FORMATION Utiliser les outils digitaux pour booster la billetterie en ligne – musées

Mise à jour de la formation validée par nos experts en mars 2026

Prise en charge OPCO · Certifié Qualiopi

À partir de

1 150 € HT

par groupe · jusqu'à 12 participants

soit dès 96 € HT par personne

Intra Présentiel

Dans vos locaux ou lieu de votre choix · France entière

1 150 €

HT / groupe

Intra Distanciel

Session privée en visioconférence pour votre équipe

1 150 €

HT / groupe

Inter · Session ouverte

Entreprise, salarié ou particulier · 100% visio

✓ Inscription individuelle possible

390 €

HT / personne

Sur-mesure

Contenu, durée et format 100% adaptés à votre contexte

Sur devis

Programme sur-mesure co-construit avec vos enjeux

Formateur choisi avec vous parmi nos +150 experts

Dates flexibles, selon votre planning

Votre formation déployée en moins d'un mois

Obtenir mon devis intra gratuit

Sans engagement · Réponse sous 24h

Télécharger le programme complet gratuit

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02 21 83 15 59

Lun–Ven · 9h–18h

Appeler Email

Qualiopi

OPCO

4.9/5

Toute la France

Ce que vous allez maîtriser

Identifier les points d’amélioration de son système de billetterie en ligne.
Mettre en œuvre des actions digitales pour gagner en visibilité et ventes.
Mesurer l’impact de ses actions et ajuster sa stratégie.

Contenu détaillé de la formation

Choisissez votre format

Intra-entreprise

Formation dans vos locaux

Groupe de 4 à 12 participants
Dates à votre convenance
Présentiel ou distanciel partout en France
Programme sur-mesure co-construit

À partir de 1 150 € HT pour l'ensemble du groupe

Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

Inscrivez-vous seul(e), rejoignez un groupe de 4 à 12 apprenants
Prochaines sessions disponibles au calendrier
100% en visioconférence
Participants de différentes entreprises

À partir de 390 € HT / pers (formation 7h)

Programme détaillé

Module 1 : Parcours d’achat et expérience utilisateur

Théorie

Principes clés de l’UX et UI appliqués à la billetterie.
Clarté et efficacité du tunnel de vente en ligne.
Les bonnes pratiques pour fluidifier le parcours d’achat.

Mise en pratique

Analyse UX de son site via un tableau collaboratif (Miro).
Évaluation collective et élaboration d’un plan d’amélioration.

Module 2 : Référencement et visibilité web de la billetterie

Théorie

Bases du SEO local et événementiel.
Rôle des fiches Google, OTA et plateformes partenaires.
Importance du contenu textuel, des balises et titres.

Mise en pratique

Audit express via Google Sheet interactif partagé.
Ajustements de contenus, balises et métadonnées via cas concrets.

Module 3 : Publicité en ligne et leviers de conversion

Théorie

Panorama des outils publicitaires : Meta Ads, Google Ads.
Retargeting et micro-ciblage local.
Objectifs de campagne et messages adaptés.

Mise en pratique

Création d’une campagne publicitaire fictive via support guidé (Wooclap).
Rédaction de visuels et d’accroches avec génération IA (via Canva + prompt).

Module 4 : Suivi des performances et pilotage

Théorie

KPIs clés : trafic, taux de conversion, origine des ventes.
Interprétation des données via Google Analytics / billetterie.
Ajustement de la stratégie selon les données collectées.

Mise en pratique

Création d’un tableau de bord personnalisé sur Google Sheet.
Identification de 3 actions à lancer ou tester dans les 30 jours.

Devis ou réservation

📥 Télécharger le programme complet (PDF)

Test gratuit : évaluez votre niveau en billetterie digitale

Testez votre niveau en billetterie digitale

Le taux d'abandon de votre tunnel d'achat de billets en ligne atteint 65%. Votre directeur vous demande un diagnostic rapide. Comment abordez-vous le problème ?

Votre musée organise une exposition temporaire dans un mois. La billetterie en ligne est prête mais la page n'apparaît pas dans les résultats Google. Comment réagissez-vous ?

