Formation Vendre ses prestations sans renier ses valeurs – Méthodes pour professions libérales

Module 1 : Redéfinir la vente en libéral – visio ou téléphone

Théorie :

• La posture du professionnel-conseil à distance.
• Clés de l’écoute active en visio.
• Réflexes relationnels et distance émotionnelle.

Mise en pratique :

• Diagnostic personnel via Wooclap sur ses croyances autour de la vente.
• Partage d’expériences en sous-groupes sur Miro.
• Recadrages collectifs guidés.

Module 2 : Structurer un entretien de vente à distance

Théorie :

• Les 4 étapes d’un échange commercial fluide.
• Rassurer, comprendre, proposer, conclure.
• Adapter son discours à la visio.

Mise en pratique :

• Élaboration d’un guide d’entretien collaboratif sur Google Docs.
• Simulation d’entretien en binômes avec grille d’observation partagée.
• Feedback croisé structuré sur Miro.

Module 3 : Valoriser son offre et défendre ses tarifs

Théorie :

• Savoir parler de prix sans se dévaloriser.
• L’impact des mots, silences, intonation.
• Présenter ses prestations comme des solutions.

Mise en pratique :

• Entraînement à l’annonce du tarif avec jeu de rôle sur Google Meet.
• Utilisation de Wooclap pour tester différentes formulations.
• Travail collectif sur les objections récurrentes via tableau Miro.

Module 4 : S’affirmer sans forcer

Théorie :

• L’assertivité comme boussole relationnelle.
• Gérer silences, doutes ou hésitations du client.
• Garder le cap sur ses valeurs.

Mise en pratique :

• Atelier de posture assertive avec cas guidés.
• Simulations de cas difficiles via mises en situation en visio.
• Évaluation collaborative sur Google Sheets.