4,8/562 avis

Formation Améliorer les compétences managériales pour entreprises

formation ameliorer les competences manageriales pour entreprises
Contenu validé par nos expertsMise à jour · Octobre 2026
ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Octobre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Objectifs de la formation

Ce que vous allez maîtriser

  • Adopter une posture de leader commercial au service de la performance 
  • Motiver les équipes de vente ou d’accueil dans un environnement saisonnier ou en tension 
  • Mettre en place des outils simples de pilotage et d’animation commerciale 
  • Développer l’autonomie, l’implication et la progression des équipes 
Informations pratiques

À qui s'adresse cette formation ?

Formateur animant une session devant un groupe de professionnels

Public concerné

  • Responsables de sites de loisirs (parcs d’attractions, aquariums, zoos, centres de loisirs, lieux touristiques)
  • Responsables commerciaux
  • Chefs d’équipe
  • Managers d’accueil ou de vente.
Échange entre un formateur et une responsable formation

Prérequis

  • Avoir une mission d’encadrement ou d’animation d’équipe en lien avec la vente ou l’accueil de groupes et clients.
  • Connexion Internet stable, webcam et micro requis.
Programme complet

Contenu détaillé de la formation

01 Module 01

Clarifier son rôle de leader commercial dans un site de loisirs

Théorie :

  • Différence entre manager et leader : posture, impact, communication
  • Les spécificités du leadership dans un environnement touristique ou saisonnier
  • Clarifier les attentes, rôles et missions de chacun 

Mise en pratique :

  • Autodiagnostic de son style de leadership
  • Atelier collaboratif : cartographie des leviers de performance dans son site
  • Échange d’expériences : ce qui inspire et motive une équipe terrain 
02 Module 02

Théorie :

  • Définir des objectifs collectifs et individuels motivants
  • Suivre les indicateurs commerciaux (CA, ventes annexes, panier moyen…)
  • Utiliser des outils simples pour piloter l’activité (tableau de suivi, brief hebdo) 

Mise en pratique :

  • Création d’un mini-tableau de bord personnalisé
  • Simulation : animation d’un point de suivi commercial en visio
  • Atelier : ajuster ses objectifs selon l’activité (saison, météo, affluence) 
03 Module 03

Théorie :

  • Les leviers de motivation adaptés aux profils variés (CDI, saisonniers, étudiants…)
  • Valoriser les efforts, responsabiliser, stimuler la dynamique collective
  • Donner du feedback constructif et valorisant 

Mise en pratique :

  • Jeu de rôle : entretien de motivation et reconnaissance
  • Atelier : création d’un mini-challenge commercial réaliste et engageant
  • Partage : boîte à idées pour motiver avec peu de moyens 
04 Module 04

Théorie :

  • Mettre en place des routines managériales porteuses : briefs, débriefs, retours clients
  • Accompagner sur le terrain (coaching, binômes, retours d’expérience)
  • Créer un esprit de service et de vente dans un cadre loisirs 

Mise en pratique :

  • Élaboration d’un plan d’animation commerciale sur 1 mois
  • Atelier collaboratif : “rituels et outils à dupliquer dans mon équipe”
  • Plan d’action individuel : mes 3 leviers de leadership à activer demain 
05 Module 05

  • Adoptez une posture de leadership commercial pour motiver vos équipes, fixer des objectifs engageants et piloter les résultats au quotidien.

  • Installez une dynamique positive et durable en animant vos équipes avec des rituels simples, du feedback et un esprit de service commercial fort.

Brochure formation

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Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.

  • Programme complet, heure par heure
  • Tarifs Intra & Inter détaillés
  • Modalités, prérequis & financement
Gratuit · sans engagement · reçu en 1 clic
Ils ont suivi nos formations

Ce qu'en disent nos participants

4,8/5
Basé sur 62 avis de participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible

Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.

C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026

La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.

A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.

J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.

T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026

Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.

M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026

Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.

I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.

H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !

F
Florence L.
30 avr. 2026

Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.

C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026

Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.

L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.

K
Karin D.
Les PEP 83
8 sept. 2026

Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.

M
Mickael M.
28 mars 2026
Contenu de la formation

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Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.

Intra-entreprise

Formation dans vos locaux

  • Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
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Dès1150 €HT pour le groupe
Devis pour mon équipe
Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

  • Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
  • Prochaines sessions disponibles au calendrier
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Dès390 €HT par personne (formation 7h)
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Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Formateurs experts Mes Formations Business
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
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Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.

Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.

Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.

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Sessions inter-entreprises

Calendrier des sessions collectives en ligne

Inscriptions individuelles · 100% visioconférence

18Nov
mercredi 18 novembre 2026
En ligne (visio)
7 H390 € HT
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13Jan
mercredi 13 janvier 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
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Votre place est sécuriséeLa session se tient dès 4 inscrits. Si une date devait être décalée, votre place est reportée en priorité sur la suivante, sans frais.
À combiner

3 formations pour compléter celle-ci

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Financement

Accompagnement complet au financement OPCO

Accompagnement financement formation OPCO
Conseiller dédié à votre écoute · Réponse sous 24 h

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.

