

Animer par de réels experts en activité
et non des formateurs formés pour être des formateurs
Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente
Mise à jour de la formation validée par nos experts en mars 2026
Application immédiate / opérationnel
Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie
Choisissez votre format
Programme détaillé
Ce module pose les bases essentielles pour comprendre le basculement d’un tourisme de masse vers un tourisme de rencontre.
L’alliance entre théorie et pratique permet une approche immersive et personnalisée dès le début de la formation.
Chacun identifie les leviers de motivation propres à sa population locale pour nourrir sa future stratégie d’implication.
Ce module approfondit la connaissance de l’écosystème local pour créer des ponts entre l’Office de Tourisme et la société civile.
Chaque participant prend conscience de la force du collectif et développe des outils concrets pour animer son réseau local de façon agile.
Des méthodes pratiques soutiennent le dialogue et la recherche de bénéfices mutuels indispensables à une collaboration durable.
Ce module, centré sur la méthode, propose une sélection d’outils d’ingénierie participative pour structurer sa démarche.
L’intégration active des techniques favorise la mémorisation et l’engagement des participants vers une pratique renouvelée de la stratégie territoriale.
Ces méthodes offrent un soutien précieux pour passer d’une vision descendante à une gouvernance partagée du tourisme.
Ce dernier module guide chaque participant dans l’élaboration d’une feuille de route pragmatique pour passer de l’idée à la réalisation.
Les plans d’action co-construits répondent aux besoins quotidiens du terrain, favorisant un ancrage opérationnel immédiat.
L’approche collaborative stimule la dynamique collective, créant une synergie favorable à une transformation durable de la relation habitant-visiteur.
Public
La formation cible :
L’objectif est que chaque participant devienne un facilitateur capable de réconcilier les enjeux des habitants avec ceux des visiteurs pour un territoire plus accueillant.
Prérequis
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Une ouverture d’esprit sur les nouvelles formes de gouvernance partagée et la volonté de participer activement aux ateliers de co-construction sont attendues afin d’optimiser l’apprentissage.
Les participants doivent occuper un poste où la concertation, le maillage territorial et la conception de projets jouent un rôle clé dans leur activité quotidienne.

01.
Un recrutement rigoureux
Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.
02.
Une expertise métier vérifiée
Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Une évaluation continue des compétences
Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.
L’implication des habitants est devenue un pilier central du tourisme durable et de proximité. Cette formation intensive de deux jours permet aux professionnels du tourisme de comprendre, mobiliser et fédérer les résidents, d’adopter des techniques concrètes de démocratie participative et de bâtir une stratégie d’accueil partagée adaptée à leur territoire. L’approche structurée favorise l’acceptabilité locale, une hospitalité plus authentique et une attractivité durable basée sur la fierté d’appartenance.
Ce programme s’adresse aux responsables d’accueil, chargés de promotion et de marketing souhaitant développer une synergie entre touristes et locaux. Aucun prérequis technique n’est exigé, hormis la volonté de repenser la posture de l’Office de Tourisme pour en faire un animateur de communauté capable de transformer les citoyens en véritables partenaires du développement touristique.
À l’issue de ces deux jours, chaque participant repart avec une vision claire de ses réseaux locaux, de ses axes de mobilisation et surtout d’une stratégie opérationnelle pour intégrer durablement les habitants. Grâce aux techniques de co-construction et aux outils d’animation abordés, il dispose de leviers immédiatement activables pour améliorer le climat social et l’attractivité de sa destination.
Le plan d’action individuel, élaboré pas à pas, garantit un passage concret entre l’intention stratégique et la mise en œuvre sur le terrain. En renforçant la compréhension des attentes citoyennes et en s’appuyant sur la force du collectif, chaque collaborateur devient moteur d’une nouvelle hospitalité.
En cultivant l’engagement des habitants, cette formation favorise une destination plus humaine et une image de marque authentique, propices à la fidélisation des visiteurs et à l’épanouissement des résidents.
Offrez-vous cette opportunité de croissance : créez les conditions d’un tourisme harmonieux grâce à une stratégie inclusive pensée pour les enjeux de demain !
Notre formation conjugue vision politique, expertise sociologique et pragmatisme opérationnel. Elle va bien au-delà des concepts théoriques de « tourisme participatif » pour offrir une expérience immersive où les participants manipulent les outils de la concertation moderne. Tous les contenus sont conçus pour répondre à l’urgence actuelle de réconcilier les habitants avec leur économie touristique.
Vous bénéficiez d’une approche sur-mesure, immédiatement applicable, permettant de transformer votre Office de Tourisme en un lieu de vie et d’échange reconnu par les locaux. Les outils transmis assurent une amélioration tangible de l’hospitalité locale, de la qualité de l’offre et du soutien des résidents aux projets de développement.
Opter pour cette formation, c’est passer d’un tourisme « subi » par les habitants à un tourisme « choisi » et co-construit. Vos résidents deviendront vos meilleurs alliés, apportant une authenticité et une chaleur humaine que seul l’engagement citoyen peut offrir.
Investissez dans une compétence différenciante et durable : transformez le capital social de votre territoire en un véritable levier d’attractivité et de bien-vivre pour tous !
Calendrier des sessions collectives en ligne
7 H
390 € H.T
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La formation repose sur une alternance équilibrée entre apports théoriques courts et pratiques interactives en distanciel. Chaque séquence encourage la participation active au travers :
L’implication et la responsabilisation individuelles sont au cœur de l’apprentissage pour garantir une véritable appropriation des techniques de concertation citoyenne.
L’évaluation est continue pour mesurer la progression et assurer l’atteinte des objectifs opérationnels.
Cette démarche favorise un bouclage pédagogique optimal, centré sur la transformation du participant en véritable animateur de son territoire.
Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.
Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.
Pour donner toute sa portée à cette formation, nous vous encourageons à poursuivre votre parcours au sein de notre formation marketing digital. Chaque programme a été pensé pour s’articuler avec les autres et créer une montée en compétences cohérente. Nous vous suggérons notamment notre formation en communication digitale, idéale pour consolider les points abordés, ainsi que notre formation en réseaux sociaux qui ouvre des perspectives nouvelles sur des enjeux connexes.







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