Techniques de closing : conclure plus de ventes sans forcer
Dès390 € H.T.
Animer par de réels experts en activité
et non des formateurs formés pour être des formateurs
Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente
Mise à jour de la formation validée par nos experts en avril 2026
Application immédiate / opérationnel
Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie
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Programme détaillé
Théorie :
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Vous construisez une relation client durable grâce à des actions simples, humaines et personnalisées.
Vous mettez en place une stratégie de fidélisation concrète pour encourager les retours, la récurrence et les recommandations.
Public
Prérequis
01.
Un recrutement rigoureux
Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.
02.
Une expertise métier vérifiée
Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Une évaluation continue des compétences
Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.
Vous avez déjà conquis des clients, mais vous souhaitez désormais les fidéliser, générer des recommandations et construire une activité plus stable et durable ? Cette formation d’une journée, spécialement pensée pour les indépendants, vous donne des méthodes simples et concrètes pour entretenir une relation client efficace et naturelle.
Grâce à une approche personnalisée et pragmatique, vous apprendrez à créer du lien, encourager les retours, relances et recommandations, sans budget marketing ni automatisation complexe. Une journée pour poser les bases solides d’une stratégie de fidélisation sur-mesure, adaptée à votre activité.
Une approche centrée sur la relation humaine, adaptée aux activités indépendantes.
Des outils simples pour structurer sa fidélisation sans lourdeur administrative.
Des mises en pratique pour repartir avec son propre plan d’action fidélisation.
Une dynamique de groupe favorisant l’échange de bonnes pratiques et les retours constructifs.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Nos conseillers vous accompagnent : CPF, Pôle Emploi, entreprise
Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :
Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?
Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?
Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.
Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.
Les compétences développées lors de cette formation gagnent à être renforcées par une approche progressive. C’est tout l’objectif de notre formation commerciale, qui propose des parcours cohérents et orientés résultats. Pour prolonger cette dynamique, notre formation en relation client offre un approfondissement concret et directement applicable dans votre environnement professionnel.
