• Mise à jour de la formation validée par nos experts en janvier 2026

Formation Mieux se connaître pour mieux communiquer : développer ses compétences en communication interpersonnelle

3,5 H ou 7 H

1 à 20 participants

Présentiel ou distanciel

INTRA-entreprise ou Individuel

deux personnes en formation individuelle
deux personnes en formation individuelle

Objectifs pédagogiques de la formation

  • Mieux se connaître pour identifier ses styles de communication dominants
  • Développer sa compréhension de soi et des autres afin d’anticiper les sources de malentendus
  • Savoir adapter son mode de communication à différents profils et contextes professionnels
  • Renforcer la qualité des interactions professionnelles pour favoriser la coopération et la performance des équipes

Ces objectifs structurent le cursus et garantissent des bénéfices opérationnels immédiatement applicables dans toutes les situations professionnelles.

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Animer par de réels experts en activité

et non des formateurs formés pour être des formateurs

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Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente

Mise à jour de la formation validée par nos experts en janvier 2026

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Application immédiate / opérationnel

Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie

Contenu détaillé de la formation

Format FLASH

FORMAT

Inter • En ligne • 4-20 participants

DURÉE

3,5 H

TARIF

195 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Prendre conscience de sa propre personnalité et de ses modes de fonctionnement

Ce module aide à découvrir ses schémas personnels et leurs impacts dans la communication interpersonnelle. Mieux se connaître devient un levier pour des relations authentiques et efficaces.

  • Présentation des principaux outils d’auto-évaluation
  • Comprendre l’impact des convictions personnelles sur la communication
  • Identifier ses réactions automatiques face au stress ou au conflit
  • Passage de tests d’auto-diagnostic en groupe
  • Mises en situation guidées pour reconnaître ses comportements

Module 2 : Affiner l’écoute active et la compréhension des autres

Ce module met l’accent sur les stratégies pour renforcer l’écoute active et la compréhension fine des interlocuteurs.

  • Distinguer écoute passive, sélective et active
  • Repérer les freins et biais dans la perception d’autrui
  • Décoder les signaux non verbaux et para-verbaux
  • Mises en situation et jeux de rôle axés sur la reformulation
  • Entraînement à l’écoute sans jugement

Module 3 : Adapter sa communication à différents profils et situations

Savoir adapter sa communication est essentiel pour gagner en agilité et en impact dans chaque interaction professionnelle.

  • Panorama des styles de communication et leviers d’adaptation
  • Stratégies pour moduler son discours selon le contexte et l’auditoire
  • Gestion des situations de tension ou d’incompréhension
  • Cas pratiques d’ajustement de discours selon différents profils
  • Simulations de réunions conflictuelles avec débrief collectif

Module 4 : Renforcer les relations d’équipe par des échanges constructifs

Ce module vise à renforcer les relations d’équipe grâce à une communication positive et bienveillante.

  • Les fondamentaux du feedback efficace et motivant
  • Reconnaissance et soutien mutuel pour améliorer la communication
  • Prévenir et désamorcer les conflits par l’expression des ressentis
  • Jeux interactifs autour du feedback positif et négatif
  • Atelier sur la co-construction de règles de communication en équipe
Format COMPLET

FORMAT

Inter • En ligne • 4-20 participants

DURÉE

7 H

TARIF

390 € H.T

Format aussi disponible en INTRA : (présentiel dans vos locaux ou en distanciel) pour votre entreprise • Modules ajustés à vos besoins et à votre secteur • Dès 950€ dans vos locaux en intra

Option coaching personnalisé : Complétez cette formation avec des heures individuelles pour travailler sur les points clés de votre business.

Module 1 : Prendre conscience de sa propre personnalité et de ses modes de fonctionnement

Ce premier module pose les bases du développement personnel : il aide à découvrir ses schémas personnels et leurs impacts dans la communication interpersonnelle. Mieux se connaître devient alors un levier puissant pour des relations authentiques et efficaces.

  • Présentation des principaux outils d’auto-évaluation (tests, typologies comportementales)
  • Comprendre l’impact des convictions personnelles sur la manière de communiquer
  • Identifier ses réactions automatiques face au stress ou au conflit
  • Faire le lien entre connaissance de soi et efficacité relationnelle
  • Passage de tests d’auto-diagnostic en groupe
  • Mises en situation guidées pour reconnaître ses comportements en direct
  • Analyse collective des résultats pour valoriser la singularité de chacun
  • Échanges de pratiques pour enrichir la réflexion individuelle et collective

Module 2 : Affiner l’écoute active et la compréhension des autres

Ce module met l’accent sur les stratégies pour renforcer l’écoute active et la compréhension fine des interlocuteurs. Développer ces compétences améliore la qualité des interactions professionnelles et réduit sensiblement les malentendus.

