• Mise à jour de la formation validée par nos experts en avril 2026

Formation Développer son intelligence émotionnelle au travail : mieux comprendre ses émotions et celles des autres

mes formations business fallback
Prise en charge OPCO · Certifié Qualiopi
À partir de
1 150 € HT
par groupe · jusqu'à 12 participants
soit dès 96 € HT par personne
Intra Présentiel
Dans vos locaux ou lieu de votre choix · France entière
1 150 €
HT / groupe
Intra Distanciel
Session privée en visioconférence pour votre équipe
1 150 €
HT / groupe
Inter · Session ouverte
Entreprise, salarié ou particulier · 100% visio
✓ Inscription individuelle possible
390 €
HT / personne
Sur-mesure
Contenu, durée et format 100% adaptés à votre contexte
Sur devis
Programme sur-mesure co-construit avec vos enjeux
Formateur choisi avec vous parmi nos +150 experts
Dates flexibles, selon votre planning
Votre formation déployée en moins d'un mois
Qualiopi
OPCO
4.9/5
Toute la France

Ce que vous allez maîtriser

À l’issue de la journée, chaque participant sera capable de :

  • Comprendre les principes fondamentaux de l’intelligence émotionnelle et leurs impacts en situation professionnelle.
  • Identifier, exprimer et réguler efficacement ses propres émotions face aux enjeux du travail.
  • Reconnaître et prendre en compte les émotions des autres pour nourrir des relations harmonieuses et empreintes d’empathie.
  • Utiliser des outils concrets de communication adaptée et gérer les situations de tension ou de conflit avec souplesse.
formation en presentiel

Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

liste formation

Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en mai 2026

citymapper svgrepo com

Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Choisissez votre format

Intra-entreprise

Formation dans vos locaux

  • Groupe de 4 à 12 participants
  • Dates à votre convenance
  • Présentiel ou distanciel partout en France
  • Programme sur-mesure co-construit
À partir de 1 150 € HT pour l'ensemble du groupe
Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

  • Inscrivez-vous seul(e), rejoignez un groupe de 4 à 12 apprenants
  • Prochaines sessions disponibles au calendrier
  • 100% en visioconférence
  • Participants de différentes entreprises
À partir de 390 € HT / pers (formation 7h)

Programme détaillé

Module 1 : Fondamentaux de l’intelligence émotionnelle au travail

Maîtriser l’intelligence émotionnelle suppose avant tout de clarifier ses concepts clés et d’en saisir l’utilité dans la sphère professionnelle. Ce module pose les bases indispensables à une compréhension commune du sujet.

  • Définition, composantes principales (conscience de soi, maîtrise de soi, conscience sociale, gestion des relations).
  • Enjeux et bénéfices pour la vie professionnelle : impacts sur la performance, le bien-être et l’engagement collectif.
  • Différence entre quotient intellectuel et intelligence émotionnelle.
  • Lien entre émotions, décisions et comportements en milieu professionnel.
  • Auto-diagnostic : évaluer son niveau actuel d’intelligence émotionnelle.
  • Partage d’expériences : identifier des situations impactées par les émotions au travail.
  • Brainstorming collectif sur les difficultés rencontrées dans la gestion des émotions au quotidien.
  • Jeu de rôle introductif : prise de décision sous stress émotionnel.

Module 2 : Identifier, exprimer et gérer ses propres émotions

Reconnaître et accueillir ses ressentis fournit la première étape vers la maîtrise émotionnelle. Ce module accompagne chaque participant vers plus de lucidité et de prise de recul dans ses réactions.

  • Mécanismes de naissance des émotions : facteurs déclenchants, identification (joie, colère, peur, tristesse…)
  • Effets des émotions non exprimées ou mal canalisées sur la santé et le collectif.
  • Techniques d’expression verbale adaptées : affirmation de soi, assertivité et respect.
  • Stratégies de régulation : respiration, recentrage, reformulation et pause.
  • Atelier d’identification émotionnelle à partir de cas réels proposés par les participants.
  • Exercice guidé de verbalisation “je ressens parce que…” face à différents scénarios professionnels.
  • Mise en pratique de techniques de gestion du stress et de la frustration à l’aide d’outils concrets.
  • Feedback en binôme sur le ressenti émotionnel après simulation d’un échange tendu.

Module 3 : Comprendre et accueillir les émotions des autres

Ce module permet de passer d’une posture individuelle à une écoute active et constructive des collaborateurs, partenaires ou clients, dans le but de fluidifier la communication au travail et de prévenir les conflits.

