Manager ses équipes dans son hôtel : impulser l’élan, la motivation et l’excellence client
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Experte en management avec plus de 15 ans d'expérience, Stéphanie accompagne les professionnels du tourisme et de l’hôtellerie dans le développement de leurs compétences et de leur posture. Ancienne responsable d'Office de Tourisme et directrice d'établissement hôtelier pour un grand groupe, elle maîtrise parfaitement les enjeux du front et du back office. Spécialiste de l'accompagnement opérationnel, elle aide les managers à alléger leur charge mentale en conciliant savoir-faire et agilité.
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Pilotage de projets et méthodologies agiles
Connaissance terrain des secteurs Hôtellerie et Tourisme
Facilitation de séminaires et conventions d'entreprise
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