À l’issue de la journée, chaque participant sera capable de :
Animer par de réels experts en activité
et non des formateurs formés pour être des formateurs
Formation tenue à jour en continu pour rester pertinente
Mise à jour de la formation validée par nos experts en mai 2026
Application immédiate / opérationnel
Appliquer vos acquis dès le lendemain, pas juste en théorie
Choisissez votre format
Programme détaillé
Maîtriser l’intelligence émotionnelle suppose avant tout de clarifier ses concepts clés et d’en saisir l’utilité dans la sphère professionnelle. Ce module pose les bases indispensables à une compréhension commune du sujet.
Reconnaître et accueillir ses ressentis fournit la première étape vers la maîtrise émotionnelle. Ce module accompagne chaque participant vers plus de lucidité et de prise de recul dans ses réactions.
Ce module permet de passer d’une posture individuelle à une écoute active et constructive des collaborateurs, partenaires ou clients, dans le but de fluidifier la communication au travail et de prévenir les conflits.
Transformer les connaissances acquises en actions concrètes et durables représente la finalité de ce dernier module. Les participants s’entraînent à déployer de véritables outils de gestion des relations dans leur quotidien professionnel.
Public
Ce programme s’adresse aux professionnels de tout secteur d’activité : salariés, managers, cadres dirigeants, indépendants et consultants. L’objectif partagé est le renforcement des compétences en communication au travail et la maîtrise des interactions humaines pour un climat relationnel serein et productif.
La formation convient également aux responsables RH, chefs de projet, membres d’équipes pluridisciplinaires ou tout collaborateur souhaitant optimiser la qualité de ses échanges et développer son intelligence émotionnelle comme vecteur de performance collective.
Prérequis
Aucune compétence préalable en psychologie, développement personnel ou gestion des émotions n’est exigée. Seule motivation nécessaire : l’envie d’améliorer ses compétences interpersonnelles et sa flexibilité comportementale dans des contextes variés.
L’accès à la formation est immédiat pour tout participant prêt à s’impliquer activement et à expérimenter de nouveaux outils concrets dédiés à l’adaptation relationnelle et au bien-être professionnel.
01.
Un recrutement rigoureux
Chaque formateur passe par un entretien approfondi permettant d’évaluer son expertise, sa pédagogie et son adéquation avec nos standards.
02.
Une expertise métier vérifiée
Nous sélectionnons uniquement des professionnels disposant d’une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Une évaluation continue des compétences
Les performances pédagogiques sont suivies de manière régulière grâce aux retours des apprenants et aux indicateurs qualité.
L’intelligence émotionnelle constitue aujourd’hui un levier pour communiquer efficacement, renforcer la cohésion d’équipe et faire face aux défis quotidiens du monde professionnel. Maîtriser la gestion des émotions, savoir reconnaître celles qui influencent les comportements ou encore renforcer ses compétences interpersonnelles favorise une adaptation réussie à toutes situations. Cette formation intensive propose une approche concrète et structurée destinée aux professionnels de tous secteurs désireux de progresser dans leur communication et de bâtir des relations professionnelles harmonieuses.
D’une durée d’une journée (7h), cette formation s’appuie sur des outils concrets, des cas pratiques et des ateliers pour favoriser un développement personnel ciblé sur la gestion des émotions dans le contexte professionnel. Aucun prérequis en psychologie ou en développement personnel n’est nécessaire ; le programme s’adresse à toute personne souhaitant renforcer ses compétences émotionnelles et améliorer l’empathie au sein de son équipe, avec des retours d’expériences issus de situations réelles.
Renforcer son intelligence émotionnelle conduit à une gestion des émotions plus nuancée et favorise une évolution constructive des dynamiques professionnelles. Chacun repart avec des repères concrets pour mieux comprendre ses interactions, enrichis par des mises en situation directement liées à la relation client et à l’introduction de l’intelligence émotionnelle à la vente, un levier reconnu pour instaurer la confiance et adapter sa communication face aux attentes spécifiques des clients.
L’acquisition de ces compétences interpersonnelles favorise l’installation de relations professionnelles fondées sur la confiance et le respect mutuel. Les outils transmis s’appuient sur des méthodes éprouvées pour gérer ses émotions au bureau, notamment lors de situations à forts enjeux émotionnels comme la prise de parole, les entretiens sensibles ou la résolution de conflits. En s’engageant dans cette dynamique, chaque professionnel contribue à instaurer un environnement où adaptation, flexibilité et empathie soutiennent la performance individuelle et collective, tout en s’appuyant sur les apports de la pour renforcer la régulation émotionnelle au quotidien.
Loin des approches abstraites trop académiques, cette formation allie rigueur méthodologique et réalisme opérationnel. Son avantage clé réside dans la personnalisation des contenus et des mises en situation selon les besoins propres au contexte professionnel des participants. Chaque atelier encourage l’expérimentation directe, l’ancrage des meilleures pratiques et la co-construction de solutions adaptées à chaque équipe.
L’efficacité de cette formule s’appuie sur une articulation fine entre apports théoriques, retours d’expérience et exercices pratiques. Les participants repartent avec des outils directement applicables pour fluidifier leurs échanges, renforcer la gestion des émotions et intégrer l’écoute active dans leur quotidien professionnel. Cette démarche favorise l’empathie, la clarification et le questionnement, tout en accélérant le développement individuel et la transformation collective des équipes.
Calendrier des sessions collectives en ligne
Nos conseillers vous accompagnent : CPF, Pôle Emploi, entreprise
Mes Formations Business est un organisme certifié Qualiopi, ce qui vous ouvre l’accès à des financements jusqu’à 100% via les dispositifs publics et professionnels :
Vous êtes salarié, RH ou manager en entreprise ?
Vous êtes indépendant, freelance ou auto-entrepreneur ?
L’approche pédagogique privilégie la pratique, l’échange et la dynamique de groupe. Les apports théoriques sont volontairement synthétiques afin de maximiser les ateliers, études de cas et mises en situation permettant aux participants d’intégrer chaque outil concret.
Les exercices innovants, les retours d’expérience individuels, ainsi que les simulations collectives encouragent chacun à questionner ses habitudes de communication au travail et à explorer diverses formes d’adaptation et de flexibilité relationnelle. Les méthodes actives incluent :
Chaque participant bénéficie d’un feedback personnalisé et de recommandations ciblées pour poursuivre son développement personnel et renforcer les bénéfices obtenus durant la formation.
Inscription en ligne, par téléphone ou par email. Notre équipe vous confirme votre place sous 48h et vous accompagne dans les démarches administratives.
Accessibilité : cette formation est accessible à tous. Pour toute situation particulière (handicap, aménagement spécifique), contactez notre référent accessibilité à contact@mesformations-business.com. Nous adaptons le parcours à vos besoins.
Cette formation ouvre des perspectives qu’il est essentiel de nourrir dans le temps. Notre formation développement personnel a été conçu dans cette optique, avec des programmes qui se complètent naturellement. Pour poursuivre votre progression, trois parcours se démarquent : notre formation soft skills qui renforce les bases posées ici, notre formation en relations interpersonnelles qui développe des compétences transversales essentielles, et notre formation en gestion du stress et bien-être qui vous donnera les clés pour aller plus loin dans votre expertise.