  • Fondements de l’empathie professionnelle : différence empathie/sympathie.
  • Mécanismes de projection et influence des perceptions dans les conversations.
  • Outils d’écoute active, décodage du langage non-verbal, prise en considération des signaux faibles.
  • Gestion des émotions difficiles chez autrui : peur, colère, démotivation, résistance au changement.
  • Simulation d’entretien d’accompagnement ou de feedback constructif.
  • Analyse de scénarios conflictuels pour déceler les besoins cachés derrière les émotions exprimées.
  • Atelier “Dans la peau de l’autre” : mise en situation d’écoute sans jugement.
  • Débriefing collectif sur les meilleures pratiques d’adaptation et de flexibilité relationnelle.

Module 4 : Développer des compétences interpersonnelles et des relations professionnelles harmonieuses

Transformer les connaissances acquises en actions concrètes et durables représente la finalité de ce dernier module. Les participants s’entraînent à déployer de véritables outils de gestion des relations dans leur quotidien professionnel.

  • Principes d’interactions positives et négociation émotionnelle.
  • Facteurs de confiance et leviers de cohésion d’équipe liés à la gestion des émotions.
  • Communication non violente et stratégies d’apaisement lors de tensions.
  • Prévention des conflits par l’adaptation continue et la flexibilité comportementale.
  • Réalisation de jeux de rôle orientés résolution de conflit et collaboration.
  • Élaboration d’un plan d’action individuel d’amélioration des compétences interpersonnelles.
  • Étude de cas de transformation organisationnelle grâce à l’intelligence émotionnelle.
  • Co-développement : partage d’astuces et d’outils concrets rapidement applicables.

Test gratuit : évaluez votre niveau en intelligence émotionnelle au travail

A qui s'adresse cette formation ?

Public

Ce programme s’adresse aux professionnels de tout secteur d’activité : salariés, managers, cadres dirigeants, indépendants et consultants. L’objectif partagé est le renforcement des compétences en communication au travail et la maîtrise des interactions humaines pour un climat relationnel serein et productif.

La formation convient également aux responsables RH, chefs de projet, membres d’équipes pluridisciplinaires ou tout collaborateur souhaitant optimiser la qualité de ses échanges et développer son intelligence émotionnelle comme vecteur de performance collective.

Prérequis

Aucune compétence préalable en psychologie, développement personnel ou gestion des émotions n’est exigée. Seule motivation nécessaire : l’envie d’améliorer ses compétences interpersonnelles et sa flexibilité comportementale dans des contextes variés.

L’accès à la formation est immédiat pour tout participant prêt à s’impliquer activement et à expérimenter de nouveaux outils concrets dédiés à l’adaptation relationnelle et au bien-être professionnel.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

formateurs liste mes formations business

01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

Optimisez l'intelligence émotionnelle au travail avec des ateliers pratiques : Ce qui rend cette formation unique.

L’intelligence émotionnelle constitue aujourd’hui un levier pour communiquer efficacement, renforcer la cohésion d’équipe et faire face aux défis quotidiens du monde professionnel. Maîtriser la gestion des émotions, savoir reconnaître celles qui influencent les comportements ou encore renforcer ses compétences interpersonnelles favorise une adaptation réussie à toutes les situations. Cette formation intensive propose une approche concrète et structurée destinée aux professionnels de tous secteurs désireux de progresser dans leur communication et de bâtir des relations professionnelles harmonieuses.

D’une durée d’une journée (7h), cette formation s’appuie sur des outils concrets, des cas pratiques et des ateliers pour permettre un réel développement personnel adapté à chaque profil professionnel. Elle ne requiert aucune connaissance préalable en psychologie ou en développement personnel ; elle est accessible à toute personne souhaitant perfectionner ses soft skills et sa capacité d’empathie au sein de son environnement de travail.

Renforcer son intelligence émotionnelle ouvre la voie à une gestion des émotions plus fine, mais avant tout à une évolution positive des dynamiques au sein de l’entreprise. Chacun repart avec une meilleure compréhension de ses interactions, la satisfaction d’avoir exploré des situations concrètes et des repères efficaces pour inspirer et guider ses collaborateurs.

