La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation.
Ce que la certification garantit, ce qu'elle ne garantit pas, et comment nous répondons aux sept critères du Référentiel National Qualité.
Actions de formationcatégorie certifiée · certificat CAP1830
N° 53351242035déclaration d'activité · préfet de Bretagne
Ils nous font confiance
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation. Voici ce que dit le document, sans avoir à l'ouvrir.
Qualiopi est la marque de certification qualité des organismes de formation. Un organisme certificateur accrédité l'accorde après audit, au regard du Référentiel National Qualité. On lui prête souvent bien plus qu'elle ne couvre.
C'est aussi la condition d'accès aux financements publics et mutualisés : sans elle, aucun OPCO ne peut prendre en charge.
Autrement dit : Qualiopi est un prérequis, pas un critère de choix. Tous les organismes sérieux l'ont. Ce qui vous départage vient après.
Le Référentiel National Qualité tient en sept critères. Ils encadrent la façon dont un organisme informe, conçoit, anime et évalue ses formations.
Voici ce que chacun recouvre, et ce que nous faisons pour y répondre. Aucune de ces réponses n'est déclarative : elles se vérifient sur le site ou pendant le cadrage.
Critère 01
L'information du public
Les programmes, la durée, les prérequis, les modalités et les tarifs sont publiés sur chaque fiche formation. C'est l'un des rares points sur lesquels nous allons plus loin que l'exigence : le prix n'est pas derrière un formulaire de devis.
Critère 02
Des objectifs identifiés et adaptés
Chaque formation porte ses objectifs pédagogiques et son public visé. En intra, un cadrage préalable précise ce qu'il faut approfondir et ce qu'il faut retirer, avant que le programme ne soit figé.
Critère 03
L'adaptation aux bénéficiaires
Sessions limitées à 12 participants pour préserver la part de mise en pratique. Chaque demande fait l'objet d'un échange avec notre référent handicap pour adapter modalités, supports et rythme.
Critère 04
Des moyens pédagogiques adéquats
60 % minimum du temps passe en mises en situation construites sur vos cas réels. Les supports sont remis aux participants, et une attestation de formation est délivrée à chacun.
Critère 05
La qualification des intervenants
Chaque formateur est retenu sur trois critères : l'expertise métier vérifiée, l'expérience d'animation et l'ancrage terrain. Il est ensuite formé à notre méthodologie d'animation.
Critère 06
L'inscription dans son environnement
Nos formateurs sont issus du terrain et restent en prise avec leur métier. Le catalogue est actualisé en continu par nos référents pédagogiques, en fonction de ce que les entreprises nous demandent réellement.
Critère 07
Le recueil des appréciations
Chaque session est évaluée par les participants. Les retours alimentent la révision des programmes et le suivi des formateurs. Une insatisfaction se signale directement à votre interlocuteur ou au 02 21 83 15 59, et fait l'objet d'un traitement tracé.
Le référentiel se lit critère par critère. Vous, vous le vivez dans l'ordre : avant la session, pendant, puis après.
Sans Qualiopi, votre OPCO ne peut rien prendre en charge. C'est la première chose à vérifier avant de signer avec un organisme.
Une prise en charge par votre OPCO
Le montant dépend de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre opérateur de compétences.
Du devis aux pièces justificatives
Nous vous accompagnons dans la démarche, sans pouvoir en garantir l'issue : la décision appartient à votre OPCO, jamais à nous.
Un délai à anticiper
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Tous les organismes sérieux sont certifiés. Ce qui suit, personne ne nous l'impose : vous pouvez le vérifier avant de signer.
Informer sur les tarifs
Sur chaque fiche formation, sans devis préalable.
Des intervenants qualifiés
2 à 4 profils proposés, et vous échangez avec le vôtre avant de vous engager.
Des moyens pédagogiques adéquats
Des mises en situation sur vos cas réels : une formation qu'on écoute sans la pratiquer ne change rien le lundi suivant.
Adapter la prestation aux bénéficiaires
Adapter le programme à votre contexte fait partie de la prestation, au même tarif qu'un programme standard.
Rien sur la taille des groupes
Au-delà, la part de pratique s'effondre. Pour des effectifs supérieurs, on multiplie les sessions.
Adapter l'accueil des personnes en situation de handicap
Chaque session est évaluée par ses participants. Voici leurs avis, publiés tels quels : la note est la moyenne réelle de tous les avis recueillis, jamais une valeur arrondie à notre avantage.
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Réponse sous 24 h ouvréesVous décrivez votre contexte et ce qui coince aujourd'hui.
Nous identifions le format et le formateur qui correspondent.
Vous recevez une proposition chiffrée, avec les pistes de financement.
Vous échangez avec le formateur avant de vous engager.
Gratuit et sans engagement
Décrivez votre besoin en deux lignes. Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées, avec les pistes de financement OPCO.
La certification encadre nos processus. Le reste, c'est le catalogue : en intra dans vos locaux partout en France, en inter à distance, ou en programme sur-mesure construit avec le formateur.
Certifié Qualiopi au titre des actions de formation · Certificat CAP1830 · N° 53351242035 · Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État