Formation Relancer ses contacts clients  les bonnes pratiques commerciales pour avocats

Module 1 : Définir sa stratégie de relance à distance

Théorie :

• Les bons canaux à distance (mail, visio, LinkedIn, téléphone)
• Ciblage et priorisation des relances dans le respect du cadre déontologique
• Exemples de stratégies efficaces dans les professions juridiques

Mise en pratique :

• Élaboration de son propre plan de relance via un tableau collaboratif sur Miro
• Création d’un tableau de suivi dans Google Sheets pour organiser les priorités et les contacts à relancer

Module 2 : Créer des messages de relance digitaux convaincants

Théorie :

• Principes d’un message court, clair et percutant
• Personnalisation, ton juste, respect du positionnement professionnel
• Comparaison de plusieurs exemples issus du secteur

Mise en pratique :

• Rédaction de messages adaptés à chaque canal (email, LinkedIn, SMS) avec échanges en chat Google Meet
• Feedback pair à pair via Wooclap (voting et nuage de mots pour les meilleures accroches)

Module 3 : Organiser son suivi et gagner en régularité

Théorie :

• L’importance d’un suivi rigoureux
• Comment automatiser certaines tâches sans perdre la relation humaine
• Panorama d’outils simples d’aide au suivi

Mise en pratique :

• Mise en place d’un tableau de relance personnel sur Google Sheets
• Ajout de rappels automatisés et suivi collaboratif via un mur Miro

Module 4 : Fidéliser à distance grâce à la relance qualitative

Théorie :

• L’art de relancer sans vendre
• Maintenir une relation utile et différenciante
• Créer des points de contact à valeur ajoutée

Mise en pratique :

• Création d’un calendrier relationnel dans Google Sheets
• Atelier collectif sur Miro : idées de contenus à valeur ajoutée pour fidéliser