• Mise à jour de la formation validée par nos experts en décembre 2025

Formation Maîtriser la négociation commerciale : vendre mieux sans brader son offre

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

formation maitriser la negociation commerciale vendre mieux sans brader son offre
formation maitriser la negociation commerciale vendre mieux sans brader son offre

Objectifs pédagogiques de la formation

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

 

  • Préparer efficacement une négociation commerciale
  • Valoriser son offre et défendre ses prix
  • Traiter les objections avec méthode et professionnalisme
  • Conclure un accord équilibré sans dévaloriser sa solution
formation en presentiel

Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en novembre 2025

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Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

125 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Sur devis

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Comprendre le sens des objections

  • Identifier les raisons réelles derrière une objection.
  • Reconnaître les différentes typologies d’objections : prix, besoin, timing, confiance.
  • Déjouer les fausses objections.
  • Savoir quand répondre et quand différer.

Mise en pratique :

  • Exercices de reformulation d’objections clients.
  • Cas pratiques en sous-groupes.
  • Analyse collective d’enregistrements de vente.

 

Module 2 : Adopter la bonne posture face aux objections

  • Développer l’écoute active, l’empathie et la gestion du calme.
  • Maîtriser les règles d’or : ne pas se justifier, valoriser la demande.
  • Différencier la posture assertive de la posture défensive.
  • Favoriser un dialogue constructif.

Mise en pratique :

  • Jeux de rôle : objection sur le prix, le besoin, la comparaison.
  • Débrief collectif des réactions émotionnelles.
  • Quiz interactif en groupe (distanciel : Wooclap).

 

Module 3 : Répondre avec méthode et efficacité

  • Maîtriser les méthodes : CAP SONCAS, CRAC, Sandwich, Feel-Felt-Found.
  • Préparer ses réponses types.
  • Transformer l’objection en opportunité de convaincre.

Mise en pratique :

  • Simulations de réponses à objections sur des cas concrets.
  • Travail en binômes sur les objections les plus fréquentes.

 

Module 4 : Conclure sereinement et garder le lien commercial

  • Clore une vente sans pression excessive.
  • Gérer les objections persistantes avec professionnalisme.
  • Fidéliser même après un refus ou une hésitation.

Mise en pratique :

  • Élaboration d’un plan d’action personnalisé : 3 réponses clés à renforcer.
  • Simulation de relance après une objection non résolue.

 

Synthèse et bilan de la formation

  • Retour d’expérience sur les apports clés de la formation.
  • Identification des axes de progression individuels.
  • Plan d’action post-formation.
Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-12 participants

DURÉE

7 H

TARIF

250 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Sur devis

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Comprendre le sens des objections

  • Identifier les raisons réelles derrière une objection.
  • Comprendre la typologie des objections : prix, besoin, timing, confiance.
  • Déjouer les fausses objections pour mieux y répondre.

Mise en pratique :

  • Exercice oral avec le formateur : formuler et analyser ses objections fréquentes.
  • Réflexion guidée sur des situations réelles vécues par le participant.

 

Module 2 : Adopter la bonne posture face aux objections

  • Développer l’écoute active, l’empathie et la sérénité.
  • Appliquer les règles d’or : valoriser la demande sans se justifier.
  • Choisir une posture assertive plutôt que défensive.

Mise en pratique :

  • Jeu de rôle en visio avec le formateur : objection prix ou timing.
  • Débrief individuel sur la posture adoptée et l'attitude perçue.

 

Module 3 : Répondre avec méthode et efficacité

  • Maîtriser les méthodes : CRAC, Sandwich, Feel-Felt-Found.
  • Préparer ses réponses types pour gagner en impact.

Mise en pratique :

  • Construction de ses 3 réponses types personnalisées.
  • Simulation courte avec feedback direct du formateur.

 

Module 4 : Clore sereinement et garder le lien commercial

  • Conclure une vente sans pression ni précipitation.
  • Gérer les objections persistantes avec diplomatie.

Mise en pratique :

  • Élaboration d’une trame de message de relance personnalisée.
  • Simulation d’un échange post-objection (en visio ou par email).

 

Synthèse et bilan de la formation

  • Bilan individuel des acquis et des axes de progrès.
  • Formalisation des engagements personnels post-formation.

