Formation Les bases incontournables de la vente pour indépendants

Module 1 – Développer une posture de vendeur professionnel

Théorie : 

• L’état d’esprit commercial : lever les freins liés à la vente 

• Comprendre la valeur de son offre et adopter une posture orientée client 

• Les fondamentaux de la relation commerciale 

Mise en pratique : 

• Auto-évaluation de sa posture commerciale 

• Travail sur les croyances limitantes liées à la vente 

Module 2 – Découvrir le client et cerner ses besoins

Théorie : 

• L’importance de la phase de découverte dans la vente 

• Techniques de questionnement et d’écoute active 

• Identifier les motivations d’achat 

Mise en pratique : 

• Exercices en binômes de découverte client 

• Cas pratiques sectoriels adaptés aux activités des participants 

Module 3 – Structurer son argumentaire de vente

Théorie : 

• Construire un message commercial clair et adapté 

• Valoriser les bénéfices clients 

• Présenter son offre avec impact et cohérence 

Mise en pratique : 

• Élaboration d’un argumentaire personnel 

• Entraînement à la présentation orale face au groupe 

Module 4 – Conclure une vente et établir une relation durable

Théorie : 

• Les techniques pour conclure une vente sans forcer 

• Traiter les objections avec sérénité 

• Poser les bases de la fidélisation 

Mise en pratique : 

• Mises en situation de vente complètes 

• Élaboration d’un mini-plan de suivi client personnalisé 

Synthèse et Bilan de la formation

• Vous développez une posture commerciale adaptée à votre activité et apprenez à découvrir les besoins de vos clients.

• Vous construisez un argumentaire structuré et apprenez à conclure vos ventes tout en posant les bases d’une relation client durable.