Formation Techniques de vente au service de la commercialisation du bureau des congrès

Ce que vous allez maîtriser
Maîtriser les fondamentaux de la vente appliquée au secteur MICE
Adopter une posture commerciale adaptée aux spécificités territoriales
Structurer un entretien de découverte et valoriser l’offre du territoire
Gérer les objections et savoir conclure une vente sereinement
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Adopter une posture commerciale efficace dans un bureau des congrès
Théorie :
- Spécificités de la vente dans un environnement institutionnel
- Passer d’une posture d’accueil à une posture proactive
- Identifier les leviers de décision des clients BtoB
Mise en pratique :
- Atelier Miro : représentation de la posture commerciale idéale
- Autodiagnostic : quel est mon réflexe commercial ?
- Partage d’expériences: les freins à la vente
Structurer l’entretien de vente avec un prospect MICE
Théorie :
- Préparer un rendez-vous ou une prise de contact téléphonique
- L’entretien en 4 étapes : découverte – proposition – réponse aux objections – conclusion
- Reformulation, écoute active et typologie des questions
Mise en pratique :
- Construction d’un guide d’entretien structuré (Google Docs)
- Simulations d’entretiens avec scénarios types
- Débrief à l’aide d’une grille d’analyse
Valoriser son offre et défendre son positionnement
Théorie :
- Argumenter selon les besoins client et les forces du territoire
- Identifier les éléments différenciants à mettre en avant
- Démontrer la valeur au-delà du prix
Mise en pratique :
- Atelier “carte d’arguments” personnalisée
- Pitch de l’offre de son territoire en 2 minutes
- Analyse de supports commerciaux (plaquettes, email, web)
Gérer les objections et conclure efficacement
Théorie :
- Identifier les vraies objections vs. faux prétextes
- Techniques de réponse : réfuter, isoler, reformuler, valider
- Savoir conclure et créer l’engagement
Mise en pratique :
- Simulation de réponse à des objections courantes (prix, accessibilité, logistique…)
- Atelier : construire une phrase de closing adaptée à son contexte
- Restitution : mini-entretien simulé avec closing final
Synthèse et bilan de la formation
Revue des bonnes pratiques commerciales
Échanges autour des acquis et des pistes d’amélioration
Partage des engagements individuels pour la mise en action
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en vente mice territoriale
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Chargé·e·s de commercialisation
Responsables prospection
Personnel des Bureaux des Congrès en contact avec des organisateurs
Personnel des Bureaux des Congrès en lien avec des agences événementielles
Prérequis
- Être impliqué dans des actions de vente ou d’accueil de prospects professionnels.
- Connexion Internet, webcam et micro.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Techniques de vente au service de la commercialisation du bureau des congrès – ce qui rend cette approche unique
Dans un Bureau des Congrès, la dimension commerciale prend une place de plus en plus stratégique pour attirer et convaincre les acteurs du tourisme d’affaires. Cette formation vous aide à adopter une posture proactive, à structurer vos échanges avec les prospects MICE et à valoriser efficacement l’offre de votre territoire. Grâce à une pédagogie active mêlant théorie, outils concrets et mises en situation, vous gagnez en impact, en aisance relationnelle et en efficacité commerciale.
Approche adaptée au contexte institutionnel des Bureaux des Congrès
La formation prend en compte les spécificités du secteur public et des missions de promotion territoriale.Montée en posture commerciale proactive
Les participants passent d’un rôle d’accueil à une démarche de prospection et de conviction structurée.Outils concrets pour structurer l’entretien de vente
Guides, grilles, simulations et techniques d’argumentation facilitent l’appropriation et la mise en pratique.Valorisation différenciante de l’offre MICE territoriale
Les participants apprennent à construire un discours orienté client, clair et impactant, face à la concurrence.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates



