ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
4,8/562 avis
Formation Premiers secours en santé mentale : repérer et orienter un collègue en difficulté
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Octobre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de la formation, chaque participant sera capable de :
- Repérer les signes précoces de souffrance psychique ou de détresse chez un collègue.
- Instaurer un dialogue ouvert et soutenant pour favoriser l’expression des difficultés.
- Mettre en œuvre les techniques PSSM adaptées à différentes situations professionnelles.
- Orienter efficacement vers les ressources internes ou externes spécialisées en santé mentale.
Ces objectifs visent à renforcer l’efficacité opérationnelle et à construire une culture partagée de prévention et d’accompagnement en entreprise.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Cette formation s’adresse :
- Aux salariés, managers et dirigeants souhaitant renforcer la vigilance et la solidarité au sein de leur structure.
- Aux responsables RH ou référents QVT engagés dans la prévention des risques psychosociaux.
- À toute personne susceptible d’être confrontée à des situations de détresse psychologique parmi ses collègues.
L’absence de prérequis favorise une large accessibilité, permettant à chacun, quel que soit son poste ou son expérience, de développer des compétences clés en soutien et accompagnement. Une sensibilité aux enjeux humains de la santé mentale reste toutefois un atout pour tirer le meilleur parti du programme.
Prérequis
Aucun prérequis spécifique n’est exigé :
- Ouvert à tous les profils, indépendamment de leur expérience en santé mentale.
- Une volonté d’écoute active et d’amélioration de la qualité des relations professionnelles est conseillée.
Ce choix garantit la diversité des échanges et enrichit la réflexion collective autour des réalités de terrain liées aux troubles psychiques.
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Comprendre la santé mentale et ses enjeux en milieu professionnel
Maîtriser les bases de la santé mentale constitue la première étape pour agir efficacement. Ce module permet de clarifier les notions essentielles et de déconstruire les idées reçues.
- Définition et typologie des troubles psychiques courants en entreprise.
- Différenciation entre stress, anxiété et signaux alarmants.
- Conséquences de la non-prise en charge sur la cohésion d’équipe et la performance globale.
- Mécanismes de stigmatisation et obstacles à la demande d’aide.
- Échanges collectifs sur les perceptions individuelles de la santé mentale.
- Quiz interactif sur les mythes liés aux troubles psychiques.
- Cartographie participative des facteurs de risque psychosociaux présents dans l’environnement professionnel.
Les participants acquièrent ainsi une vision claire et objective des enjeux contemporains de la santé mentale au travail.
02
Module 02
Repérer les signes de détresse psychologique
Savoir détecter les signaux faibles ou manifestes de détresse psychologique est un levier essentiel pour enclencher un soutien approprié.
- Principaux indicateurs de souffrance : changements de comportement, isolement, absentéisme.
- Compréhension des phases de crise et des manifestations associées.
- Difficultés spécifiques liées aux troubles de santé mentale en contexte professionnel.
- Outils pour recueillir des informations sans intrusion.
- Études de cas réels pour identifier les signes précurseurs.
- Simulations dédiées à l’observation comportementale.
- Mises en situation filmées suivies d’un débriefing collectif.
Chaque participant repart avec une grille de repérage adaptée à son contexte, renforçant sa capacité à intervenir de façon pertinente et respectueuse.
03
Module 03
Pratiquer les premiers secours en santé mentale et instaurer un dialogue soutenant
Ce module met l’accent sur la posture professionnelle à adopter et sur les gestes essentiels de la démarche PSSM.
- Fondamentaux de l’écoute active, empathie et absence de jugement.
- Techniques de questionnement ouvert pour faciliter l’expression des besoins.
- Stratégies pour rassurer sans minimiser la gravité de la situation.
- Limites à respecter : éviter l’interventionnisme excessif.
- Jeux de rôle sur les conversations délicates liées aux troubles psychiques.
- Exercices collectifs d’entretien bref et efficace.
- Cahier d’exercices individuel pour formaliser une trame de dialogue adaptée à son contexte professionnel.
L’objectif est de permettre à chaque stagiaire d’adopter un réflexe relationnel propice au soutien, tout en respectant sa place dans l’organisation.
04
Module 04
Orienter et accompagner vers les ressources appropriées
Clore la démarche de premiers secours en santé mentale implique d’assurer une orientation adaptée vers les bonnes ressources.
- Panorama des dispositifs d’aide disponibles : service RH, médecine du travail, réseaux spécialisés.
- Aspects légaux et éthiques de l’accompagnement en entreprise.
- Stratégies pour lever les freins à l’orientation vers un professionnel.
- Reconnaître les limites de son rôle et passer le relais si nécessaire.
- Atelier de rédaction d’un plan d’action personnalisé.
- Simulation complète du processus de repérage à l’orientation.
- Discussions sur l’évolution possible des dispositifs internes.
