Formation Maîtriser la négociation commerciale : vendre mieux sans brader son offre

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Préparer efficacement une négociation commerciale
- Valoriser son offre et défendre ses prix
- Traiter les objections avec méthode et professionnalisme
- Conclure un accord équilibré sans dévaloriser sa solution
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
- Commerciaux
- Indépendants
- Consultants
- Entrepreneurs
- Responsables de comptes

Prérequis
- Avoir une première expérience de vente ou de négociation
Contenu détaillé de la formation
Comprendre le sens des objections
- Identifier les raisons réelles derrière une objection.
- Comprendre la typologie des objections : prix, besoin, timing, confiance.
- Déjouer les fausses objections pour mieux y répondre.
Mise en pratique :
- Exercice oral avec le formateur : formuler et analyser ses objections fréquentes.
- Réflexion guidée sur des situations réelles vécues par le participant.
Adopter la bonne posture face aux objections
- Développer l’écoute active, l’empathie et la sérénité.
- Appliquer les règles d’or : valoriser la demande sans se justifier.
- Choisir une posture assertive plutôt que défensive.
Mise en pratique :
- Jeu de rôle en visio avec le formateur : objection prix ou timing.
- Débrief individuel sur la posture adoptée et l'attitude perçue.
Répondre avec méthode et efficacité
- Maîtriser les méthodes : CRAC, Sandwich, Feel-Felt-Found.
- Préparer ses réponses types pour gagner en impact.
Mise en pratique :
- Construction de ses 3 réponses types personnalisées.
- Simulation courte avec feedback direct du formateur.
Clore sereinement et garder le lien commercial
- Conclure une vente sans pression ni précipitation.
- Gérer les objections persistantes avec diplomatie.
Mise en pratique :
- Élaboration d’une trame de message de relance personnalisée.
- Simulation d’un échange post-objection (en visio ou par email).
Synthèse et bilan de la formation
- Bilan individuel des acquis et des axes de progrès.
- Formalisation des engagements personnels post-formation.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
3 formations pour compléter celle-ci

Maîtriser les bases de la négociation commerciale

Négociation commerciale : les fondamentaux

Négociation Closemind Method : maîtriser l’art de la persuasion
Plusieurs formations pour la même équipe ? En intra, nous les assemblons en un parcours sur-mesure.
Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en négociation commerciale
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.
0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Votre négociation commerciale manque de méthode
Vous avez tendance à subir la négociation plutôt qu'à la piloter. La préparation, la défense des prix et le traitement structuré des objections sont des compétences clés qui vous font défaut.
Point d'attention majeurSans capacité à valoriser votre offre et défendre vos prix avec méthode, vous risquez de brader systématiquement vos prestations. Une formation en négociation commerciale vous permettra de conclure des accords équilibrés sans dévaloriser votre solution.
Vous négociez avec des bases à renforcer
Vous savez mener une négociation mais votre capacité à traiter les objections avec méthode et professionnalisme et à défendre vos prix sans vous justifier reste perfectible.
Votre marge de progressionEn maîtrisant les méthodes CRAC et Sandwich et en préparant systématiquement vos réponses types, vous gagnerez en impact et en sérénité face aux négociateurs les plus coriaces.
Vous êtes un négociateur structuré et efficace
Vous préparez efficacement vos négociations, valorisez votre offre sans brader, traitez les objections avec méthode et savez conclure un accord équilibré sans dévaloriser votre solution.
Pour aller plus loinPerfectionnez votre gestion des objections persistantes et développez votre art de la relance diplomatique pour transformer les négociations complexes en partenariats durables.
Maîtriser la négociation commerciale : vendre mieux sans brader son offre – ce qui rend cette approche unique
Dans un contexte de pression sur les prix et d’exigences clients toujours plus fortes, savoir négocier avec intelligence devient une compétence indispensable pour tout professionnel de la vente. Il ne s’agit plus seulement de conclure une affaire, mais de le faire sans céder sur la valeur de son offre.
Vous repartez de cette formation avec une méthode structurée pour mener vos négociations, défendre la valeur de votre offre et traiter les objections grâce à l’écoute active. Grâce à des apports théoriques concrets et des exercices inspirés de cas réels, vous développez votre capacité à instaurer une logique gagnant-gagnant, sans brader vos prix ni perdre en rentabilité. Pour aller plus loin, la négociation commerciale certifiante détaille les leviers pour obtenir un accord durable et maîtriser les compromis essentiels dans la relation client.
- Affirmez votre posture de négociateur pour défendre la valeur de votre offre
- Préparez vos entretiens pour mener des négociations structurées et efficaces
- Répondez aux objections avec méthode et transformez-les en leviers de persuasion
- Concluez des accords équilibrés sans céder sur vos prix
Vous souhaitez vendre avec plus d’impact, sans sacrifier la rentabilité ? Cette formation est faite pour vous !
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








