ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
4,8/582 avis
Formation Prospecter sans être commercial : faire du commercial autrement
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Novembre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Ce que vous allez maîtriser
- Savoir construire une organisation de la prospection personnalisée, adaptée à son activité et à ses enjeux
- Acquérir des techniques de prospection centrées sur la valeur ajoutée et l’écoute active du prospect
- Mettre en œuvre différentes actions de ciblage des prospects et optimiser le choix des canaux de prospection
- Créer et animer efficacement des prises de contact grâce à des scripts de prospection adaptés et un suivi régulier
À qui s'adresse cette formation ?
Public concerné
Cette formation s’adresse aux professionnels non-commerciaux : consultants, managers, indépendants, experts métier, responsables de projets ou administratifs souhaitant renforcer leurs compétences en prospection commerciale dans le cadre de leurs missions quotidiennes.
Le format proposé permet une appropriation immédiate des outils pour tous ceux qui cherchent à structurer leur démarche de conquête de nouveaux clients sans adopter une posture de vendeur traditionnel.
Prérequis
Maîtriser les bases de la communication professionnelle orale et écrite ainsi qu’un niveau suffisant en relation client. Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà mené des actions de prospection commerciale ni de disposer d’une expérience préalable dans ce domaine.
Une ouverture au travail collaboratif et à l’expérimentation d’approches nouvelles favorisera l’efficacité de la formation.
Contenu détaillé de la formation
01
Module 01
Comprendre la prospection quand on n’est pas commercial
Ce premier module pose les fondations d’une prospection commerciale efficace pour les métiers non tournés vers la vente, en travaillant sur la posture et la légitimité.
- Définition et enjeux de la prospection commerciale : panorama et évolution des attentes clients
- Identifier les freins psychologiques à la prospection quand on ne se sent pas « commercial »
- Valoriser sa légitimité : posture conseil, expertise et création de confiance avec les prospects
- Comprendre les spécificités de la conquête de nouveaux clients hors approche traditionnelle
- Atelier collectif : analyse des représentations et idées reçues autour de la prospection commerciale
- Mise en situation : exprimer ses motivations individuelles liées à la conquête de nouveaux clients
- Exercice : valorisation de ses compétences clés face à des demandes clients concrètes
02
Module 02
Préparer et organiser sa prospection
Dans ce module, les participants apprennent à structurer la préparation de leurs démarches de prospection commerciale pour gagner en efficacité et sérénité.
- Élaboration d’un plan d’action de prospection : formalisation des étapes clés
- Ciblage des prospects : analyser son réseau, segmenter ses cibles prioritaires
- Choisir les canaux de prospection adaptés (téléphone, email, événementiel, réseaux sociaux…)
- Préparer ses supports et organiser son temps pour une prospection régulière
- Exercice pratique : mapping de son réseau et identification de contacts potentiels
- Jeu de rôles : simulation d’organisation d’une demi-journée dédiée à la prospection commerciale
- Travail en sous-groupes : construction d’un mini-plan d’action personnalisé par participant
03
Module 03
Construire sa prise de contact et élaborer ses scripts
Réussir une prise de contact authentique est essentiel pour déclencher l’intérêt du prospect. Ce module propose des méthodes concrètes pour concevoir des messages impactants et respectueux.
- Les règles d’or de la première prise de contact (hors pitch de vente classique)
- Création de scripts de prospection pour différents canaux (téléphone, email, réseaux sociaux)
- Techniques d’écoute active et gestion des objections en posture non-commerciale
- Personnalisation du message selon le profil du prospect
- Atelier rédaction : élaboration de scripts pour téléphone, email et LinkedIn
- Mises en situation : jeux de rôles pour tester différents scénarios de prise de contact
- Feedbacks croisés : échanges constructifs entre pairs pour affiner ses accroches
04
Module 04
Assurer le suivi et transformer les opportunités
Savoir relancer, entretenir la relation avec ses prospects et convertir les échanges en rendez-vous qualifiés constitue un atout majeur dans toute démarche de prospection commerciale.
- Utilisation d’outils simples pour l’organisation de la prospection (tableaux de bord, CRM simplifié)
- Relances efficaces : comment rester proactif sans pression commerciale excessive
- Transformation : passer du « contact » au « premier rendez-vous »
- Suivi personnalisé selon le canal de prospection utilisé
- Cas pratique : organiser le suivi après contact en préservant l’authenticité de la relation
- Simulation : gestion d’une relance téléphonique avec approche conseil
- Challenge en groupe : transformer un contact en rendez-vous via différents canaux
Brochure formation
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026
Petit groupe, des échanges constructifs et des jeux de rôle qui poussent à se remettre en question. Je repars en sachant mieux gérer mes priorités et mon stress.
F
Floriane C.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
F
Florence L.
30 avr. 2026
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026
Des astuces concrètes et des mises en situation avec des collègues d'autres services. La formation m'a aidé à revoir l'organisation de ma journée de travail.
S
Sébastien F.
