Formation Social Selling : maîtriser les réseaux sociaux pour développer sa stratégie commerciale

Ce que vous allez maîtriser
- Structurer une stratégie commerciale performante intégrant les réseaux sociaux
- Développer la prospection digitale grâce au social selling et à la création de contenu attractif
- Mettre en œuvre des outils et bonnes pratiques pour optimiser sa présence en ligne
- Stimuler l’engagement des prospects et améliorer la fidélisation client via la communication digitale
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
Cette formation s’adresse aux commerciaux, business developers, responsables des ventes, managers commerciaux, indépendants et dirigeants évoluant en B2B ou B2C. Elle cible également les professionnels chargés de la prospection digitale ou de l’animation de portefeuilles clients sur les réseaux sociaux.
Les profils marketing orientés « développement commercial » y trouveront des méthodes concrètes pour générer davantage d’opportunités grâce à une utilisation stratégique des réseaux sociaux dans leur démarche commerciale.

Prérequis
Une expérience préalable en vente ainsi qu’une connaissance de base des principaux réseaux sociaux (création de profil, navigation basique) sont requises. La maîtrise minimale de l’interface des plateformes majeures est recommandée pour une participation active.
Être ouvert à l’adoption régulière des outils digitaux et viser l’intégration opérationnelle des réseaux sociaux dans sa stratégie constituent des atouts appréciés pour réussir pleinement cette formation.
Contenu détaillé de la formation
Comprendre l’écosystème des réseaux sociaux pour la vente
Ce module approfondit la compréhension des différents réseaux sociaux appliqués à la vente, permettant d’identifier où se trouve votre audience cible et comment elle interagit selon les plateformes.
- Panorama des principaux réseaux sociaux et usages commerciaux
- Tendances actuelles de la prospection digitale et du social selling
- Analyse du parcours client digitalisé
- Critères de choix des canaux adaptés à son activité
- Mise en situation : cartographie de la présence actuelle de son entreprise
- Atelier en binômes : analyse d’un exemple de stratégie multicanale
- Échanges sur opportunités et limites sectorielles
- Exercice : diagnostic express d’un compte LinkedIn ou réseau pertinent
Élaborer une stratégie commerciale efficace sur les réseaux sociaux
Construisez étape par étape une stratégie commerciale digitale centrée sur la génération de leads et l’optimisation de la présence en ligne. Ce module fait des réseaux sociaux de véritables leviers de croissance commerciale.
- Éléments clés d’une stratégie commerciale sur les réseaux : objectifs, cibles, KPI
- Segmentation, positionnement et choix des messages
- Intégration de la prospection digitale et du social selling
- Pilotage et analyse des retours pour ajuster sa stratégie
- Exercice : définition d’objectifs SMART liés aux réseaux sociaux
- Atelier collectif : préparation d’une offre commerciale digitale
- Mise en pratique : rédaction d’un message d’accroche engageant
- Brainstorming : co-construction d’un plan de suivi et de mesure
Créer du contenu pertinent et stimuler l’engagement des prospects
La création de contenu valorise l’expertise commerciale tout en favorisant l’interaction avec les prospects. Découvrez les méthodes pour susciter l’engagement et bâtir une relation de confiance en ligne.
- Rôle du storytelling et des formats de contenus (textes, vidéos, slides, podcasts…)
- Bonnes pratiques éditoriales de la communication digitale
- Stratégie de contenu alignée avec le parcours prospect
- Gestion du calendrier éditorial
- Exercice : création d’un post engageant adapté à son secteur
- Atelier créatif : scénarisation d’une campagne de publication mensuelle
- Mise en situation : participation à une conversation professionnelle sur LinkedIn
- Simulation : réponse à un commentaire ou objection sur un post
Utiliser efficacement les outils et adopter les meilleures pratiques
Pour maximiser la productivité et la qualité du suivi commercial, ce module présente les outils digitaux incontournables et détaille les process innovants qui structurent une démarche commerciale performante sur les réseaux sociaux.
- Panorama des outils de gestion, veille et automatisation pour la vente sociale
- Mise en conformité RGPD et respect des pratiques éthiques
- Techniques d’animation de communauté et de fidélisation client
- Utilisation avancée de la messagerie privée pour capter l’intérêt
- Benchmark : comparaison d’outils utilisés par les équipes performantes
- Scénario d’automatisation de messages personnalisés
- Étude de cas : analyse d’une opération de fidélisation réussie
- Jeu de rôle : gestion fine d’une relance commerciale par chat social
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
3 formations pour compléter celle-ci