  • Distinguer écoute passive, sélective et réellement active
  • Repérer les freins et biais dans la perception d’autrui
  • Décoder les signaux non verbaux et para-verbaux
  • Éviter les interprétations hâtives lors des échanges
  • Mises en situation et jeux de rôle axés sur la reformulation
  • Entraînement intensif à l’écoute sans jugement
  • Ateliers de décodage des attitudes corporelles en contexte professionnel
  • Partages d’expériences réelles vécues par les participants

Module 3 : Adapter sa communication à différents profils et situations

Savoir adapter sa communication est essentiel pour gagner en agilité et en impact dans chaque interaction professionnelle. Ce module développe la flexibilité personnelle et la gestion consciente du message délivré.

  • Panorama des styles de communication et leviers d’adaptation
  • Stratégies pour moduler son discours selon le contexte et l’auditoire
  • Gestion des situations de tension ou d’incompréhension
  • Techniques pour exprimer une critique constructive sans heurter
  • Cas pratiques d’ajustement de discours selon différents profils
  • Simulations de réunions conflictuelles avec débrief collectif
  • Brainstormings sur les bonnes pratiques d’adaptation en entreprise
  • Co-développement sur des situations concrètes apportées par les apprenants

Module 4 : Renforcer les relations d’équipe par des échanges constructifs

Ce module final vise à renforcer les relations d’équipe grâce à une communication positive et bienveillante. L’objectif : installer une base solide propice à la collaboration, la cohésion et la performance collective.

  • Les fondamentaux du feedback efficace et motivant
  • Reconnaissance et soutien mutuel pour améliorer la communication
  • Prévenir et désamorcer les conflits par l’expression des ressentis
  • Favoriser la responsabilisation et l’intelligence collective
  • Jeux interactifs autour du feedback positif et négatif
  • Atelier sur la co-construction de règles de communication en équipe
  • Mises en pratique à partir de situations réelles vécues récemment
  • Retours croisés sur les progrès observés pendant la journée

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Calendrier des sessions collectives en ligne

  • Chaque session est confirmée à partir de 4 inscrits minimum.
mercredi 18 Fév 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 25 Fév 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 04 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 18 Mar 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 08 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles
mercredi 15 Avr 2026
Session En ligne (visio)

7 H

390 € H.T

Places disponibles
mercredi 22 Avr 2026
Session En ligne (visio)

3,5 H

195 € H.T

Places disponibles

A qui s'adresse cette formation ?

Public

Cette formation professionnelle s’adresse à tous les professionnels impliqués dans des interactions régulières avec collègues, clients ou partenaires :

  • Salariés souhaitant améliorer leur communication au sein de l’équipe
  • Managers cherchant à renforcer la cohésion et la motivation collective
  • Indépendants ayant besoin de relations harmonieuses avec clients ou prestataires
  • Dirigeants désireux de booster le climat collaboratif et l’engagement des collaborateurs

Le travail en groupe encourage la diversité des points de vue et enrichit chaque session par des échanges de pratiques variés, rendant cette formation pertinente pour tout professionnel souhaitant évoluer dans ses interactions quotidiennes.

Prérequis

Aucun prérequis technique ni expérience préalable ne sont nécessaires. Une volonté sincère de développer ses compétences personnelles, d’accueillir le feedback et de se remettre en question optimise toutefois la réussite de ce parcours. L’ouverture au changement facilite l’intégration des concepts et encourage la participation active lors des mises en situation.

Être prêt à explorer ses propres modes de fonctionnement et à expérimenter de nouveaux outils de communication constitue un atout majeur pour bénéficier pleinement de la formation.

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

formateurs liste mes formations business

01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

L'équipe en charge de la formation

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7 heures de formation en distanciel ou en présentiel

Finançable à 100%

Optimisez votre développement personnel avec des outils d'auto-évaluation : Ce qui rend ce module unique.

