Delphine a forgé son expertise au cours de plusieurs années d’immersion professionnelle en Angleterre. Passionnée par la transmission et le secteur du tourisme, elle intervient comme formatrice avec une approche dynamique et pragmatique. Elle accompagne les professionnels dans la maîtrise de l’anglais appliqué, l’optimisation des revenus (Yield Management) et le développement de stratégies commerciales, tout en intégrant les enjeux de la relation client et de la RSE.
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