
Emmanuel Yung est formateur en vente et en relation client. Commercial et vendeur pendant dix-sept ans, il accompagne aujourd’hui la montée en compétences des professionnels du commerce, en école comme en entreprise.
Il conçoit, prépare et anime des formations calibrées sur les besoins des apprenants et des entreprises, avec une attention particulière aux commerciaux sédentaires et à la vente à distance, un exercice qui n’a ni les mêmes leviers ni les mêmes contraintes que la vente en face-à-face. Son approche repose sur l’échange, le feedback et l’accompagnement terrain.
Il a également assuré le suivi et l’intégration de nouveaux collaborateurs dans le secteur des télécommunications. Basé à Montpellier, il intervient en Occitanie et en PACA.
Toutes disponibles en Intra, Inter ou Sur-mesure · éligibles au financement OPCO · Action dès la 1re séance.












Emmanuel Yung
Formateur Techniques de vente et relation client en retail et vente à distance
Décrivez votre besoin en deux lignes. Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées pour caler un échange avec Emmanuel et construire le programme avec vous.
Un process éprouvé, du besoin réel au résultat mesuré. De la première prise de contact à l'évaluation post-formation.
Vous validez le profil du formateur sur la base de ses certifications, références et expertise. Sa fiche est transparente.
J - 7Échange visio ou physique pour définir vos objectifs, votre contexte et adapter la formation à votre équipe.
30 minAction dès la 1re séance : pratique, mises en situation, outils concrets. Pédagogie orientée transformation.
1 à 2 joursÉvaluation à chaud + bilan à 1 mois pour mesurer l'impact réel sur les pratiques de votre équipe.
J + 30Animation terrain · ateliers en sous-groupes · mises en situation immédiates. Une pédagogie orientée pratique dès la première séance.





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