Mieux se connaître est la première étape pour améliorer sa communication interpersonnelle et instaurer des relations professionnelles solides. Cette formation professionnelle intensive de 7 heures propose un parcours structuré, alliant développement personnel, compréhension de soi et adaptation du mode de communication. Destinée aux collaborateurs, managers ou dirigeants, elle permet d’optimiser les interactions professionnelles et de donner une nouvelle dimension à vos échanges quotidiens.

Aucun prérequis technique n’est exigé : seule l’ouverture d’esprit et la volonté de se remettre en question sont recommandées. L’objectif est d’acquérir rapidement des clés pratiques pour mieux se connaître, comprendre les autres et renforcer la qualité des relations au sein de votre environnement professionnel.

Au terme de cette journée intensive, chaque participant dispose de repères clairs pour piloter sa communication interpersonnelle, enrichir sa compréhension de soi et élaborer de nouvelles stratégies d’adaptation. Grâce à la variété des exercices, les compétences acquises s’inscrivent durablement et contribuent au développement personnel et à l’évolution du collectif.

Votre environnement professionnel bénéficiera d’interactions fluidifiées, d’une meilleure ambiance et d’un climat propice à la coopération et à l’innovation. Cette formation professionnelle centrée sur l’humain transforme durablement les habitudes pour améliorer sa communication, ouvrir de nouveaux horizons relationnels et consolider votre positionnement auprès de vos équipes ou partenaires.

Cette formation se distingue par son approche personnalisée et immersive. Ici, pas de solutions génériques : chaque participant bénéficie d’un diagnostic sur mesure et d’exercices adaptés à ses enjeux professionnels spécifiques. Le panel d’ateliers centrés sur des cas concrets issus de votre quotidien permet une appropriation rapide des outils et méthodes, offrant des solutions pragmatiques immédiatement applicables pour transformer durablement vos relations.

La dynamique de groupe stimule des échanges de pratiques riches, où chacun capitalise sur l’expérience des autres. Plus qu’une simple formation, c’est un véritable levier de développement personnel et de performance collective, aligné sur les besoins réels de l’entreprise moderne.

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Contenu basé sur un programme standard de 7h, ajusté à vos besoins et à votre secteur.

🏢 Format PRÉSENTIEL

7H

Dès 1150€

Dans vos locaux • Pour votre groupe

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💻 Format DISTANCIEL

7H

Dès 790€

Session privée en ligne • Pour votre groupe

Outils collaboratifs dédiés

Multi-entreprises : Possibilité de regrouper plusieurs entreprises de votre choix en présentiel ou distanciel.
Flexibilité : Format hybride présentiel/distanciel possible

Questions & réponses quant à cette formation

Méthodes pédagogiques

La démarche pédagogique privilégie l’expérimentation active : chaque concept clé est illustré par des exemples issus du monde professionnel et consolidé par des ateliers collectifs, autodiagnostics, jeux de rôles et études de cas. Les temps de synthèse réguliers ancrent les acquis et favorisent l’évolution individuelle grâce à des échanges de pratiques et à l’analyse partagée des difficultés rencontrées.

L’alternance des formats garantit l’engagement et la montée en compétence de tous, avec une attention particulière portée à la personnalisation des retours et à la progression de chaque participant.

Modalités de validation et d’évaluation

L’évaluation s’effectue de manière continue tout au long de la formation :

  • Quiz rapides en début et fin de modules pour mesurer la progression
  • Exercices pratiques avec feedback collectif et individualisé
  • Mises en situation validant la capacité d’adaptation réelle
  • Bilan personnalisé avec plan d’action remis à chaque participant

La combinaison d’auto-évaluation, d’observation par le formateur et de contributions entre pairs garantit une montée en compétence effective et mesurable pour chaque profil présent.

Modalités et délais d’accès
  • Inscription après un entretien individuel de 30 mn pour évaluer le besoin par rapport au projet professionnel et signature du contrat ou convention de formation.
  • Si le participant est porteur d’un autre handicap ou d’un blocage, il convient de contacter par mail à xburban@groupe-mcb.com pour adapter le parcours de formation.
Analyse et adaptation des besoins pour chaque projet de formation
  • Pour chaque projet de formation, nous analysons vos besoins pour déterminer les modalités d’accompagnement les plus appropriées.
  • Nous adaptons nos programmes de formations en fonction d’un questionnaire d’évaluation/diagnostic selon la finalité de la prestation.
  • Aussi nous évaluons vos besoins spécifiques, en tenant compte des exigences des apprenants et des attentes des financeurs.

Formations associées : développez un panel de compétences complètes en ligne ou en présentiel

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