Community management : animer les réseaux sociaux de son entreprise

Booster sa commercialisation grâce au digital et à l’IA générative

Gérer efficacement sa marque en ligne : développez et optimisez votre présence digitale
Plusieurs formations pour la même équipe ? En intra, nous les assemblons en un parcours sur-mesure.
Composer mon parcoursAccompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en social selling
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.
0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Votre approche social selling manque de stratégie et de méthode
Vous utilisez les réseaux sociaux de manière sporadique sans stratégie de contenu ni processus de conversion structuré. Vos prospects ne perçoivent pas votre valeur ajoutée en ligne.
Risque identifiéSans stratégie commerciale digitale claire, vos actions sur les réseaux sociaux ne génèrent ni visibilité ni leads qualifiés. Vous devez structurer votre présence, votre contenu et votre approche de prospection pour transformer vos connexions en opportunités commerciales.
Vous maîtrisez les bases mais votre social selling reste sous-exploité
Vous êtes présent sur les réseaux et publiez du contenu pertinent mais il vous manque une stratégie multicanal coordonnée et un suivi rigoureux de vos indicateurs de performance.
Votre marge de progressionVotre contenu est correct mais votre processus de conversion reste flou. Aligner votre calendrier éditorial avec le parcours prospect et piloter vos KPIs de social selling multiplierait significativement vos résultats commerciaux.
Vous exploitez efficacement les réseaux sociaux comme levier commercial
Votre stratégie de social selling est structurée avec du contenu adapté à chaque canal, une prospection ciblée et un suivi analytique de vos actions. Vous transformez votre présence en ligne en opportunités concrètes.
Pour aller plus loinPerfectionnez votre storytelling commercial et explorez les outils d'automatisation pour industrialiser votre prospection digitale. La formation vous apportera des techniques avancées de nurturing et de fidélisation via la communication digitale.
Social Selling : maîtriser les réseaux sociaux pour développer sa stratégie commerciale – ce qui rend cette approche unique
Maîtriser les réseaux sociaux est aujourd’hui indispensable pour tout professionnel souhaitant renforcer sa stratégie commerciale. Cette formation intensive d’une journée (7h) offre aux équipes commerciales l’opportunité de professionnaliser leur usage des réseaux sociaux afin d’optimiser la prospection digitale, d’accélérer l’engagement des prospects et de fidéliser durablement leur clientèle.
Pensée pour les professionnels du développement commercial, cette session transforme chaque canal social en levier d’acquisition, de fidélisation et de performance. Grâce à des ateliers concrets, des exemples issus de campagnes réelles et des échanges ciblés entre pairs, chaque participant repart avec une boîte à outils immédiatement exploitable pour renforcer sa stratégie de marketing digital, en s’appuyant sur des réseaux sociaux stratégiques adaptés à son secteur et à ses objectifs.
Intégrer efficacement les réseaux sociaux dans votre stratégie commerciale n’est plus réservé aux spécialistes. Maîtriser le social selling vous permet d’atteindre vos objectifs de prospection digitale et de gagner durablement la confiance de vos cibles.
Grâce à cette formation structurée et pragmatique, chaque module apporte une réelle valeur opérationnelle : prise d’initiative facilitée, adoption rapide des bonnes pratiques et dynamique vertueuse pour performer durablement. Relevez le défi et faites évoluer votre influence commerciale dès aujourd’hui !
Bien plus qu’une simple initiation, cette formation propulse les professionnels de la vente dans l’action grâce à des outils éprouvés, des cas concrets issus du terrain et une adaptation systématique aux enjeux métiers. Chaque participant repart avec un plan opérationnel clé-en-main pour booster rapidement sa prospection digitale et accroître l’engagement des prospects.
Notre philosophie valorise la collaboration, l'innovation et l’efficacité, transformant chaque compétence acquise en avantage concurrentiel. Faites des réseaux sociaux le pilier central de votre développement commercial et prenez une longueur d’avance sur vos concurrents.
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








