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Formation S’affirmer pour évoluer : de l’assertivité au leadership décisionnel

S’affirmer pour évoluer : de l’assertivité au leadership décisionnel
Contenu validé par nos expertsMise à jour · Novembre 2026
ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Novembre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Objectifs de la formation

Ce que vous allez maîtriser

À l’issue de cette formation assertivité et leadership d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :

  • Repérer son attitude dominante (passive, agressive, manipulatrice ou assertive) et ses réactions sous pression face à l’équipe
  • Formuler une demande, un refus ou un recadrage avec la méthode DESC, sans braquer son interlocuteur
  • Se positionner en manager assertif auprès de ses collaborateurs comme de sa hiérarchie
  • Trancher entre plusieurs options, annoncer la décision et en assumer les conséquences devant l’équipe

En fin de journée, chacun dispose d’un plan d’affirmation bâti sur trois situations de son quotidien de manager.

Informations pratiques

À qui s'adresse cette formation ?

Formateur animant une session devant un groupe de professionnels

Public concerné

Cette formation s’adresse aux personnes qui exercent une responsabilité d’encadrement ou d’influence, notamment :

  • Les managers de proximité et responsables d’équipe qui veulent asseoir leur autorité
  • Les nouveaux managers promus au sein de leur ancienne équipe
  • Les chefs de projet et cadres qui arbitrent et convainquent sans toujours disposer du lien hiérarchique
  • Les professionnels qui préparent une évolution vers une posture de leader
Échange entre un formateur et une responsable formation

Prérequis

Aucun prérequis. Venir avec deux situations récentes où il a été difficile de s’affirmer ou de trancher : elles serviront de cas pratiques tout au long de la journée.

Programme complet

Contenu détaillé de la formation

01 Module 01

Identifier son style d’affirmation de manager

L’assertivité consiste à défendre sa position en respectant celle de l’autre. Avant de travailler les techniques, chacun repère ses réflexes face à l’équipe.

  • Les quatre attitudes : passivité, agressivité, manipulation, assertivité
  • Légitimité, pouvoir, autorité et leadership : distinguer les notions
  • Ses déclencheurs de stress dans le rôle de manager
  • L’effet de chaque attitude sur la confiance et l’engagement de l’équipe
  • Autodiagnostic d’assertivité en situation managériale
  • Analyse en sous-groupes de situations vécues où l’on a cédé ou durci le ton
  • Repérage des signaux non verbaux qui affaiblissent un message

En sortie de module : son profil d’affirmation et ses trois situations prioritaires.

02 Module 02

Les techniques d’affirmation de soi donnent une forme aux messages difficiles. Elles se répètent jusqu’à devenir des réflexes.

  • La méthode DESC : décrire, exprimer, spécifier, conséquences
  • Dire non avec diplomatie et fermeté
  • Recadrer un comportement en restant sur les faits
  • Recevoir une critique ou une objection sans se justifier à l’excès
  • Jeu de rôle : refuser la demande d’un collaborateur insistant
  • Préparation et répétition d’un recadrage réel à venir
  • Entraînement à la technique du disque rayé face à un interlocuteur qui revient à la charge

Livrable : trois messages assertifs prêts à l’emploi.

03 Module 03

Le manager de proximité porte à la fois les attentes de la direction et celles de son équipe. Ce rôle d’interface demande de savoir négocier vers le haut comme avec ses pairs.

  • Clarifier les attentes de sa hiérarchie envers soi et son équipe
  • Faire remonter un désaccord ou une alerte avec des arguments factuels
  • Relayer une décision de la direction qu’on ne partage pas entièrement
  • Obtenir l’adhésion de pairs sur lesquels on n’a aucune autorité
  • Mise en situation : défendre une demande de moyens auprès de son N+1
  • Préparation de l’annonce d’une décision descendante à son équipe
  • Retours croisés du groupe sur la posture adoptée

Résultat : un argumentaire pour une demande réelle à porter auprès de sa hiérarchie.

04 Module 04

L’assertivité trouve son prolongement dans la décision : trancher, annoncer, tenir le cap. Les méthodes d’arbitrage plus poussées sont traitées dans la formation prise de décision en entreprise.

