ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
Formation Les bases du digital pour booster la performance de votre hôtel : développer la vente directe et l’influence locale
Ce que vous allez maîtriser
- Savoir optimiser son site web pour transformer les visiteurs en clients directs grâce aux techniques de l'e-commerce.
- Maîtriser le référencement naturel (SEO) et local (Google My Business) pour être visible avant les concurrents.
- Développer une stratégie d'emailing et de prospection digitale performante pour fidéliser et convertir.
- Exploiter les réseaux sociaux et la gestion des avis pour renforcer la crédibilité et l'image de marque de l'hôtel.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Août 2026.
OpérationnelApplication immédiate & opérationnelAppliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1 150 €HT pour le groupe
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Vente directe et optimisation du site web
Ce module pose les bases pour capter le client sur votre propre canal et réduire les commissions versées aux intermédiaires.
- Stratégies pour capter les clients avant les OTA : offres exclusives et avantages "directs".
- Simplification du tunnel de réservation et amélioration de l'expérience utilisateur (UX).
- Approche data-centric : analyser le comportement des visiteurs pour maximiser la conversion.
- Techniques de retargeting et campagnes Google Ads pour ramener le trafic qualifié.
- Atelier pratique : Diagnostic rapide du site web des participants et élaboration d'un plan d'action immédiat pour booster les réservations directes.
02
Module 02
Visibilité Google et SEO Local
Ce module traite de la domination des résultats de recherche pour pérenniser l'activité de l'hôtel.
- Comprendre le SEO hôtelier : mots-clés stratégiques et transactionnels.
- Optimisation de la fiche Google My Business : attirer les clients locaux et surpasser ses voisins.
- Stratégie de gestion des avis clients : répondre pour convaincre et renforcer sa réputation.
- Impact du référencement naturel sur la visibilité à long terme.
- Atelier pratique : Audit SEO express et optimisation en direct des fiches Google My Business des participants.
03
Module 03
Prospection digitale, Emailing et Réseaux Sociaux
Un module centré sur l'acquisition active et la fidélisation via les outils de contact direct.
- Structurer des campagnes d'emailing efficaces (objets percutants, segmentation, newsletters).
- Automatisation des relances et processus de fidélisation digitale.
- Stratégie de contenu sur les réseaux sociaux : LinkedIn pour le B2B, Instagram pour l'inspirationnel.
- Formats engageants : Stories, vidéos et posts pour séduire les voyageurs.
- Atelier pratique : Création d'un modèle d'email de relance et d'un post social média optimisé pour la conversion.
04
Module 04
Digitalisation du parcours client et fidélisation
Ce dernier module guide l'hôtelier dans l'amélioration de l'expérience globale avant et après le séjour.
- Cartographie du parcours client digital : de la recherche à l'avis post-séjour.
- L’impact des chatbots et de l’automatisation dans la relation client moderne.
- Emails de pré-séjour : préparer l'arrivée et générer du revenu additionnel (upselling).
- Engagement post-formation : mise en œuvre des actions sous 7 jours.
- Atelier pratique : Définition d'un plan d'action digital global pour améliorer l'expérience et la fidélité client.
Brochure formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en marketing digital hôtelier
2 min · 5 questions
Question 1 / 5
Étape 01 sur 05
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Votre profil
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
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À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
La formation cible :
- Propriétaires et exploitants d’hôtels indépendants ou de chaînes volontaires.
- Directeurs d’établissements, responsables de la réception ou de la réservation.
- Chargés de communication et marketing hôtelier.
- Toute personne désireuse de maximiser son chiffre d'affaires direct et de professionnaliser l'image numérique de son hôtel.
Prérequis
Aucun prérequis technique n'est nécessaire. Il est fortement recommandé de venir avec les accès à la fiche Google My Business de l'hôtel et de connaître les statistiques de base de son site web pour réaliser les diagnostics en temps réel durant la session.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
Décrire mon besoin Accompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Finançable OPCO (sous conditions)
0€ d'avance de frais
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement
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Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Les bases du digital pour booster la performance de votre hôtel : développer la vente directe et l’influence locale – ce qui rend cette approche unique
Le digital n'est plus une option, mais le moteur principal de la rentabilité hôtelière. Cette formation intensive d'une journée permet aux hôteliers de reprendre le contrôle sur leur distribution en activant les leviers du e-commerce moderne. L’approche structurée favorise une réduction de la dépendance aux OTA (Booking, Expedia), une optimisation du référencement local et une maîtrise des outils de conversion, garantissant ainsi une augmentation immédiate de la marge et une relation client plus directe et fidèle.
Ce programme s’adresse aux propriétaires et directeurs d'hôtels souhaitant transformer leur présence en ligne en une machine à vendre. Aucun prérequis technique complexe n'est exigé, hormis la gestion d'un établissement, afin de déployer une stratégie web cohérente et d'adopter les meilleures pratiques digitales pour surpasser la concurrence locale.
À l’issue de cette journée, chaque participant repart avec une stratégie digitale clé en main et des actions correctives déjà amorcées. Grâce aux techniques de vente directe et de référencement local maîtrisées, les hôteliers disposent des armes nécessaires pour réduire leurs frais de commission et augmenter leur visibilité. Le plan d'engagement personnel, élaboré pas à pas, garantit un passage à l'acte immédiat dès le retour en établissement, transformant les outils numériques en véritables boosters de performance et de rentabilité pour l'hôtel.
Ses points forts
Cette formation est la seule à proposer un condensé ultra-opérationnel des meilleures techniques e-commerce appliquées spécifiquement à l'hôtellerie indépendante. Elle ne se contente pas de survoler les concepts digitaux ; elle offre une immersion pratique où chaque heure débouche sur une modification concrète de vos outils. En apprenant à utiliser les méthodes que "la concurrence ne fait pas encore", vous passez d'une posture de dépendance aux plateformes à celle de pilote de votre propre croissance. C’est une opportunité rare de transformer votre site web en un actif rentable, capable de générer des ventes en direct 24h/24 avec des méthodes simples mais redoutablement efficaces.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
F
Frédéric N.
30 avr. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
M
Mickael M.
28 mars 2026
Formation intense mais très intéressante.
T
Tatiana L.
19 févr. 2026
Formation très complète, merci Xavier !
M
Marion D.
19 févr. 2026
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
E
Erwan V.
19 févr. 2026
Je recommande ces formations.
P
Pascal S.
11 févr. 2026
Formation qualitative et très intéressante.
A
Anne S.
11 févr. 2026
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
C
Camille B.
11 févr. 2026
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
E
Emma B.
11 févr. 2026
Dynamique et de qualité.
S
Stanislas L.
11 févr. 2026
Belle expérience de formation Sales Navigator !
T
Tatiana L.
11 févr. 2026
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Session garantie dès 4 inscritsEn cas de report, vous êtes automatiquement repositionné en priorité sur la prochaine date, sans frais supplémentaires.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Le processus en 5 étapes
Étape 01
Le socleUn programme déjà opérationnel
La trame que vous avez découverte a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle. Ou la faire évoluer.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Nous vous proposons des formateurs sur trois critères :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise métier
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
