Formation Affirmation de soi au travail : confiance, clarté et influence positive

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :
- Repérer ses réflexes de passivité ou d’agressivité et leurs causes
- Formuler une demande, un désaccord ou un refus avec clarté et respect
- Recevoir et formuler une critique sans tension inutile
- Construire un plan pour progresser dans la durée
Les exercices portent sur des situations vécues par les participants.
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
Cette formation s’adresse aux professionnels qui veulent s’affirmer davantage au travail. Elle cible particulièrement :
- Collaborateurs qui ont du mal à dire non ou à défendre leur point de vue.
- Managers qui veulent asseoir leur posture.
- Cadres exposés aux réunions et aux arbitrages.
- Toute personne qui souhaite développer ses compétences relationnelles.

Prérequis
Aucun prérequis. Venir avec deux ou trois situations de travail où il a été difficile de s’affirmer.
Contenu détaillé de la formation
Comprendre l’affirmation de soi
Avant de changer sa façon de s’exprimer, il faut repérer ses réflexes : se taire, céder, s’emporter ou manipuler.
- Distinguer assertivité, passivité, agressivité et manipulation
- Les liens entre confiance en soi, estime de soi et affirmation de soi
- Repérer les situations où l’on a du mal à s’affirmer
- Comprendre ce qui bloque : peur du conflit, du jugement, du rejet
- Mesurer ce que coûte le manque d’affirmation au travail : fatigue, surcharge, tensions
- Autodiagnostic de son niveau d’affirmation selon les situations
- Échange sur des situations vécues
- Choix de trois situations à travailler pendant la journée
Chacun repart avec son autodiagnostic et ses situations de travail prioritaires.
S’exprimer avec clarté et respect
S’affirmer, c’est dire ce que l’on pense et ce que l’on veut, sans attaquer ni se justifier sans fin.
- Formuler une demande claire et précise
- Exprimer un désaccord en parlant des faits et de leurs effets
- Dire non en proposant, si possible, une autre solution
- Accorder le non-verbal au discours : voix, regard, posture
- Gérer ses émotions pendant l’échange
- Écouter le point de vue de l’autre avant de répondre
- Rédaction de ses formulations pour les trois situations choisies
- Jeux de rôle de refus et de désaccord
- Retours du groupe sur la voix et la posture
Résultat : des formulations prêtes pour vos situations de travail.
Faire face aux situations difficiles
Critique injuste, interruption répétée, collègue qui hausse le ton : ces situations demandent une réponse ferme et posée.
- Recevoir une critique et y répondre sans se défendre à l’excès
- Faire une critique utile à un collègue ou à un collaborateur
- Réagir à une interruption ou à une remarque déplacée
- Désamorcer une tension avant qu’elle ne devienne un conflit
- Tenir sa position face à un interlocuteur insistant
- Mises en situation de critique reçue et donnée
- Étude de cas en groupe
- Entraînement à la réponse sur le moment
En sortie de module : une méthode pour répondre aux critiques et aux tensions.
Ancrer ses progrès dans la durée
L’affirmation de soi se renforce par la pratique. Un plan simple aide à tenir ses engagements au retour.
- Choisir des situations d’entraînement à sa portée
- Faire le point sur ses progrès chaque semaine
- Valoriser ses réussites pour renforcer la confiance
- Encourager l’affirmation de soi dans son équipe
- Définition de trois engagements concrets
- Bilan en binôme sur l’évolution de sa posture
- Plan de progression sur un mois
Livrable : un plan de progression sur un mois.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
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Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
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Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO

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Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
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Votre affirmation de soi mérite d'être développée
Vos réponses indiquent une tendance à éviter les confrontations et à privilégier le retrait face aux situations tendues. La distinction entre assertivité, passivité et agressivité n'est pas encore ancrée dans vos réflexes professionnels quotidiens.
Point d'attention majeurLe manque d'affirmation de soi impacte directement votre efficacité professionnelle et la qualité de vos relations. Sans communication assertive, vos besoins restent inexprimés et votre confiance en soi continue de s'éroder.
De bons réflexes d'assertivité à renforcer
Vous savez identifier les situations nécessitant une posture affirmée et vous disposez de certaines techniques de communication assertive. Cependant, face aux situations difficiles ou à forte charge émotionnelle, vos réflexes de recadrage positif et de gestion des critiques peuvent encore progresser.
Votre marge de progressionTravaillez sur la gestion émotionnelle en situation de tension et renforcez votre capacité à formuler des demandes précises et respectueuses. Ces compétences consolideront durablement votre posture professionnelle confiante.
Vous maîtrisez les ressorts de l'affirmation de soi
Vos réponses démontrent une communication assertive solide et une capacité à gérer les situations difficiles avec assurance. Vous savez utiliser l'influence positive pour fédérer et nourrir l'estime de soi au sein du collectif tout en préservant la qualité des relations professionnelles.
Pour aller plus loinExplorez les leviers d'influence avancés et les stratégies de prévention des jeux de pouvoir inconscients pour devenir un véritable catalyseur de dynamique positive dans votre organisation.
Affirmation de soi au travail : confiance, clarté et influence positive – ce qui rend cette approche unique
Dire non à une demande de trop, défendre son point de vue en réunion, répondre à une critique sans se braquer : l’affirmation de soi au travail s’exerce dans ces moments ordinaires. Cette formation aide les collaborateurs et les managers à s’exprimer avec clarté et respect, sans passivité ni agressivité, et à renforcer leur confiance au travail.
La journée s’appuie sur des situations tirées de votre quotidien. Pour travailler l’estime de soi en profondeur, voir la formation confiance et estime de soi ; pour améliorer le climat des échanges, la formation communication positive au travail.
La journée fait une large place à la pratique : chaque participant s’entraîne sur ses propres situations de travail. Elle s’inscrit dans nos formations en développement personnel.
Les outils travaillés servent aussi à mieux communiquer au quotidien : écoute, reformulation, expression d’un désaccord. Pour approfondir la dimension professionnelle, voir la formation assertivité professionnelle.
Vous gardez vos formulations types et un plan de progression sur un mois.
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