Éligible au financement OPCO 0€ d'avance de frais
Comment ça se passe ?
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement Aucune avance de frais Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernés

Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.

Salarié, RH ou manager préparant le financement d'une formation en entreprise

Vous êtes salarié, RH ou manager ?

Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.

  • Financement via votre OPCO de branche
  • Éligible au Plan de Développement des Compétences
  • Accompagnement complet du service RH
Indépendant ou freelance en espace de coworking finançant sa formation

Vous êtes indépendant ou freelance ?

Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.

  • Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
  • Pas d'avance de frais si prise en charge validée
  • Accompagnement dans la constitution du dossier
Auto-évaluation

Test gratuit : évaluez votre niveau en leadership commercial

Auto-évaluation gratuite

8 mises en situation pour situer votre niveau

Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.

0 réponse sur 8

1. Vous prenez la responsabilité d'une équipe de vente de huit personnes dans un parc de loisirs. Trois sont en CDI, cinq sont saisonniers arrivés il y a deux semaines. Les ventes annexes stagnent à 12% du CA. Par quoi commencez-vous ?
2. C'est le début de la haute saison et vous devez fixer les objectifs commerciaux du mois. Votre direction attend une croissance de 15% du panier moyen. Votre équipe de saisonniers vient d'arriver et n'a jamais vendu. Comment définissez-vous vos objectifs ?
3. Un de vos vendeurs CDI expérimenté obtient d'excellents résultats individuels mais refuse de partager ses techniques avec les saisonniers. Il estime que chacun doit apprendre par lui-même. Comment l'embarquez-vous dans une dynamique collective ?
4. Un mercredi pluvieux, l'affluence chute de 60% et votre équipe est démobilisée. Deux saisonniers consultent leur téléphone, un vendeur CDI s'occupe de rangement. Comment transformez-vous cette journée creuse ?
5. Vous souhaitez mettre en place un brief commercial quotidien de dix minutes avant l'ouverture. Votre équipe mixte CDI-saisonniers n'a jamais eu ce rituel. Deux CDI anciens le jugent inutile. Comment installez-vous cette routine ?
6. En fin de journée, vous faites le point individuel avec un saisonnier qui n'a réalisé aucune vente additionnelle malgré un bon contact client. Il semble découragé et dit ne pas savoir comment proposer sans paraître insistant. Quel feedback lui donnez-vous ?
7. Votre tableau de bord montre que le CA ventes annexes a progressé de 8% mais reste sous l'objectif de 15%. Deux vendeurs sur huit portent 60% des résultats. La saison est à mi-parcours. Comment réajustez-vous votre animation commerciale ?
8. La saison touche à sa fin. Trois saisonniers performants vous demandent s'ils pourront revenir l'année prochaine. Votre direction n'a pas encore tranché sur le renouvellement des contrats. Comment gérez-vous cette situation ?

Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.

Notre approche

Améliorer les compétences managériales pour entreprises – ce qui rend cette approche unique

Dans les sites de loisirs, la performance commerciale s’appuie sur la qualité des résultats mais aussi sur la dynamique collective. Cette formation d’une journée aide chaque manager à adopter une posture de leader commercial motivant, à renforcer la cohésion et l’implication de ses collaborateurs, tout en structurant la performance des équipes de vente dans un environnement saisonnier ou sous pression. Un parcours qui combine outils concrets, méthodes opérationnelles et plan d’action directement applicable, en lien avec les meilleures pratiques détaillées sur.

Ses points forts

  • Clarification du rôle de leader commercial dans un environnement touristique ou saisonnier.

  • Définition d’objectifs stimulants et pilotage concret de la performance commerciale.

  • Motivation quotidienne des équipes avec feedback, reconnaissance et mini-challenges.

  • Déploiement d’une culture d’excellence commerciale à travers des rituels managériaux efficaces.

Notre méthode

Comment ce programme devient vraiment le vôtre

Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.

À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.

5 étapes, et on s’occupe de tout
  1. Étape 01
    Le point de départ

    Ce programme, ou votre propre idée

    La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.

  2. Étape 02
    Le cadrage

    On s'imprègne de votre réalité

    Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.

  3. Étape 03
    Le formateur

    2 à 4 profils sélectionnés pour vous

    Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :

    • la personnalité (le courant doit passer)
    • l'expertise du sujet exact
    • la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur

    S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.

  4. Étape 04
    Votre validation

    Vous rencontrez le formateur avant toute décision

    Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.

  5. Étape 05
    La mise au point finale

    Le programme sur-mesure est finalisé avec vous

    Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.