactifs, ce programme développe l’assertivité, l’intelligence sociale, la capacité à donner du feedback constructif et la gestion des conflits au sein du management d’équipe. Découvrez une approche opérationnelle, directement applicable à votre quotidien professionnel.

Devenir un manager communicant n’est pas inné, mais résulte d’un apprentissage progressif et d’une pratique structurée. Cette session intensive vous donne les moyens d’influencer durablement la dynamique de votre équipe, d’intégrer l’assertivité dans votre posture, de rendre le feedback constructif naturel et d’anticiper intelligemment les conflits.

En investissant une journée dans cette expérience immersive, vous progressez vers un management plus humain, performant et reconnu. Repartez avec un plan d’action concret pour cultiver la motivation des équipes, fluidifier vos relations interpersonnelles et devenir un leader écouté, fédérateur et inspirant. Engagez-vous dès aujourd’hui sur la voie d’un management d’équipe qui crée de la valeur et favorise l’épanouissement collectif.

Conçue par des experts du management d’équipe et de la communication managériale, cette formation se distingue par sa dimension ultra-opérationnelle et personnalisée. Chaque séquence vous fait vivre l’intégration concrète des réussites, obstacles et stratégies propres à la communication interpersonnelle.

Tout au long de la journée, vous profitez d’apports innovants : protocoles d’assertivité éprouvés, techniques de feedback constructif centrées performance, outils simples pour anticiper et désamorcer les conflits. Grâce à des études de cas proches de vos contextes, vous repartez avec des solutions prêtes à l’emploi et un saut qualitatif dans votre posture managériale. Investissez dans une formation qui transforme réellement votre façon de manager !

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Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :

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Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?

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ℹ️ Formation en intra dédiée exclusivement à votre entreprise.
Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

7H

Dès 1150€

Dans vos locaux • Pour votre groupe

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💻 Format DISTANCIEL

7H

Dès 790€

Session privée en ligne • Pour votre groupe

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Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques

L’approche pédagogique repose sur une démarche active et immersive :

  • Apports conceptuels courts, orientés vers la pratique
  • Mises en situations et jeux de rôles adaptés aux réalités terrain
  • Études de cas issues du vécu des participants pour maximiser la pertinence
  • Ateliers collectifs favorisant le partage de bonnes pratiques et la co-construction de solutions

Cette méthodologie stimule l’engagement, facilite la mémorisation et permet d’intégrer immédiatement les outils de communication managériale dans le management d’équipe.

Modalités de validation et d’évaluation

L’acquisition des compétences en communication est évaluée tout au long de la formation via :

  • Quiz formatifs après chaque module pour valider la compréhension
  • Mises en situation filmées ou observées avec débrief collectif
  • Exercices pratiques corrigés en temps réel avec feedback individualisé
  • Bilan final par auto-évaluation sur le transfert des acquis en contexte professionnel

Ces modalités assurent une progression mesurable et un retour immédiat sur les axes de progrès identifiés.

Modalités et délais d’accès
  • Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation.
  • Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation.
Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées.
  • Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation.
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.

Formations associées : développez un panel de compétences complètes en ligne ou en présentiel

Vous avez consolidé vos bases avec Communication managériale : maîtriser la communication interpersonnelle pour managers et responsables d’équipe ? Pourquoi ne pas approfondir vos compétences avec notre formation management ? Vous pouvez également élargir vos horizons avec une formation leadership ou compléter vos connaissances en explorant notre formation communication. Chaque programme est conçu pour perfectionner vos aptitudes professionnelles.

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Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

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