  • Les critères d’un arbitrage : enjeux, risques, réversibilité, avis à recueillir
  • Consulter l’équipe sans se défausser de la décision
  • Annoncer une décision impopulaire et répondre aux objections
  • Reconnaître une erreur de décision et ajuster la trajectoire
  • Cas pratique : arbitrer entre deux options défendues par deux collaborateurs
  • Annonce d’une décision difficile devant le groupe, puis débriefing
  • Rédaction de son plan d’affirmation personnel

La journée se conclut sur un plan d’affirmation à appliquer dès le retour dans l’équipe.

Brochure formation

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Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.

  • Programme complet, heure par heure
  • Tarifs Intra & Inter détaillés
  • Modalités, prérequis & financement
Gratuit · sans engagement · reçu en 1 clic
Ils ont suivi nos formations

Ce qu'en disent nos participants

4,8/5
Basé sur 82 avis de participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible

Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.

C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026

La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.

A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.

J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.

T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026

Petit groupe, des échanges constructifs et des jeux de rôle qui poussent à se remettre en question. Je repars en sachant mieux gérer mes priorités et mon stress.

F
Floriane C.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026

Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.

M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026

Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.

I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.

H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !

F
Florence L.
30 avr. 2026

Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.

C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026

Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.

L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Des astuces concrètes et des mises en situation avec des collègues d'autres services. La formation m'a aidé à revoir l'organisation de ma journée de travail.

S
Sébastien F.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026
Contenu de la formation

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Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

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01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
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Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
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2
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Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
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8 mises en situation pour situer votre niveau

Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.

0 réponse sur 8

1. En réunion, un collaborateur coupe régulièrement la parole et conteste vos arbitrages devant l’équipe.
2. Un collaborateur vous demande pour la troisième fois un congé en pleine période de clôture, ce que vous ne pouvez pas accorder.
3. Promu manager de vos anciens collègues, vous sentez que certains testent vos limites.
4. Un collaborateur expérimenté remet en cause une de vos consignes devant le reste de l’équipe.
5. Votre direction vous fixe un objectif que vous jugez irréaliste avec les moyens actuels de l’équipe.
6. Vous devez annoncer à votre équipe une décision de la direction que vous ne partagez qu’en partie.
7. Deux collaborateurs défendent deux options opposées pour un projet et attendent votre arbitrage.
8. Une décision que vous avez prise s’avère mauvaise et toute l’équipe le sait.

Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.

Notre approche

S’affirmer pour évoluer : de l’assertivité au leadership décisionnel – ce qui rend cette approche unique

Un manager peut être compétent et peiner pourtant à poser une limite, à discuter une demande de sa hiérarchie ou à trancher quand l’équipe est divisée. Cette formation assertivité et leadership s’adresse à ceux qui encadrent ou s’apprêtent à le faire : elle relie l’assertivité en management à la capacité de décider et d’assumer ses choix. On y travaille la légitimité managériale, l’autorité sans autoritarisme, le refus argumenté et l’annonce d’une décision difficile, à partir de situations vécues par les participants. Pour poser d’abord les bases de l’affirmation de soi, la formation à l’assertivité professionnelle est le point de départ. 7 heures de formation en distanciel ou en présentiel.

Ses points forts

La journée part des situations des participants : le collaborateur qui conteste en réunion, la demande de la direction qu’on n’ose pas discuter, l’arbitrage repoussé depuis des semaines. Chacune est rejouée en binôme ou devant le groupe, avec un retour immédiat sur les mots, le ton et la posture.

L’assertivité est abordée sous l’angle du manager et reliée en permanence à la décision. Pour travailler la confiance et l’expression de soi en dehors du rôle managérial, la formation affirmation de soi au travail et les formations confiance en soi et assertivité prennent le relais (voir notre article sur l’assertivité et les façons de s’affirmer).

Notre méthode

Comment ce programme devient vraiment le vôtre

Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.

À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.

5 étapes, et on s’occupe de tout
  1. Étape 01
    Le point de départ

    Ce programme, ou votre propre idée

    La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.

  2. Étape 02
    Le cadrage

    On s'imprègne de votre réalité

    Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.

  3. Étape 03
    Le formateur

    2 à 4 profils sélectionnés pour vous

    Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :

    • la personnalité (le courant doit passer)
    • l'expertise du sujet exact
    • la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur

    S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.

  4. Étape 04
    Votre validation

    Vous rencontrez le formateur avant toute décision

    Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.

  5. Étape 05
    La mise au point finale

    Le programme sur-mesure est finalisé avec vous

    Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.