ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
4,8/582 avis
Formation Stratégie et plan de communication : construire une communication 360° cohérente
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Novembre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation stratégie et plan de communication d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :
- Réaliser le diagnostic de la communication de son entreprise ou de son service
- Fixer des objectifs de communication mesurables et définir ses cibles prioritaires
- Construire une plateforme de messages et choisir un mix de canaux 360° cohérent
- Chiffrer, planifier et piloter son plan de communication avec des indicateurs adaptés
La journée aboutit à la trame d’un plan de communication annuel, avec ses objectifs, cibles, messages, actions, budget, calendrier et tableau de bord.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Cette formation s’adresse à toute personne qui doit définir ou remettre à plat la communication d’une organisation. Elle cible particulièrement :
- Les dirigeants de PME et TPE qui pilotent eux-mêmes leur communication
- Les responsables et chargés de communication qui doivent structurer leur plan annuel
- Les cadres et managers qui reprennent la communication d’un service ou d’une business unit
- Les responsables marketing qui veulent relier leurs actions à une stratégie d’ensemble
Prérequis
Aucun prérequis. Venir avec les supports de communication actuels de son entreprise (site, plaquette, réseaux sociaux, dernières campagnes) et, si possible, le budget de l’année en cours.
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Faire le diagnostic de sa communication
Un plan solide part d’un état des lieux honnête : ce que l’entreprise dit d’elle, ce que ses publics en perçoivent et ce que ses actions passées ont produit.
- Le lien entre stratégie d’entreprise et stratégie de communication
- L’audit des supports et des actions existants
- Image voulue et image perçue : repérer les écarts
- Le SWOT appliqué à la communication et l’analyse des concurrents
- Inventaire rapide des supports et canaux de son entreprise
- Réalisation de son SWOT de communication
- Lecture critique des résultats de ses dernières campagnes
En sortie de module : une synthèse diagnostique d’une page.
02
Module 02
Fixer les objectifs, les cibles et les messages
Une communication efficace parle à des publics précis, avec un message clair et un but mesurable.
- Objectifs de notoriété, d’image et d’action : formulation SMART
- Cartographie des parties prenantes et choix des cibles prioritaires
- Personas et attentes de chaque cible
- La plateforme de messages : promesse, preuves, ton
- Rédaction de trois objectifs de communication pour l’année
- Construction de deux personas à partir de clients réels
- Formulation du message central et de ses déclinaisons par cible
Livrable : la plateforme de messages de l’entreprise.
03
Module 03
Construire le mix de canaux 360°
Le mix combine médias propres, payants et gagnés, en ligne et hors ligne, selon les cibles et les moyens disponibles.
- Le modèle médias propres, payants et gagnés
- Les canaux hors ligne : événements, salons, print, relations presse
- Les canaux en ligne : site, réseaux sociaux, emailing, référencement
- La cohérence du parcours de la cible d’un point de contact à l’autre
- Cartographie des points de contact de sa cible principale
- Sélection argumentée de ses canaux prioritaires
- Atelier : arbitrer entre deux mix pour un même objectif
Résultat : un mix de canaux priorisé et justifié.
04
Module 04
Budgéter, planifier et piloter le plan
Un plan de communication devient opérationnel quand il est chiffré, daté, confié à des responsables et suivi.
- Le budget de communication : moyens financiers et humains, internalisation ou agence
- Le calendrier annuel et le rétroplanning des temps forts
- Les indicateurs par objectif et le tableau de bord de suivi
- Présenter son plan et obtenir l’accord de la direction
- Chiffrage des actions prioritaires de son plan
- Construction de son calendrier sur douze mois
- Présentation du plan en trois minutes devant le groupe, avec retours
La journée se conclut sur un plan de communication complet, prêt à être soumis à sa direction.
Brochure formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026
Petit groupe, des échanges constructifs et des jeux de rôle qui poussent à se remettre en question. Je repars en sachant mieux gérer mes priorités et mon stress.
F
Floriane C.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Des astuces concrètes et des mises en situation avec des collègues d'autres services. La formation m'a aidé à revoir l'organisation de ma journée de travail.
S
Sébastien F.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1150 €HT pour le groupe
Demander un devis Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
M'inscrire à une session Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
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Votre place est sécuriséeLa session se tient dès 4 inscrits. Si une date devait être décalée, votre place est reportée en priorité sur la suivante, sans frais.
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Accompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Éligible au financement OPCO
Devis, programme et convention fournis
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous suivez la formation. Depuis le 1er octobre 2026, dans la plupart des cas, vous réglez la facture puis votre OPCO vous rembourse selon son accord.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement
Pièces du dossier prêtes sous 24 h ouvrées
Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Remboursement selon l'accord de votre fonds
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en stratégie de communication
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.
0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Une communication à structurer
Vos réponses montrent une communication qui avance action par action, sans diagnostic ni objectifs mesurables pour l’orienter.
Point d’attention majeurCommencez par un état des lieux de vos supports et de vos résultats, puis fixez deux ou trois objectifs chiffrés avant de choisir le moindre canal.
Une démarche stratégique à consolider
Vous avez les bons réflexes sur les cibles et les canaux. Le chiffrage, la priorisation et le suivi par indicateurs restent à renforcer.
Votre marge de progressionReliez chaque action à un objectif et à un indicateur : vous saurez quoi garder quand le budget se resserre.
Un plan de communication bien piloté
Diagnostic, objectifs, messages, canaux et indicateurs s’enchaînent avec cohérence dans votre pratique.
Pour aller plus loinPartagez votre tableau de bord avec la direction chaque trimestre et ajustez le mix de canaux à partir des résultats observés.
Stratégie et plan de communication : construire une communication 360° cohérente – ce qui rend cette approche unique
Beaucoup d’entreprises communiquent par à-coups : un salon ici, une campagne là, des posts quand le temps le permet. Le message se disperse, le budget aussi, et personne ne sait dire ce qui a fonctionné. Cette formation stratégie de communication donne une méthode pour remettre de l’ordre : partir d’un diagnostic, fixer des objectifs mesurables, choisir ses cibles et ses messages, puis bâtir un plan de communication 360° qui combine canaux en ligne et hors ligne, avec un budget, un calendrier et des indicateurs. Elle s’articule avec la formation stratégie de marque. 7 heures de formation en distanciel ou en présentiel.
Ses points forts
La journée suit le cheminement d’un vrai plan : chaque participant travaille sur sa propre entreprise, du diagnostic jusqu’au tableau de bord. Le document obtenu peut être présenté à sa direction dès la semaine suivante.
Elle se prolonge avec le calendrier éditorial et la stratégie de contenu, le pilotage du budget marketing et la gestion d’un bad buzz sur les réseaux sociaux.
Elle fait partie de nos formations communication digitale et marque.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
5 étapes, et on s’occupe de tout
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
