ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
Formation Leadership de service : incarner une posture de leader facilitateur au service de l’équipe
Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de la journée, chaque participant sera capable de :
- Expliquer les principes fondateurs du leadership de service et sa différence avec le management traditionnel
- Adopter une posture authentique favorisant l’autonomie des équipes et l’engagement individuel
- Mener des actions concrètes afin d’aider les autres, développer le potentiel et motiver durablement ses collaborateurs
- Déployer les outils de communication, d’écoute et de délégation efficace propres à une approche collaborative
L’objectif transversal consiste à instaurer une dynamique de service aux autres favorable à la cohésion et à la performance globale.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Août 2026.
OpérationnelApplication immédiate & opérationnelAppliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1 150 €HT pour le groupe
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Les fondations du leadership de service
Découvrir la philosophie et les implications organisationnelles du servant leadership.
- Principes et valeurs du leadership de service
- Comparaison entre management hiérarchique classique et posture de leader facilitateur
- Impact sur l’autonomie des équipes et la motivation
- Évolution des attentes des collaborateurs et des besoins organisationnels actuels
- Auto-diagnostic de sa posture managériale actuelle
- Atelier comparatif « chef » versus « facilitateur » : étude de cas réels
- Échanges collectifs autour d’expériences vécues
- Briefing participatif : repérer les bénéfices du service aux autres dans son contexte
02
Module 02
Incarner une posture de leader authentique
S’affirmer en tant que leader tout en cultivant authenticité, bienveillance et influence positive.
- Caractéristiques d’une posture authentique
- Lien entre authenticité et engagement des collaborateurs
- Notions de confiance, légitimité et exemplarité
- Le rôle du leader au service du développement de l’équipe
- Mise en situation : adapter sa posture selon différents types d’équipes
- Exercice d’auto-évaluation de l’écoute et du feedback
- Jeu de rôles : instaurer une relation de confiance
- Plans d’action individuels pour renforcer son positionnement
03
Module 03
Favoriser l’autonomie, l’engagement et le développement de l’équipe
Donner aux membres de son équipe les moyens de gagner en autonomie, stimuler la motivation et soutenir la progression collective.
- Facteurs clés favorisant l’autonomie des équipes
- Moteurs de l’engagement et de la motivation durables
- Encourager l’initiative et le développement continu
- Créer un climat propice à la responsabilisation
- Scénarios interactifs de gestion du développement de l’équipe
- Études de cas sur la mise en œuvre d’espaces d’expression
- Analyse participative de situations de délégation efficace
- Construction d’un plan d’accompagnement personnalisé
04
Module 04
Communication, écoute active et collaboration
Maîtriser les outils essentiels pour faciliter la collaboration et renforcer la qualité des relations professionnelles.
- Clés d’une communication efficace et assertive
- Postures d’écoute créant la confiance
- Gestion des conflits par l’approche collaborative
- Outils de compte rendu, feedback positif et constructif
- Atelier pratique : pratiquer l’écoute active
- Mises en situation de communication collaborative
- Exercices de médiation lors de tensions d’équipe
- Simulation d’entretien pour clarifier des objectifs partagés
Brochure formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en leadership facilitateur
2 min · 5 questions
Question 1 / 5
Étape 01 sur 05
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Votre profil
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
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À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Ce programme est spécifiquement conçu pour les professionnels occupant des fonctions managériales ou de pilotage d’équipe :
- Managers de proximité
- Chefs d’équipe opérationnels
- Responsables de service souhaitant renforcer leur style de leadership à travers une approche collaborative centrée sur le service aux autres
La promotion de l’influence positive, du développement de l’équipe et de l’autonomie des équipes constitue le fil conducteur du parcours proposé.
Prérequis
Pour participer pleinement à cette journée de formation, disposer d’une première expérience en gestion d’équipe ou management opérationnel est recommandé. Toute personne pilotant déjà des collaborateurs bénéficiera au maximum des échanges pratiques et mises en situation proposés.
Être ouvert à revisiter ses habitudes managériales et prêt à initier une démarche active d’introspection sont deux atouts complémentaires pour tirer profit de ce programme immersif.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
Décrire mon besoin Accompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Finançable OPCO (sous conditions)
0€ d'avance de frais
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
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Nous préparons le dossier avec vous
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3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
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Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
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OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
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Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Leadership de service : incarner une posture de leader facilitateur au service de l’équipe – ce qui rend cette approche unique
Le leadership de service s’impose aujourd’hui comme une approche pour les managers, chefs d’équipe et responsables de service désireux de soutenir la performance durable. Plutôt que de se positionner strictement comme « le chef », il s’agit désormais d’adopter une posture de leader authentique qui met la priorité sur le développement de l’équipe, l’autonomie des équipes et la réussite collective.
Structurée sur une journée, cette formation intensive s’appuie sur des mises en situation concrètes et des outils directement applicables pour renforcer l’organisation du travail, la délégation et la fixation d’objectifs. Les participants apprennent à manager un service en intégrant les principes du servant leadership, à stimuler la motivation et la performance collective, tout en affinant leur posture de leader facilitateur et en développant l’autonomie au sein de l’équipe.
Rejoindre ce parcours transforme profondément la posture managériale grâce à un apprentissage actif et motivant centré autour du service aux autres et du développement de l’équipe. Chaque module insuffle une nouvelle énergie et accroît la confiance en sa capacité à mobiliser la collaboration, l’autonomie et l’engagement.
Chacun repart avec des méthodes concrètes pour renforcer la communication, faciliter l’écoute active et structurer la délégation au sein de l’équipe. Trouver l'inspiration pour son équipe devient accessible grâce à des outils testés en situation, qui favorisent une dynamique collective durable et renforcent l’engagement autour d’une vision commune. Le leadership de service s’affirme alors comme un levier différenciant pour toute organisation cherchant à conjuguer sens, cohésion et performance.
Ses points forts
Ce programme ne se contente pas de transmettre des concepts : il place au cœur de l’apprentissage la transformation managériale réelle, adaptée à la culture de collaboration moderne. Le format 7h allie efficacité et profondeur, avec des contenus ayant fait leurs preuves auprès de dizaines d’entreprises exigeantes.
Dans cet environnement, les managers s’approprient des leviers concrets pour influencer la dynamique collective, renforcer la communication interne et installer une posture engagée qui stimule la motivation des équipes. L’accent est mis sur la capacité à faire émerger le potentiel de leader chez chaque participant, grâce à une combinaison d’ateliers personnalisés, d’analyse de situations réelles et de solutions de délégation directement applicables. S’inscrire à cette formation, c’est miser sur le développement de compétences immédiatement mobilisables pour agir en leader, fédérer autour d’objectifs clairs et générer des résultats tangibles.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
F
Frédéric N.
30 avr. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
M
Mickael M.
28 mars 2026
Formation intense mais très intéressante.
T
Tatiana L.
19 févr. 2026
Formation très complète, merci Xavier !
M
Marion D.
19 févr. 2026
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
E
Erwan V.
19 févr. 2026
Je recommande ces formations.
P
Pascal S.
11 févr. 2026
Formation qualitative et très intéressante.
A
Anne S.
11 févr. 2026
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
C
Camille B.
11 févr. 2026
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
E
Emma B.
11 févr. 2026
Dynamique et de qualité.
S
Stanislas L.
11 févr. 2026
Belle expérience de formation Sales Navigator !
T
Tatiana L.
11 févr. 2026
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Session garantie dès 4 inscritsEn cas de report, vous êtes automatiquement repositionné en priorité sur la prochaine date, sans frais supplémentaires.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Le processus en 5 étapes
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
