Formation Manager PSSM : repérer les signaux faibles et protéger son équipe

Ce module pose les bases essentielles pour appréhender le contexte et les enjeux entourant la prévention des risques auprès des équipes.

• Définition et typologie des risques psychosociaux : stress, harcèlement, épuisement professionnel, conflits.
• Comprendre ce qu’est un signal faible : concepts, typologies, exemples concrets tirés du terrain.
• Mécanismes de construction du mal-être et passage de la difficulté légère à la souffrance psychique avérée.
• Enjeux stratégiques de la détection précoce pour l’organisation et le maintien de la performance collective.

• Étude de cas réels issus d’organisations confrontées aux RPS.
• Quiz interactif pour distinguer les différents types de signaux (comportementaux, émotionnels, relationnels).
• Exercice pratique;: identification de signaux faibles dans des situations simulées.
• Atelier de cartographie des risques psychosociaux propres à son environnement de travail.

Aller plus loin dans le repérage demande de combiner analyse, observation et écoute active, pour cerner précisément la dynamique interne à l’équipe.

• Méthodes d’observation comportementale pour détecter les variations individuelles ou collectives.
• Outils et techniques d’évaluation du stress au travail (questionnaires, indicateurs organisationnels, feedbacks).
• Facteurs aggravants de la souffrance psychique, tels que surcharge, manque de reconnaissance, flou des rôles.
• Liens entre signaux faibles, absences répétées et turn-over;: comment décoder ces alertes silencieuses.

• Auto-diagnostic de l’environnement de travail avec grille d’analyse personnalisée.
• Mise en situation;: entretien fictif avec un collaborateur présentant des signes de stress.
• Atelier de discussion croisée sur les symptômes visibles/invisibles du mal-être en entreprise.
• Simulation d’incidents clés;: exploitation des retours pour améliorer la prévention des risques.

Savoir réagir avec discernement et efficacité transforme le management et renforce durablement la résilience collective.

• Principes fondamentaux de la prévention des risques psychosociaux appliqués au quotidien.
• Modalités d’intervention rapide lors de signaux faibles;: posture du manager, seuil d’alerte, mobilisation de ressources externes.
• Droit du travail et responsabilités légales du manager dans la gestion des situations de souffrance psychique.
• Bonnes pratiques pour renforcer la cohésion;: communication, écoute, rituels de partage et retour d’expérience.

• Jeu de rôle sur la conduite d’entretien de soutien et orientation vers les dispositifs d’aide.
• Travail en sous-groupes;: construction d’un plan d’action personnalisé de prévention des risques.
• Grille d'évaluation interactive;: mesurer l’efficacité des moyens mis en place dans sa propre équipe.
• Brainstorming guidé pour lister les irritants organisationnels et leurs solutions concrètes.

Favoriser la santé mentale et le bien-être demande de bâtir un cadre durable grâce à des méthodes managériales innovantes et centrées sur l’humain.

• Présentation d’outils concrets pour piloter la santé psychologique (tableau de bord, baromètre social, briefings réguliers).
• Management participatif et collectifs apprenants;: moteurs d’une dynamique positive et résiliente.
• Techniques de régulation émotionnelle et gestion des situations de crise au sein de l’équipe.
• Ancrage des routines propices à la détection des signaux faibles (points individuels, veille active).

• Construction d’un kit managérial de prévention des risques à adapter dans chacune de ses équipes.
• Simulation de réunions efficaces centrées sur la prévention du mal-être et la mesure du climat social.
• Exercice collectif: co-développement autour de solutions adaptées face à des tensions identifiées.
• Atelier réflexif de clôture;: formalisation d’un engagement personnel pour la protection et la santé de l’équipe.