L’apprentissage de ces compétences interpersonnelles facilite l’émergence de relations professionnelles harmonieuses basées sur la confiance et le respect mutuel. Les outils concrets transmis permettent d’aborder avec sérénité les situations à forts enjeux émotionnels, qu’il s’agisse de prises de parole, d’entretiens sensibles ou de résolution de conflits. En s’investissant dans cette démarche, chaque professionnel contribue activement à créer un cadre de travail stimulant où adaptation, flexibilité et empathie deviennent de véritables atouts au service de la performance individuelle et collective.

Loin des approches abstraites trop académiques, cette formation allie rigueur méthodologique et réalisme opérationnel. Son avantage clé réside dans la personnalisation des contenus et des mises en situation selon les besoins propres au contexte professionnel des participants. Chaque atelier encourage l’expérimentation directe, l’ancrage des meilleures pratiques et la co-construction de solutions adaptées à chaque équipe.

L’excellence de cette formule repose sur un équilibre entre théorie, retour d’expérience et application immédiate. En repartant, les participants disposent d’outils concrets immédiatement mobilisables pour fluidifier leurs relations professionnelles, maîtriser la gestion des émotions et construire une communication authentique. Cet accompagnement moteur accélère le développement personnel et la transformation des organisations en favorisant la coopération, l’adaptabilité et la réussite collective.

Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Sessions confirmées dès 4 inscrits · En cas de report, vous êtes repositionné en priorité sur la prochaine date.
mercredi 17 Juin 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 23 Sep 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Nov 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 13 Jan 2027
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles

Cette formation est-elle faite pour vous ?

Notre moteur IA exclusif analyse votre profil et vous indique instantanément si cette formation est faite pour vous, ou bien si une autre formation est plus pertinente

Cliquez pour commencer

Découvrez notre vision et nos méthodes

Et voyez pourquoi +700 entreprises nous font déjà confiance.

Financer votre formation ?

Nos conseillers vous accompagnent : CPF, Pôle Emploi, entreprise

Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :

edu tableau blanc 24 288x300
66e9816b7cdaf10631c43299 image 48

Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?

  • Votre entreprise peut bénéficier d’un financement via son OPCO
  • Nos formations sont éligibles au Plan de Développement des Compétences
  • Nous accompagnons votre service RH ou formation dans les démarches

Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?

  • Nous mobilisons votre FAF (FIFPL, AGEFICE, URSSAF) selon votre activité
  • Vous n’avancez pas les frais si la prise en charge est validée
  • Nous vous aidons à constituer le dossier rapidement du début à la fin
Prise en charge OPCO · Certifié Qualiopi
À partir de
1 150 € HT
par groupe · jusqu'à 12 participants
soit dès 96 € HT par personne
Intra Présentiel
Dans vos locaux ou lieu de votre choix · France entière
1 150 €
HT / groupe
Intra Distanciel
Session privée en visioconférence pour votre équipe
1 150 €
HT / groupe
Inter · Session ouverte
Entreprise, salarié ou particulier · 100% visio
✓ Inscription individuelle possible
390 €
HT / personne
Sur-mesure
Contenu, durée et format 100% adaptés à votre contexte
Sur devis
Programme sur-mesure co-construit avec vos enjeux
Formateur choisi avec vous parmi nos +150 experts
Dates flexibles, selon votre planning
Votre formation déployée en moins d'un mois
Qualiopi
OPCO
4.9/5
Toute la France

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques
Modalités de validation et d’évaluation
Modalités et délais d’accès

Formations similaires ou associées : développez un panel de compétences en ligne ou en présentiel

Cette formation ouvre des perspectives qu’il est essentiel de nourrir dans le temps. Notre formation développement personnel a été conçu dans cette optique, avec des programmes qui se complètent naturellement. Pour poursuivre votre progression, trois parcours se démarquent : notre formation soft skills qui renforce les bases posées ici, notre formation en relations interpersonnelles qui développe des compétences transversales essentielles, et notre formation en gestion du stress et bien-être qui vous donnera les clés pour aller plus loin dans votre expertise.

mes formations business organisme formations professionnels 2

Vous avez un projet de formation à nous soumettre ? Décrivez-nous votre projet à travers ce formulaire

Un formateur vous répond sous 24h

edu tableau blanc 24 288x300
mes formations business fallback

Votre demande pour la formation Développer son intelligence émotionnelle au travail : mieux comprendre ses émotions et celles des autres

Un formateur vous répond sous 24h

edu tableau blanc 24 288x300
Obtenir mon devis