Formation Maîtriser l’entretien de vente pour développer son CA

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Se familiariser avec les techniques de vente simples
- Structurer Découvrir les besoins des clients
- Convaincre avec les bons arguments
- Négocier avec tout type de client
- Structurer réagir quand le client dit non
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Rôle et missions du vendeur
- La compréhension du rôle des missions en tant qu’indépendant.
- Savoir être et savoir-faire : la bonne posture au service de la satisfaction client et du développement de CA.
- S’adapter aux nouvelles tendances de clientèle selon leurs profils.
- Analyse des pratiques actuelles de l'apprenant.
- Élaboration d’une fiche de poste.
Préparation de l’entretien de vente
- Rassembler les informations internes et externes à l’entreprise.
- Préparer sa fiche d’entretien.
- Fixer les objectifs de l’entretien.
- Élaboration d’une fiche de préparation d’entretien.
Découverte des besoins : comprendre les besoins réels du client exprimés ou non
- Créer un climat pour instaurer la confiance et favoriser un entretien réussi.
- Réussir à identifier les besoins réels du client (exprimés ou non exprimés) : les différents types de motivation des clients.
- Pratiquer l’écoute active.
- Pratiquer le questionnement avec une méthodologie gagnante.
- Création d'un questionnaire de découverte personnalisé.
Argumenter et négocier : mener un entretien gagnant
- Prendre la posture de vendeur conseil et argumenter adroitement sur le bénéfice clients.
- Oser davantage pour convaincre.
- Identifier l’ensemble des composantes d’une négociation aboutie (prix, conditions de ventes,…).
- Maîtriser et rebondir sur les différents types d’objection pour lever l’insatisfaction client.
- Élaboration d'argumentaires personnalisés.
Conclure : engager son interlocuteur
- Détecter les signaux d’achat.
- Savoir conclure au bon moment.
- Rassurer, remercier, saluer… : conforter son client dans sa décision.
- Élaboration d'une conclusion type.
Synthèse et bilan de la formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en entretien de vente
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
- Indépendant
- Profession libérale
- Entrepreneur
- Salarié d’entreprise
- Manager
Prérequis
- Il n’est pas nécessaire d’avoir une fonction commerciale obligatoirement
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Maîtriser l’entretien de vente pour développer son CA – ce qui rend cette approche unique
Dans un environnement commercial en constante évolution, savoir mener un entretien de vente structuré et efficace est un atout majeur pour développer son chiffre d’affaires. Maîtriser les techniques de découverte client, d’argumentation et de négociation permet d’optimiser chaque interaction et de conclure plus d’affaires.
Grâce à une approche concrète, cette formation vous aide à affiner votre posture commerciale, à structurer votre préparation et à maîtriser les bases de la négociation pour répondre précisément aux attentes des clients et lever les objections avec un argumentaire solide.
- Développez une posture de vendeur-conseil pour instaurer la confiance
- Structurez vos entretiens de vente pour mieux comprendre les attentes clients
- Affinez votre argumentaire et utilisez les techniques de négociation
- Vous saurez gérer les objections et à conclure avec succès
Vous cherchez à développer vos résultats commerciaux et à augmenter votre taux de transformation ? Les techniques de vente B2B utilisées dans cette formation s’appuient sur des méthodes concrètes pour structurer chaque entretien commercial et lever les objections.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates



