Optimiser les ventes pour agences de voyages grâce au management d’équipe
Dès1150 € HTpar groupe
Réponse sous 24 h · Programme adapté à votre équipe · Éligible au financement OPCO
18 ans de fonctions commerciales dans le tourisme
Titre RNCP de formateur-consultant
Références : Accor et Extime
Des techniques de vente à l’intelligence émotionnelle, Yann Lafolie couvre les sujets qu’il a pratiqués dans le tourisme, où il occupait des fonctions commerciales. Formateur consultant depuis fin 2019, il couvre aussi le management opérationnel, la relation client et la communication, après 18 ans de carrière dans le tourisme en lien avec la vente.
Pour Accor, il assure des sessions sur le management, la relation client, la vente et l’intelligence émotionnelle, en présentiel comme à distance. En salle, il travaille aussi l’expression orale et la prise de parole. Il est titulaire d’un titre RNCP de formateur-consultant.
Intra-entreprise, pour former votre équipe : Yann anime la formation pour vos salariés uniquement, dans vos locaux ou à distance, sur vos cas réels.
Voir la formation intraInter-entreprises, pour une ou deux personnes : rejoignez une session ouverte en visioconférence, 12 apprenants maximum.
Voir la formation interIndividuelle, pour une seule personne : Yann vous forme seul, à vos dates, en présentiel ou à distance.
Voir la formation individuelleSur-mesure, pour un besoin hors catalogue : une trame co-construite avec Yann, au tarif de l'intra, sans surcoût.
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Réponse sous 24 hYann Lafolie
Formateur spécialisé en vente et management opérationnel
Deux lignes suffisent, même si le besoin est encore flou. Sous 24 h, nous vous proposons un échange avec Yann et un programme chiffré pour votre équipe.
Toutes disponibles en Intra, Inter ou Sur-mesure · éligibles au financement OPCO · Action dès la 1re séance.
Un process éprouvé, du besoin réel au résultat mesuré. De la première prise de contact à l'évaluation post-formation.
Vous validez le profil du formateur sur la base de ses certifications, références et expertise. Sa fiche est transparente.
J - 7Échange visio ou physique pour définir vos objectifs, votre contexte et adapter la formation à votre équipe.
30 minAction dès la 1re séance : pratique, mises en situation, outils concrets. Pédagogie orientée transformation.
1 à 2 joursÉvaluation à chaud + bilan à 1 mois pour mesurer l'impact réel sur les pratiques de votre équipe.
J + 30Animation terrain · ateliers en sous-groupes · mises en situation immédiates. Une pédagogie orientée pratique dès la première séance.
Issu du secteur tourisme et loisirs, Yann est déjà intervenu dans le secteur hôtellerie-restauration, et il forme aussi les équipes de tous les autres secteurs.
360 formateurs issus du terrain, sélectionnés et formés à notre méthode d'animation.