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Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 17 Déc 2025
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 07 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 14 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 21 Jan 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 28 Jan 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 11 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

245 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

125 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

  • Commerciaux
  • Indépendants
  • Consultants
  • Entrepreneurs
  • Responsables de comptes

Prérequis

  • Avoir une première expérience de vente ou de négociation

L'équipe en charge de la formation

Commercial, Vente, Management, IA & Marketing

Spécialisations

Références

Avec plus de 20 ans d’expérience en management commercial et marketing, Xavier BURBAN a dirigé des équipes et formé des professionnels dans des environnements exigeants tels que Disneyland Paris et le Palais des Congrès de Saint-Malo.

 

Consultant et formateur en enseignement supérieur et en entreprise, il accompagne les professionnels du
MICE, du tourisme et des congrès dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection.

 

Diplômé de l’ESC Rennes et certifié en coaching et formation de formateurs, il met son expertise au service du développement des compétences commerciales et managériales.

Commercial, vente, management

Spécialisations

Références

 Avec Karine Durand, entrez dans des formations qui sortent du cadre : interactives, dynamiques, et résolument tournées vers les défis d’aujourd’hui.

L’originalité de son approche : privilégier les formats courts, concrets et engageants : jeux de rôle, mises en situation, serious games digitalisés… pour apprendre autrement, ancrer durablement les compétences et mobiliser l’intelligence collective.

Sa connaissance fine des générations, sa posture pragmatique et sa capacité à faire émerger des solutions adaptées à chaque contexte font d’elle une formatrice particulièrement appréciée.

4 ou 7 heures de formation en distanciel ou présentiel

Finançable à 100%

Maîtriser la négociation commerciale : Ce qui rend cette formation unique

Dans un contexte de pression sur les prix et d’exigences clients toujours plus fortes, savoir négocier avec intelligence devient une compétence indispensable pour tout professionnel de la vente. Il ne s’agit plus seulement de conclure une affaire, mais de le faire sans céder sur la valeur de son offre.

Cette formation vous donne les clés pour structurer vos négociations, défendre vos prix avec conviction et répondre aux objections avec méthode. Grâce à des apports théoriques solides et des mises en situation concrètes, vous apprendrez à conclure des accords gagnant-gagnant sans compromettre la rentabilité de vos ventes.

  • Affirmez votre posture de négociateur pour défendre la valeur de votre offre
  • Préparez vos entretiens pour mener des négociations structurées et efficaces
  • Répondez aux objections avec méthode et transformez-les en leviers de persuasion
  • Concluez des accords équilibrés sans céder sur vos prix

 

Vous souhaitez vendre avec plus d’impact, sans sacrifier la rentabilité ? Cette formation est faite pour vous !

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Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

7H

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Dans vos locaux • Pour votre groupe

Interaction directe avec le formateur

💻 Format DISTANCIEL

7H

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Session privée en ligne • Pour votre groupe

Outils collaboratifs dédiés

Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques
  • Supports : Supports numériques (PDF), échange en visio, fiches pratiques.
  • Approche : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques.
Modalités de validation et d’évaluation
  • Évaluation des acquis en fin de formation.
  • Attestation de réalisation transmise aux participants.
  • Feuilles d’émargement.
  • Évaluation de l’apprenant par le formateur.
  • Feedback de l’apprenant sur la formation.
Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées. Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation. 
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.
  • Le programme de formation, ainsi que les modalités et le déroulé de celle-ci sont disponibles sur notre site. Après votre inscription à votre formation, nous prenons en compte les besoins particuliers par l’envoi d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic envoyé avant la formation
Modalités et délais d’accès
  • Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport à au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation.
  • La formation est en distanciel et donc accessible à toute personne à mobilité réduite. Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation.

Formations associées : développez un panel de compétences complètes en ligne ou en présentiel

Après avoir Maîtriser la négociation commerciale : vendre mieux sans brader son offre, poursuivez votre progression avec une autre formation commercial, un complément idéal pour renforcer vos compétences et concrétiser vos projets.

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Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Explorez les usages concrets de l’IA au service de votre activité d’avocat.

Créez du contenu professionnel en un temps record, sans perdre en qualité.

Apprenez à encadrer votre usage de l’IA avec des règles claires et éthiques.

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Distanciel

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À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Une approche simple et rassurante pour lever les freins liés à la vente.

Des outils concrets pour structurer son discours et renforcer sa posture commerciale.

Formation pensée pour les indépendants, quel que soit leur niveau d’expérience.

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Distanciel

OU

Présentiel

À partir de seulement

125 € H.T.

3,5 H ou 7 H

1 à 12 participants

Les 3 atouts clés de cette formation

Développez votre clientèle MICE sans faire de prospection directe.

Prenez en main une stratégie claire, planifiée et actionnable.

Suivez les résultats et pilotez votre équipe avec les bons outils.

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