Formation Marketing hôtelier : booster ses réservations et sa vente directe
Ce que vous allez maîtriser
- Identifier les canaux de distribution et mettre en place une politique efficace de réservations directes.
- Déployer une stratégie complète de marketing digital hôtelier pour maximiser la visibilité en ligne.
- Optimiser l’expérience client et améliorer la conversion grâce à l’analyse des données et aux retours utilisateurs.
- Intégrer de nouveaux outils marketing et techniques opérationnelles pour renforcer la rentabilité hôtelière.
Ces objectifs favorisent le passage à l’action immédiate et garantissent une transformation durable des pratiques commerciales au sein de chaque établissement.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Groupe de 4 à 12 participants
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 4 à 12 apprenants
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Contenu détaillé de la formation
Comprendre les enjeux actuels du marketing hôtelier
Ce module offre une vision claire des tendances récentes et des défis rencontrés par les établissements soucieux de reprendre le contrôle sur leurs ventes.
- Analyse du marché : évolutions majeures et impact des plateformes intermédiaires
- Facteurs clés de la rentabilité hôtelière
- Diagnostic des forces et faiblesses commerciales de son établissement
- Audit du mix marketing hôtelier
- Exercice : cartographie des sources de réservations directes et indirectes
- Atelier : identification des freins internes à la vente directe
- Cas concret : comparaison de la performance commerciale entre différents hôtels
Bâtir une stratégie de réservations directes efficace
Ce module apporte les méthodes et outils essentiels pour réduire la dépendance aux OTA et fidéliser la clientèle existante.
- Sélection des canaux de distribution selon le type d’établissement
- Mise en place de stratégies commerciales dédiées à la vente directe
- Création d’offres tarifaires différenciantes
- Utilisation des avis en ligne pour améliorer la conversion client
- Simulation : élaboration d’une grille tarifaire favorisant la réservation directe
- Atelier : rédaction d’un argumentaire incitatif pour le site officiel
- Exercice : analyse et gestion stratégique des avis clients
Utiliser le marketing digital comme levier de croissance
L’objectif est ici de professionnaliser la démarche digitale pour attirer plus de clients sans commission et renforcer la présence en ligne.
- Présentation des principaux outils marketing digitaux adaptés à l’hôtellerie
- Optimisation du site internet pour générer davantage de réservations directes
- Techniques de référencement local et création de contenu spécifique
- Mesure et pilotage des performances à partir des indicateurs clés (KPI)
- Étude réelle : navigation critique sur des sites concurrents
- Atelier : construction d’un mini-plan d’action digital personnalisé
- Mise en situation : optimisation d’une fiche Google Business Profile
Valoriser l’expérience client pour développer la fidélité
Ce module transforme chaque interaction client en opportunité de fidélisation et de réservation future.
- Stratégies d’accueil et personnalisation de l’expérience client
- Collecte et exploitation proactive des feedbacks clients
- Mise en place de programmes de fidélisation sur mesure
- Valorisation de l’humain dans la relation avec la clientèle
- Jeu de rôles : scénarios de prise en charge personnalisée
- Atelier collectif : conception d’un questionnaire post-séjour efficace
- Simulation : création d’une offre privilège dédiée aux clients directs
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Test gratuit : évaluez votre niveau en marketing hôtelier
Avez-vous une structure de rédaction éprouvée pour vos contenus ?
Prospecteur à structurer
Vous avez les bases mais votre pratique gagnerait en méthode. Cette formation vous apporte les structures, accroches et le cadre pour rédiger des contenus B2B qui convertissent.
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Cette formation s’adresse aux directeurs d’hôtels et responsables marketing souhaitant exploiter tout le potentiel du marketing digital afin de dynamiser leurs ventes, accroître leur autonomie et renforcer la gestion d’établissement. Elle répond aux attentes des professionnels orientés résultats qui cherchent à augmenter le taux de réservations directes et à limiter leur dépendance aux intermédiaires.
Elle a également été conçue pour tous les experts de l’hôtellerie confrontés à une transformation rapide des comportements clients et désireux d’accéder à des solutions pratiques et adaptées au terrain.
Prérequis
L’accès à cette formation requiert une expérience préalable dans la gestion d’établissement ou la gestion marketing hôtelier. Les participants doivent avoir une connaissance des enjeux quotidiens liés aux réservations, à la satisfaction client et au développement commercial de leur établissement.
Aucune compétence technique avancée n’est exigée, mais un intérêt marqué pour la digitalisation des outils marketing et la mise en œuvre rapide des actions étudiées est indispensable.
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Accompagnement complet au financement OPCO

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès à des financements jusqu'à 100%. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous montons le dossier à votre place, de A à Z.
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
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- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Pas d'avance de frais si prise en charge validée
- Constitution rapide du dossier de A à Z
Marketing hôtelier : booster ses réservations et sa vente directe – ce qui rend cette approche unique
Accélérez la rentabilité hôtelière de votre établissement en maîtrisant les leviers du marketing hôtelier pour augmenter vos réservations directes et optimiser l’ensemble de vos investissements commerciaux. Cette formation spécialisée vous dote de méthodes concrètes et immédiatement applicables pour piloter efficacement votre stratégie commerciale sur un marché hautement concurrentiel.
Adopter une approche centrée sur la réservation directe et la digitalisation des pratiques commerciales représente aujourd’hui un levier essentiel pour booster la rentabilité hôtelière et pérenniser la position de son établissement face à la mutation du secteur. Cette formation vous offre un cadre stimulant pour passer à l’action, structurer votre stratégie commerciale et maîtriser les outils marketing adaptés à l’hôtellerie contemporaine.
Les participants quittent la session avec une vision claire, une boîte à outils riche et des techniques testées pour renforcer durablement la performance de leur établissement. En intégrant ces réflexes, vous transformerez chaque défi en opportunité de croissance sur votre marché.
Pensée et animée par des experts du secteur, cette formation spécialisée se distingue par son ancrage opérationnel et sa capacité à s’adapter à chaque typologie d’établissement. Elle replace le directeur ou responsable d’hôtel au cœur de la décision stratégique, loin des schémas imposés par les grands intermédiaires.
Grâce à sa structure axée sur la réalité business, chaque participant repart avec des stratégies actionnables, une méthodologie éprouvée et des outils de marketing hôtelier innovants. La complémentarité créée entre échanges d’expériences, résolution de cas concrets et appropriation des techniques modernes constitue une valeur ajoutée pour toute équipe dirigeante.
Ce qu'en disent nos participants
Super intéressant, merci pour ce moment.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.
Formation intense mais très intéressante.
Formation très complète, merci Xavier !
J'ai été déconcerté au début car la formation était plus marketing que technique. La présentation de Sales Navigator a été assez courte, mais c'est parce que l'outil est en vérité très simple. Au final, la formation a permis de répondre à des attentes sur LinkedIn que je n'avais pas prévues. Merci Corentine !
Je recommande ces formations.
Formation qualitative et très intéressante.
Formation complète, instructive et dynamique. Merci à notre formatrice Corentine.
J'ai suivi la formation LinkedIn Sales Navigator animée par Corentine et j'en suis très satisfaite. La formation est claire et concrète. Corentine explique très bien et donne des conseils utiles que j'ai pu mettre en pratique rapidement. Je recommande.
Dynamique et de qualité.
Belle expérience de formation Sales Navigator !
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Inscriptions individuelles · 100% visioconférence




