Vente et relation client en magasin à l’ère du numérique : adapter son expertise à la transformation digitale
Dès390 € H.T.
Management et outils métier de la grande distribution couverts par le même formateur
Formation aux back-offices SAP, Mercalys et Ulys, plus la caisse libre-service
A formé pour Intermarché, Bricomarché, Schiever, Leclerc et l’Unapei 13
Julien Frasque est formateur en management et accompagnateur du changement. Il forme également aux logiciels de back-office utilisés en grande distribution, SAP, Mercalys et Ulys, ainsi qu’à la caisse libre-service.
Ce double registre le distingue : il couvre à la fois la posture managériale et la prise en main des outils métier, deux sujets que les enseignes font le plus souvent traiter par des intervenants différents.
Il est intervenu pour Intermarché, Bricomarché, Schiever, Leclerc et l’Unapei 13. Basé à Marseille, il se déplace dans la France entière.
Toutes disponibles en Intra, Inter ou Sur-mesure · éligibles au financement OPCO · Action dès la 1re séance.
Julien Frasque
Formateur Management et outils back-office en grande distribution
Décrivez votre besoin en deux lignes. Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées pour caler un échange avec Julien et construire le programme avec vous.
Un process éprouvé, du besoin réel au résultat mesuré. De la première prise de contact à l'évaluation post-formation.
Vous validez le profil du formateur sur la base de ses certifications, références et expertise. Sa fiche est transparente.
J - 7Échange visio ou physique pour définir vos objectifs, votre contexte et adapter la formation à votre équipe.
30 minAction dès la 1re séance : pratique, mises en situation, outils concrets. Pédagogie orientée transformation.
1 à 2 joursÉvaluation à chaud + bilan à 1 mois pour mesurer l'impact réel sur les pratiques de votre équipe.
J + 30Animation terrain · ateliers en sous-groupes · mises en situation immédiates. Une pédagogie orientée pratique dès la première séance.
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