Vous souhaitez lancer une campagne publicitaire sur Meta Ads pour promouvoir la billetterie d'une nouvelle exposition. Votre budget est limité à 500 euros. Comment optimisez-vous votre investissement ?

Votre fiche Google Business Profile affiche des informations obsolètes et seulement cinq avis. Un concurrent local a trente avis et des horaires à jour. Comment comblez-vous l'écart ?

Vous disposez de Google Analytics sur votre site de billetterie mais personne dans l'équipe ne sait interpréter les données. Le directeur veut un rapport mensuel. Que proposez-vous ?

Une campagne de retargeting est suggérée par votre prestataire digital pour récupérer les visiteurs qui n'ont pas finalisé leur achat de billets. Comment évaluez-vous cette proposition ?

Les ventes de billets en ligne stagnent tandis que les ventes au guichet restent stables. Votre directeur suspecte un problème technique sur le site. Comment investiguez-vous ?

Votre directeur vous demande d'identifier trois actions prioritaires à lancer dans les trente prochains jours pour augmenter les ventes en ligne. Comment structurez-vous votre recommandation ?

A qui s'adresse cette formation ?

Chargés de communication
Responsables billetterie de musées souhaitant travailler à distance sur l’optimisation de leur billetterie en ligne.

Connexion internet stable, webcam, micro.
Accès à la plateforme de billetterie utilisée par le musée (ou site test).

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com

01.

Un recrutement rigoureux

Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.

02.

Une expertise métier vérifiée

Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.

03.

Une évaluation continue des compétences

Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.

Utiliser les outils digitaux : Ce qui rend cette formation unique

Dans un contexte où les ventes en ligne sont devenues essentielles pour les musées, cette formation propose une approche concrète pour optimiser sa billetterie digitale. Elle permet aux professionnels de gagner en visibilité, de fluidifier l’expérience d’achat et de piloter leur performance en toute autonomie.

Audit UX personnalisé du parcours d’achat en ligne.
Simulations guidées de campagnes publicitaires digitales.
Création d’un tableau de bord pour piloter la performance.
Plans d’action adaptés à chaque musée dès la fin de la formation.

Calendrier des sessions collectives en ligne

Sessions confirmées dès 4 inscrits · En cas de report, vous êtes repositionné en priorité sur la prochaine date.

mercredi 17 Juin 2026

Session En ligne (visio)

Places disponibles

info ou s'inscrire

mercredi 23 Sep 2026

Session En ligne (visio)

Places disponibles

info ou s'inscrire

mercredi 18 Nov 2026

Session En ligne (visio)

Places disponibles

info ou s'inscrire

mercredi 13 Jan 2027

Session En ligne (visio)

Places disponibles

info ou s'inscrire

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Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :

Votre entreprise peut bénéficier d’un financement via son OPCO
Nos formations sont éligibles au Plan de Développement des Compétences
Nous accompagnons votre service RH ou formation dans les démarches

Nous mobilisons votre FAF (FIFPL, AGEFICE, URSSAF) selon votre activité
Vous n’avancez pas les frais si la prise en charge est validée
Nous vous aidons à constituer le dossier rapidement du début à la fin

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Questions & réponses quant à cette formation

Demander un devis gratuit

Supports : Supports numériques (PDF), fiches pratiques.
Approche : Exposés théoriques, mises en situation, exercices pratiques.

Évaluation des acquis en fin de formation.
Attestation de réalisation transmise aux participants.
Feuilles d’émargement.
Évaluation de l’apprenant par le formateur.
Feedback de l’apprenant sur la formation.

Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.

Délai d’accès : de 48h à 4 semaines selon le format choisi (inter ou intra).
Sessions inter : inscrivez-vous directement aux dates affichées au calendrier.
Sessions intra : nous organisons la formation à vos dates, dans vos locaux ou en distanciel.

Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.

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Cette formation pose des bases solides qu’il est important de consolider dans la durée. Notre catalogue de formation marketing digital est conçu dans cette logique de progression continue. Deux pistes s’offrent à vous pour prolonger cette dynamique : notre formation en communication digitale pour renforcer vos acquis, et notre formation en email marketing et automation pour aborder de nouvelles dimensions complémentaires à votre pratique professionnelle.