Manager des comportements et personnalités difficiles : développer ses compétences relationnelles en management
Dès1150 € HTpar groupe
Réponse sous 24 h · Programme adapté à votre équipe · Éligible au financement OPCO
20 ans de formation en soft skills
Master 2 en sciences de l’éducation
DU de formateur d’adultes
Dans le domaine des soft skills, Éric Creusot travaille depuis 20 ans sur les situations relationnelles complexes : agressivité, écoute, intelligence émotionnelle. Ses formations visent notamment les métiers de la relation et de l’accompagnement. Il forme aussi à la prise de parole et au media training, et assure des formations de formateurs. Comme facilitateur, il conduit des théâtres forums d’entreprise, des World Cafés et des constellations systémiques.
Il intervient auprès de collectivités, d’établissements de santé, de structures sociales et médico-sociales, d’organismes de formation et d’entreprises de service. Ses formations articulent apports structurés, expérimentation, analyse de situations et entraînement. Il est titulaire d’un master 2 en sciences de l’éducation et d’un DU de formateur d’adultes.
Intra-entreprise, pour former votre équipe : Éric anime la formation pour vos salariés uniquement, dans vos locaux ou à distance, sur vos cas réels.
Voir la formation intraInter-entreprises, pour une ou deux personnes : rejoignez une session ouverte en visioconférence, 12 apprenants maximum.
Voir la formation interIndividuelle, pour une seule personne : Éric vous forme seul, à vos dates, en présentiel ou à distance.
Voir la formation individuelleSur-mesure, pour un besoin hors catalogue : une trame co-construite avec Éric, au tarif de l'intra, sans surcoût.
Voir la formation sur-mesureÉric Creusot
Formateur spécialisé en soft skills et situations relationnelles
Deux lignes suffisent, même si le besoin est encore flou. Sous 24 h, nous vous proposons un échange avec Éric et un programme chiffré pour votre équipe.
Toutes disponibles en Intra, Inter ou Sur-mesure · éligibles au financement OPCO · Action dès la 1re séance.
Un process éprouvé, du besoin réel au résultat mesuré. De la première prise de contact à l'évaluation post-formation.
Vous validez le profil du formateur sur la base de ses certifications, références et expertise. Sa fiche est transparente.
J - 7Échange visio ou physique pour définir vos objectifs, votre contexte et adapter la formation à votre équipe.
30 minAction dès la 1re séance : pratique, mises en situation, outils concrets. Pédagogie orientée transformation.
1 à 2 joursÉvaluation à chaud + bilan à 1 mois pour mesurer l'impact réel sur les pratiques de votre équipe.
J + 30Animation terrain · ateliers en sous-groupes · mises en situation immédiates. Une pédagogie orientée pratique dès la première séance.
Éric est déjà intervenu dans les secteurs retail et grande distribution, secteur public et collectivités et santé, social et médico-social, et il forme aussi les équipes de tous les autres secteurs.
320 formateurs issus du terrain, sélectionnés et formés à notre méthode d'animation.