Formation Conseiller et adapter ses propositions aux publics randonneurs : Valoriser l’itinérance et la randonnée locale

Ce que vous allez maîtriser
- Connaître les évolutions et tendances de la randonnée (itinérance, e-hiking, micro-aventure) et leurs enjeux territoriaux
- Caractériser les typologies de randonneurs (familles, sportifs, seniors, itinérants) pour proposer des réponses sur-mesure
- Concevoir des offres et services adaptés (bagagerie, points d'eau, transports) en intégrant les principes de durabilité
- Maîtriser les fondamentaux de la signalétique, de la sécurité et de la promotion accessible des itinéraires
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Évolutions du marché et segmentation des publics
Ce module analyse les nouvelles attentes pour mieux cibler les conseils prodigués aux visiteurs.
- Tendances actuelles : de la petite boucle familiale à l'itinérance sportive
- Enjeux de durabilité : gestion de l'érosion, respect de la biodiversité et gestion des flux
- Besoins spécifiques : hébergement "trek-friendly", services de bagages, ravitaillement et transport
- Inclusion : proposer des alternatives et parcours adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR)
- Diagnostic territorial : Identification de 5 tendances locales et analyse de leurs impacts sur l'offre actuelle
- Atelier "Personas" : Création de 3 profils types de randonneurs et liste de leurs 6 priorités absolues
Conception d'offres, de services et de partenariats
L'enjeu est de transformer un itinéraire physique en un produit touristique packagé et qualitatif.
- Formats d'offres : boucles thématiques, séjours itinérants et parcours "accessibles"
- Services clés : stationnement, consignes, navettes, points d'eau et kits de secours
- Maillage local : créer des synergies entre hébergeurs, restaurateurs et transporteurs
- Qualité durable : information sur les comportements responsables et préservation des sentiers
- Atelier Co-conception : Création d'une fiche offre complète (contenu, services, prix et partenaires)
- Validation d'une checklist des "services essentiels" par type d'itinéraire
Signalétique, Sécurité et Accueil opérationnel
Ce module traite de la réalité du terrain et de la fiabilité de l'information transmise.
- Signalétique efficace : pictogrammes, dénivelés, niveaux de difficulté et lisibilité universelle
- Gestion de la sécurité : procédures d'alerte, information météo et conseils préventifs
- Outils d'accueil : scripts de conseil, cartes numériques et cartoguidages accessibles
- Durabilité terrain : entretien raisonné et modulation des accès selon la sensibilité des milieux
- Audit de terrain (sur plan) : Annotation d'un itinéraire local et proposition de 4 améliorations prioritaires
- Établissement d'une fiche d'actions opérationnelles pour la mise en sécurité
Promotion, Mesure d'impact et Plan d'actions
Le dernier module permet de valoriser l'offre et d'en assurer le suivi pérenne.
- Messages et visuels : adapter la communication technique selon la cible (familiale vs experte)
- Diffusion : optimisation des fiches randonnée sur les sites web et les plateformes spécialisées
- Pilotage par la donnée : indicateurs de fréquentation, satisfaction et état des sentiers
- Feuille de route : formalisation du plan d'actions pour la structure
- Atelier Communication : Rédaction d'une fiche randonnée accessible et de messages pour les réseaux sociaux
- Finalisation du Plan d'Actions "1 page" et configuration d'un dashboard KPI simple sur Google Sheets
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en conseil randonnée
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
La formation cible :
- Chargés d'accueil, de commercialisation et conseillers en séjour des Offices de Tourisme
- Animateurs territoriaux, chargés de l'observation et de l'itinérance en ADT/CDT/CRT
- Responsables de relais Gîtes de France et gestionnaires d'hébergements thématiques
- Toute personne impliquée dans la gestion ou la promotion des itinéraires de randonnée
L’objectif est de fédérer les acteurs autour d'une promesse d'accueil qualitative et homogène sur le territoire.
Prérequis
Une maîtrise basique d’un poste informatique (navigateur web, messagerie, tableur) est nécessaire. Des connaissances métier sur l'offre touristique locale sont souhaitables pour enrichir les ateliers. Un accès à un compte Google est indispensable pour travailler sur les templates collaboratifs fournis.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Conseiller et adapter ses propositions aux publics randonneurs : Valoriser l’itinérance et la randonnée locale – ce qui rend cette approche unique
La randonnée pédestre demeure l'activité phare du tourisme français, mais ses pratiques se diversifient : micro-aventures, marche santé, itinérance au long cours ou sorties familiales connectées. Cette formation d'une journée permet aux professionnels du territoire de décrypter ces nouvelles attentes pour adapter leur conseil et leur offre. En apprenant à segmenter les publics et à structurer des services à forte valeur ajoutée (portage, signalétique, sécurité), les participants transforment le simple sentier en une expérience touristique structurée, durable et accessible à tous.
Ce programme s'adresse aux visages du territoire qui souhaitent professionnaliser l'accueil des randonneurs. Aucun prérequis technique n’est exigé, si ce n’est une connaissance de base de son environnement local et la volonté de promouvoir une pratique respectueuse des milieux naturels.
À l'issue de cette journée, le conseiller n'est plus un simple distributeur de dépliants, mais un expert de l'itinérance capable d'orienter chaque public vers l'expérience qui lui correspond. La structure dispose désormais d'outils concrets pour qualifier son offre, collaborer avec les prestataires locaux et mesurer l'impact de sa stratégie. Le Plan d'Actions d'une page finalisé assure une mise en œuvre rapide des améliorations de signalétique ou de services. En misant sur une randonnée plus sûre, plus inclusive et plus durable, le territoire renforce son attractivité et assure la pérennité de son patrimoine naturel.
Cette formation est la seule à traiter la randonnée sous l'angle du "Conseil en Séjour Augmenté". Elle ne se limite pas à la connaissance des sentiers, elle enseigne comment bâtir un écosystème de services autour de la marche. Elle est unique par son approche "Design de services" : chaque participant apprend à se mettre dans la peau du randonneur pour lever tous ses freins (logistique, transport, sécurité). En fournissant un kit complet de livrables accessibles et durables (dashboard KPI, fiches techniques, guides d'audit), elle garantit que la randonnée devient un moteur de développement local structuré et non plus une simple activité de passage.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates



