Comprendre les besoins spécifiques des clients entreprise en matière d’événements
Structurer une offre MICE adaptée au cadre patrimonial
Mettre en avant les atouts de leur lieu dans une approche B2B professionnelle
Développer une prospection efficace sur le marché entreprise
Améliorer la relation client et la fidélisation
Animer par de réels experts en activité
et non des formateurs formés pour être des formateurs
Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente
Mise à jour de la formation validée par nos experts en janvier 2026
Application immédiate / opérationnel
Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie
FORMAT
Inter • En ligne • 4-12 participants
DURÉE
TARIF
Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra
Théorie :
Typologie des événements professionnels organisés dans des lieux patrimoniaux
Attentes spécifiques du segment entreprise : image, sérénité, ROI, exclusivité
Freins à l’achat et critères de réassurance pour les décideurs
Mise en pratique :
Atelier en sous-groupes : analyse de briefs d’entreprises
Carte mentale des attentes clients par typologie
Échange collectif sur les signaux faibles du B2B événementiel
Théorie :
Les composantes d’une offre MICE claire et valorisante
Packs adaptés : journée d’étude, résidentiel, comité de direction
Options différenciantes (patrimoine vivant, ateliers sensoriels, exclusivité)
Mise en pratique :
Création d’un pack entreprise (fiche + nom + promesse) dans un document partagé
Atelier storytelling : “vendre le cadre” sans jargon touristique
Présentation croisée entre participants avec feedback
Théorie :
Où trouver les entreprises intéressées par le MICE patrimonial ?
Identifier les bons interlocuteurs (RH, Office Manager, Direction)
Outils et canaux : LinkedIn, salons, emailing, réseaux locaux
Mise en pratique :
Atelier de ciblage sur tableau collaboratif (type Miro)
Rédaction d’un message de prospection efficace
Simulation d’un premier appel ou mail de prise de contact
Théorie :
Parcours client entreprise : étapes clés et moments critiques
Posture commerciale : rassurer, conseiller, s’ajuster
Petites attentions, relances, offres fidélisantes
Mise en pratique :
Cartographie du parcours client actuel avec identification des axes d’amélioration
Création d’un plan relationnel sur 6 mois (modèle partagé)
Atelier “suivi post-séminaire” : exemple d’email ou appel personnalisé
Formation centrée sur la compréhension des attentes des entreprises et l'élaboration d'offres MICE adaptées à des lieux patrimoniaux, en mettant l'accent sur la structuration d'offres attractives et différenciantes.
Mise en pratique sur la prospection B2B, le ciblage des bons clients, et l'amélioration de la relation client pour fidéliser, avec des outils concrets pour structurer la communication et le suivi commercial.
FORMAT
Inter • En ligne • 4-12 participants
DURÉE
TARIF
Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra
Théorie :
Typologie des événements professionnels organisés dans des lieux patrimoniaux
Attentes spécifiques du segment entreprise : image, sérénité, ROI, exclusivité
Freins à l’achat et critères de réassurance pour les décideurs
Mise en pratique :
Atelier en sous-groupes : analyse de briefs d’entreprises
Carte mentale des attentes clients par typologie
Échange collectif sur les signaux faibles du B2B événementiel
Théorie :
Les composantes d’une offre MICE claire et valorisante
Packs adaptés : journée d’étude, résidentiel, comité de direction
Options différenciantes (patrimoine vivant, ateliers sensoriels, exclusivité)
Mise en pratique :
Création d’un pack entreprise (fiche + nom + promesse) dans un document partagé
Atelier storytelling : “vendre le cadre” sans jargon touristique
Présentation croisée entre participants avec feedback
Théorie :
Où trouver les entreprises intéressées par le MICE patrimonial ?
Identifier les bons interlocuteurs (RH, Office Manager, Direction)
Outils et canaux : LinkedIn, salons, emailing, réseaux locaux
Mise en pratique :
Atelier de ciblage sur tableau collaboratif (type Miro)
Rédaction d’un message de prospection efficace
Simulation d’un premier appel ou mail de prise de contact
Théorie :
Parcours client entreprise : étapes clés et moments critiques
Posture commerciale : rassurer, conseiller, s’ajuster
Petites attentions, relances, offres fidélisantes
Mise en pratique :
Cartographie du parcours client actuel avec identification des axes d’amélioration
Création d’un plan relationnel sur 6 mois (modèle partagé)
Atelier “suivi post-séminaire” : exemple d’email ou appel personnalisé
Formation centrée sur la compréhension des attentes des entreprises et l'élaboration d'offres MICE adaptées à des lieux patrimoniaux, en mettant l'accent sur la structuration d'offres attractives et différenciantes.
Mise en pratique sur la prospection B2B, le ciblage des bons clients, et l'amélioration de la relation client pour fidéliser, avec des outils concrets pour structurer la communication et le suivi commercial.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Public
Propriétaires
Gérants
Responsables commerciaux
Coordinateurs événementiels
Châteaux
Domaines
Demeures de caractère
Développement de l’accueil de séminaires
Comités de direction
Journées d’étude
Événements corporate
Prérequis
01.
Un recrutement rigoureux
Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.
02.
Une expertise métier vérifiée
Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Une évaluation continue des compétences
Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.
L'équipe en charge de la formation
Commercial, Vente, Management, IA & Marketing
Spécialisations
Références
Avec plus de 20 ans d’expérience en management commercial et marketing, Xavier BURBAN a dirigé des équipes et formé des professionnels dans des environnements exigeants tels que Disneyland Paris et le Palais des Congrès de Saint-Malo.
Consultant et formateur en enseignement supérieur et en entreprise, il accompagne les professionnels du
MICE, du tourisme et des congrès dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection.
Diplômé de l’ESC Rennes et certifié en coaching et formation de formateurs, il met son expertise au service du développement des compétences commerciales et managériales.
Commercial & Vente
Spécialisations
Références
Avec plus de 30 ans d’expérience dans le développement commercial, Patrice LIEBERMANN a occupé des postes de direction commerciale et marketing dans des entreprises prestigieuses comme Disneyland Paris, Intertek, Belambra et Algonquin Hotels. Consultant et formateur, il accompagne aujourd’hui les entrepreneurs, indépendants et dirigeants dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection.
Fondateur de PLJ Développements, Patrice est désormais fondateur et associé de Groupe MCB, il intervient également en écoles de commerce et est auditeur certifié ISO 9001 et 14001. Diplômé de l’IAE Paris-Sorbonne et de l’INSEAD, il met son expertise au service de la performance commerciale et du management.
Finançable à 100%
Dans un contexte où les entreprises recherchent des lieux inspirants et porteurs de sens pour organiser leurs événements professionnels, les sites patrimoniaux ont une carte à jouer unique. Cette formation vise à accompagner les gestionnaires de lieux culturels et touristiques dans le développement d’une offre MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) cohérente, professionnelle et attractive. De la compréhension fine des attentes B2B à la fidélisation des clients, chaque module combine théorie et mise en pratique pour structurer une stratégie commerciale efficace, ciblée et adaptée au marché événementiel d’aujourd’hui.
Approche complète pour structurer une offre MICE cohérente et différenciante.
Ateliers pratiques concrets pour concevoir, cibler et vendre efficacement.
Adaptation fine aux attentes spécifiques des entreprises clientes.
Valorisation du patrimoine comme levier de séduction commerciale.
Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :
Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?
Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?
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Dans vos locaux • Pour votre groupe
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Session privée en ligne • Pour votre groupe
Outils collaboratifs dédiés
Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation.
Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation.
Après avoir Développer la clientèle entreprise dans un château ou un domaine privé, poursuivez votre progression avec une autre formation commercial, un complément idéal pour renforcer vos compétences et concrétiser vos projets.
