
Comprendre les attentes spécifiques des clients du secteur MICE
Structurer une démarche commerciale efficace et adaptée à ce marché
Renforcer son argumentaire de vente et adopter une posture de conseil
Développer la fidélisation client et générer des ventes additionnelles
Animer par de réels experts en activité
et non des formateurs formés pour être des formateurs
Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente
Mise à jour de la formation validée par nos experts en avril 2026
Application immédiate / opérationnel
Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie
Choisissez votre format
Programme détaillé
Tendances actuelles du marché MICE
Techniques de segmentation et de ciblage
Identifier les besoins des clients en tourisme d’affaires
Prospection efficace : où et comment trouver des clients potentiels
Utilisation des canaux de communication (web, réseaux sociaux, salons…)
Analyse des pratiques actuelles de l’apprenant
Élaboration d’un plan d’action pour optimiser la prospection
Processus de traitement des demandes et personnalisation des offres
Étapes clés du traitement des demandes
L’art de la personnalisation : répondre aux attentes des clients
Argumentation et storytelling pour une présentation impactante
Structurer et préparer un rendez-vous commercial
Mise en application des actions correctrices sur les pratiques actuelles
Présentation détaillée de la méthode de découverte SAIS
Exemples de questionnaires de découverte
Création d’un questionnaire de découverte personnalisé
Présentation de la méthode d’argumentation CAB
Exemples d’argumentations efficaces
Élaboration d’argumentaires personnalisés
Attirer plus de demandes qualifiées
Apprenez à segmenter efficacement votre marché, identifier les besoins des clients MICE et déployer une prospection ciblée via les bons canaux pour générer davantage d’opportunités commerciales.
Maîtriser les fondamentaux de la vente MICE
De la préparation du rendez-vous à l’argumentation, développez une posture commerciale impactante grâce à des méthodes structurées (SAIS, CAB) et des outils personnalisés.
Public
Commerciaux souhaitant développer leur performance sur le segment MICE
Responsables MICE en charge de l’offre événementielle
Chargés d’affaires intervenant sur des projets BtoB événementiels
Hôteliers proposant des prestations dédiées aux entreprises
Responsables de lieux ou de destinations souhaitant accroître leur attractivité MICE
Prérequis

01.
Un recrutement rigoureux
Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.
02.
Une expertise métier vérifiée
Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Une évaluation continue des compétences
Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.
Dans un marché MICE en pleine transformation, où les attentes des clients évoluent aussi vite que les tendances événementielles, il devient essentiel de maîtriser les nouveaux codes de la vente BtoB. Cette formation a été conçue pour aider les professionnels du secteur à affiner leur ciblage, structurer une démarche commerciale performante, construire un argumentaire percutant et fidéliser durablement leurs clients. Grâce à une pédagogie active mêlant théorie, ateliers pratiques et outils opérationnels, vous développerez des compétences clés pour gagner en impact, en efficacité… et en chiffre d’affaires.
Approche 100 % MICE : Une formation conçue spécifiquement pour les enjeux et pratiques du secteur MICE.
Équilibre théorie/pratique : Des apports concrets immédiatement mis en application via des ateliers et cas pratiques.
Outils actionnables : Des supports directement utilisables sur le terrain : grilles, pitchs, checklists, plans d’action.
Vision cycle complet : Une maîtrise de toutes les étapes commerciales, de la prospection à la fidélisation.
Calendrier des sessions collectives en ligne
7 H
390 € H.T
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390 € H.T
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Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.
Cette formation ouvre des perspectives qu’il est essentiel de nourrir dans le temps. Notre formation commerciale a été conçu dans cette optique, avec des programmes qui se complètent naturellement. Pour poursuivre votre progression, trois parcours se démarquent : notre formation en relation client qui renforce les bases posées ici, notre formation en stratégie commerciale qui développe des compétences transversales essentielles, et notre formation en techniques de vente qui vous donnera les clés pour aller plus loin dans votre expertise.








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