Formation Automatisation de la force de vente avec l’intelligence artificielle : transformer vos performances commerciales en 7h

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de la formation, chaque participant sera capable de :
- Identifier les opportunités d’automatisation dans le cycle de vente et sélectionner les bons outils d’IA pour la vente
- Implémenter des processus automatisés pour l’acquisition et la gestion de prospects par l’IA
- Analyser, prévoir et optimiser les résultats commerciaux grâce à l’automatisation et à l’analyse des données
- Personnaliser la relation client afin d’augmenter la fidélisation et l’engagement commercial
Cette démarche vise à générer un impact direct sur l’optimisation des performances commerciales individuelles et collectives.
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
Cette formation s’adresse aux professionnels de la vente, managers commerciaux et responsables désireux d’intégrer l’automatisation des processus commerciaux dans leur organisation. Elle convient également aux consultants indépendants ou dirigeants souhaitant optimiser leur stratégie commerciale grâce à l’IA.
Le contenu est adapté aux groupes hétérogènes composés de salariés cherchant à renforcer la productivité commerciale de leur équipe et à accélérer l’analyse et la prévision des ventes via des solutions numériques innovantes.

Prérequis
Pour profiter pleinement de cette formation, il est recommandé de posséder des connaissances de base en techniques de vente ainsi qu’une familiarité avec les outils numériques (CRM, tableurs, plateformes cloud). Une expérience dans le suivi du cycle de vente ou la gestion de prospects facilitera l’application rapide des concepts abordés.
Aucun prérequis technique pointu en intelligence artificielle n’est exigé, mais une ouverture aux outils digitaux favorise une meilleure appropriation du programme pendant cette journée intensive.
Contenu détaillé de la formation
Comprendre l’apport de l’IA dans la vente moderne
L’adoption de l’IA dans la vente redéfinit la manière dont les acteurs commerciaux interagissent et gèrent leur portefeuille clients. Ce module pose les bases pour comprendre l’évolution du métier sous l’influence de l’automatisation des processus commerciaux.
- Panorama des applications de l’intelligence artificielle dans la vente
- Enjeux de la digitalisation et de l’automatisation commerciale
- Principes fondamentaux du machine learning appliqué à la vente
- Bilan d’impact sur la productivité commerciale et la compétitivité
- Étude de cas sur la transformation d’une équipe de vente via l’IA
- Cartographie des processus commerciaux automatisables (ateliers interactifs)
- Échanges et retours d’expérience sur la perception de l’IA
- Quiz collectif sur les concepts clés
Ces activités offrent un cadre stimulant pour se projeter concrètement dans la digitalisation de sa fonction commerciale.
Outils d’IA pour la prospection et l’acquisition de clients
Ce module apporte des repères précis pour choisir, déployer et évaluer des outils performants dédiés à l’automatisation de la prospection.
- Tour d’horizon des solutions d’IA pour la prospection commerciale
- Collecte et traitement automatique de leads : apports et limites
- Segmentation et qualification des prospects via l’IA
- Systèmes de scoring et priorisation automatique des contacts
- Exercice pratique : automatiser un tunnel de prospection avec un outil SaaS
- Mise en situation : rédaction d’un script personnalisé généré par IA
- Simulation de qualification automatique de leads
- Analyse comparative d’outils selon des critères métiers
Grâce à ces travaux pratiques, chaque professionnel repart avec des stratégies concrètes applicables immédiatement sur le terrain.
Automatiser la négociation et la gestion du cycle de vente
L’optimisation du cycle de vente repose sur l’exploitation intelligente des informations issues de l’IA et l’automatisation des tâches chronophages.
- Automatisation de la prise de contact et du suivi : rappels, courriels, relances
- Utilisation de l’IA pour la négociation dynamique et la personnalisation des offres
- Gestion des objections via des scripts conversationnels alimentés par l’IA
- Outils d’analyse prédictive pour anticiper la signature
- Scénario pratique de suivi automatisé après une proposition commerciale
- Atelier : utilisation d’un assistant virtuel durant une simulation de négociation
- Test de paramétrage de règles d’automatisation dans un CRM intelligent
- Débrief collectif sur l’amélioration de la conversion grâce à l’IA
Les exercices proposés permettent d’aligner technologie et savoir-faire commercial jusqu’à la conclusion de la vente.
Personnalisation de la relation client et fidélisation avec l’IA
Créer une relation client différenciante tout en automatisant certains points de contact constitue un défi central pour toute force de vente ambitieuse.
- Approches de personnalisation à grande échelle grâce à l’IA
- Campagnes de nurturing automatisées et recommandations personnalisées
- Recueil et analyse de feedback client par systèmes intelligents
- Identification des opportunités de cross-sell et up-sell assistées par l’IA
- Mise en place d’un workflow automatisé de fidélisation
- Expérimentation d’e-mails intelligents adaptés aux phases du cycle de vie client
- Cas pratique de traitement automatique des réclamations avec un chatbot
- Atelier : création d’un plan d’action de fidélisation individualisé
Les mises en situation aident à formaliser un parcours client ultra-personnalisé et évolutif.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
3 formations pour compléter celle-ci