Ce module garantit la maîtrise des étapes-clés pour un accompagnement éthique et efficace, jusqu’à la bonne orientation professionnelle.
Brochure formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
K
Karin D.
Les PEP 83
8 sept. 2026
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
M
Mickael M.
28 mars 2026
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1150 €HT pour le groupe
Devis pour mon équipeSession en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
M'inscrire à une sessionVotre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
Recevoir ma shortlist de formateurs Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Votre place est sécuriséeLa session se tient dès 4 inscrits. Si une date devait être décalée, votre place est reportée en priorité sur la suivante, sans frais.
3 formations pour compléter celle-ci
Manager PSSM : repérer les signaux faibles et protéger son équipe
Dès1150 € HTpar groupe
Santé mentale et management : prévenir le burn-out et favoriser le bien-être au travail
Dès1150 € HTpar groupe
Développer sa résilience face aux changements pour professionnels et managers
Dès1150 € HTpar groupe
Plusieurs formations pour la même équipe ? En intra, nous les assemblons en un parcours sur-mesure.
Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Éligible au financement OPCO
0€ d'avance de frais
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement
Aucune avance de frais
Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en premiers secours en santé mentale
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.
0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Votre capacité à soutenir un collègue en détresse est encore à développer
Vos réflexes actuels face à la détresse psychologique de vos collègues vont de la minimisation à la sur-réaction. Sans formation aux premiers secours en santé mentale, vous risquez de passer à côté de signaux importants ou de créer des situations inconfortables.
Point d'attention majeurVotre tendance à minimiser les signaux ambigus est le risque le plus élevé : les personnes en détresse psychologique envoient rarement des signaux directs. Apprendre à prendre au sérieux les expressions indirectes peut faire une différence déterminante.
Vous êtes sensible mais vos réponses manquent de précision
Vous détectez les signaux de détresse et vous voulez aider. Mais vos réponses oscillent entre le conseil non sollicité, la réassurance rapide et la prise en charge excessive — trois postures qui peuvent nuire malgré vos bonnes intentions.
Votre marge de progressionMaîtriser 3 compétences précises — écouter sans conseiller, poser des questions directes sans tabou, et connaître les ressources à transmettre selon la gravité — peut transformer votre efficacité comme soutien de premier niveau pour un collègue en difficulté.
Vous êtes un premier secours en santé mentale fiable et bienveillant
Votre écoute est active sans être invasive, vos orientations vers les ressources sont adaptées à la gravité et vous savez prendre soin de vous-même après des interactions difficiles. Vous représentez un repère précieux dans votre environnement professionnel.
Pour aller plus loinLe prochain niveau est de contribuer à normaliser les conversations sur la santé mentale dans votre organisation — pas seulement en réponse à une crise, mais comme sujet de bien-être ordinaire qui mérite autant d'attention que la performance.
Premiers secours en santé mentale : repérer et orienter un collègue en difficulté – ce qui rend cette approche unique
La santé mentale au travail est aujourd’hui un enjeu stratégique pour toute organisation. Face à la montée des troubles psychiques et à l’apparition croissante de signes de détresse, savoir repérer et accompagner un collègue en difficulté devient une compétence essentielle. Cette formation intensive d’une journée propose une approche concrète et structurée pour acquérir les réflexes, outils et compétences relationnelles indispensables à tout environnement professionnel soucieux de bien-être et de performance collective.
Accessible à tous, sans prérequis technique ou académique, ce parcours s’adresse aux équipes qui souhaitent acquérir les premiers secours en santé mentale (PSSM) selon les standards reconnus du secteur. En combinant apports théoriques, ateliers pratiques et mises en situation, il instaure une culture de prévention et de soutien durable, tout en intégrant les leviers du bien-être au travail pour limiter les risques de désengagement et d’absentéisme.
En une journée, vous repartez doté.e d’outils concrets pour repérer la détresse psychologique, engager un échange constructif et orienter efficacement vos collègues vers le bon accompagnement. Votre capacité à agir rapidement contribue à une ambiance de confiance et renforce la résilience de votre équipe.
Intégrer cette formation dans votre organisation, c’est opter pour la responsabilité, la conformité aux meilleures pratiques et la valorisation du capital humain. Faites de la prévention et de l’accompagnement en santé mentale vos meilleurs alliés face aux défis actuels du monde professionnel.
Ses points forts
Notre programme "premiers secours en santé mentale" se distingue par sa conception basée sur les normes reconnues et son ancrage dans la réalité des organisations. Il allie expertise, méthodologie éprouvée et transmission de solides compétences relationnelles pour transformer chaque collaborateur en acteur clé de la prévention.
L’alternance entre théorie, pratique et analyse collaborative encourage l’implication de tous et permet une application immédiate dans votre contexte professionnel. Investir dans cette formation, c’est choisir une équipe mieux armée pour anticiper, soutenir et limiter l’impact des crises psychiques sur la performance collective.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
5 étapes, et on s’occupe de tout
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