Décupler sa prospection avec l’ia et le smart-automation : formation intensive pour professionnels de la vente

Gagner du temps et booster ses ventes grâce à l’IA

Prospecter avec l’IA : séquences intelligentes et prompts gagnants
Plusieurs formations pour la même équipe ? En intra, nous les assemblons en un parcours sur-mesure.
Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en automatisation commerciale ia
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
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Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Vos pratiques d'automatisation commerciale sont encore émergentes
Vous n'exploitez pas encore le potentiel de l'IA pour optimiser votre cycle de vente. Les outils de scoring, de prospection automatisée et de personnalisation client restent largement sous-utilisés dans votre pratique quotidienne.
Point d'attention majeurSans automatisation de vos processus commerciaux, vous perdez un temps considérable sur des tâches répétitives. La formation vous permettra de cartographier vos processus automatisables et de déployer des outils d'IA concrets pour la prospection et la fidélisation.
Vous utilisez l'IA commerciale de façon partielle
Vous avez identifié certains leviers d'automatisation mais votre approche manque de cohérence globale. Le scoring des leads, le suivi automatisé et la personnalisation à grande échelle sont des axes à renforcer.
Votre marge de progressionVous pourriez gagner significativement en productivité commerciale en structurant mieux vos workflows automatisés et en exploitant l'analyse prédictive pour anticiper les signatures et optimiser vos campagnes de nurturing.
Vous maîtrisez les fondamentaux de l'automatisation commerciale par l'IA
Vous savez identifier les processus automatisables, utiliser le scoring IA et personnaliser la relation client à grande échelle. Votre approche intègre bien la technologie au service de la performance commerciale.
Pour aller plus loinLa formation vous permettra d'affiner votre utilisation de l'analyse prédictive, de paramétrer des CRM intelligents avancés et de construire des workflows de fidélisation encore plus personnalisés avec l'IA.
Automatisation de la force de vente avec l’intelligence artificielle : transformer vos performances commerciales en 7h – ce qui rend cette approche unique
L’intégration de l’intelligence artificielle dans la vente révolutionne les pratiques des équipes commerciales et optimise leur performance. Cette formation intensive en présentiel sur une journée s’adresse aux professionnels engagés dans la transformation digitale souhaitant automatiser leurs processus commerciaux par des outils d’IA spécialisés. Les participants repartent avec des compétences opérationnelles pour dynamiser la productivité commerciale à chaque étape du cycle de vente : prospection, négociation, fidélisation et gestion proactive des leads.
L’automatisation des tâches commerciales par l’intelligence artificielle simplifie les processus, facilite la personnalisation et contribue à la satisfaction des clients. Ce module, conçu pour les équipes commerciales, présente des exemples pratiques d’utilisation des chatbots et de l’automatisation afin d’illustrer comment IA et relation client modifient l’expérience client dans la vente B2B, en proposant des outils directement utilisables en entreprise.
En intégrant l’intelligence artificielle à votre force de vente, vous structurez une organisation plus agile et performante, tout en optimisant chaque étape du parcours client pour renforcer la personnalisation et la relation client. Cette journée dense d’apprentissage propose des outils concrets et des méthodes éprouvées pour piloter le changement, détecter de nouvelles opportunités commerciales et générer rapidement un impact mesurable sur vos résultats.
Vous repartez avec un plan d’action clair, des process reproductibles et l’assurance d’intégrer les dernières innovations pour booster ventes avec IA, grâce à des cas d’usage concrets en automatisation commerciale et prospection automatisée. Cette approche vous permet d’anticiper les évolutions du tunnel de vente, tout en maîtrisant la personnalisation IA et l’analyse de données pour dépasser vos objectifs commerciaux.
Pensée pour répondre précisément aux attentes des équipes commerciales, cette formation ne se limite pas à présenter les meilleurs outils d’IA pour la vente. Grâce à l’alternance entre théorie ciblée et ateliers immersifs, chaque participant repart avec des méthodes prêtes à l’emploi pour intégrer rapidement l’IA dans tous aspects de son activité commerciale.
Ce programme propose des méthodes concrètes pour organiser l’acquisition et le suivi des prospects, en s’appuyant sur l’automatisation et l’intelligence artificielle. Il met l’accent sur la personnalisation de la relation client, notamment à travers des outils comme un agent ia service client. Les participants accèdent à un accompagnement professionnel et à des supports pratiques, conçus pour faciliter la mise en œuvre rapide des compétences acquises et mesurer leur impact sur l’activité.
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