Groupe Beaumanoir
15 oct. 2026
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1150 €HT pour le groupe
Demander un devis Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
M'inscrire à une session Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
Vous choisissez votre formateur
Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.
Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.
Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
Recevoir ma shortlist de formateurs Calendrier des sessions collectives en ligne
Inscriptions individuelles · 100% visioconférence
Votre place est sécuriséeLa session se tient dès 4 inscrits. Si une date devait être décalée, votre place est reportée en priorité sur la suivante, sans frais.
Seul à former, ou aucune date ne vous convient ?Formation individuelle, à vos dates, en présentiel ou à distance. Dès 1150 € HT par jour.
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Accompagnement complet au financement OPCO
Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.
Éligible au financement OPCO
Devis, programme et convention fournis
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous suivez la formation. Depuis le 1er octobre 2026, dans la plupart des cas, vous réglez la facture puis votre OPCO vous rembourse selon son accord.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement
Pièces du dossier prêtes sous 24 h ouvrées
Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernésAKTOAtlasOPCO 2iOPCO EPConstructysAfdasOCAPIATUniformationMobilitésOPCO SantéOPCO CommerceFIFPLAGEFICE
Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.
Vous êtes salarié, RH ou manager ?
Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.
- Financement via votre OPCO de branche
- Éligible au Plan de Développement des Compétences
- Accompagnement complet du service RH
Vous êtes indépendant ou freelance ?
Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.
- Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
- Remboursement selon l'accord de votre fonds
- Accompagnement dans la constitution du dossier
Test gratuit : évaluez votre niveau en prospection non commerciale
Auto-évaluation gratuite
8 mises en situation pour situer votre niveau
Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.
0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Des bases à consolider
Vos réponses révèlent des axes de progression importants. Une formation structurée vous permettrait de gagner rapidement en efficacité dans votre pratique quotidienne.
Point d'attention majeurPlusieurs compétences fondamentales nécessitent un renforcement. Sans action rapide, vous risquez de manquer des opportunités concrètes d'amélioration de votre performance.
De bonnes bases à perfectionner
Vous maîtrisez certains fondamentaux mais laissez encore de la valeur sur la table. Un perfectionnement ciblé vous permettrait de franchir un cap significatif.
Votre marge de progressionEn travaillant sur vos points de fragilité identifiés, vous pourriez améliorer sensiblement vos résultats et gagner en assurance dans les situations complexes.
Un niveau solide à perfectionner
Vous démontrez une bonne maîtrise du sujet. Quelques ajustements ciblés vous permettraient de passer de bon à excellent dans votre pratique professionnelle.
Pour aller plus loinLa formation vous apportera des techniques avancées et des cadres méthodologiques pour affiner votre expertise et maximiser votre impact au quotidien.
Prospecter sans être commercial : faire du commercial autrement – ce qui rend cette approche unique
Développer un portefeuille de clients, identifier de nouvelles opportunités et bâtir une relation durable avec ses prospects n’est plus réservé aux seuls profils commerciaux. Les professionnels issus d’autres fonctions souhaitent aujourd’hui acquérir les techniques de prospection commerciale indispensables à la conquête de nouveaux clients, tout en conservant leur propre style, loin des discours trop orientés vente. Notre formation intensive sur 1 jour vous apporte les bases essentielles pour organiser votre prospection commerciale, valoriser votre expertise et engager efficacement vos interlocuteurs, même sans expérience préalable en vente.
Ce programme pragmatique combine méthodes structurées, ateliers pratiques et retours d’expérience pour vous aider à élaborer un plan d’action de prospection aligné sur votre secteur, votre style et vos objectifs. Vous découvrez comment utiliser les techniques de vente et les leviers psychologiques pour pousser les gens à acheter, en adaptant chaque étape à la réalité de votre marché et à la décision d’achat de vos prospects.
À l’issue de cette journée immersive, vous maîtrisez les fondamentaux de la prospection commerciale, savez cibler vos segments de prospects, sélectionner les canaux adaptés à votre secteur et formuler des accroches efficaces pour trouver de nouveaux clients. Vous repartez avec des scripts concrets et une méthode de suivi pour structurer votre démarche, lever vos blocages et appliquer les techniques de prospection les plus pertinentes pour votre activité.
En vous appuyant sur la dynamique du groupe et sur des outils concrets, vous développez une posture proactive dans la conquête de nouveaux clients : chaque interaction devient une occasion de mettre en avant votre sens commercial et d’appliquer des techniques de vente éprouvées pour renforcer la relation client. Cette formation ancre durablement cette approche dans vos pratiques et vous donne les moyens d’aborder la prospection et la négociation avec une vision structurée, un suivi précis et une performance commerciale accrue.
Ses points forts
Vous souhaitez améliorer votre efficacité en prospection commerciale sans adopter les méthodes classiques du « vendeur » ? Cette formation met l’accent sur votre authenticité et fait de votre expertise un levier différenciant. Grâce à des techniques de prospection innovantes spécialement conçues pour les profils non-commerciaux, vous apprendrez à créer une organisation de la prospection performante, alignée avec vos valeurs et celles de vos prospects.
Notre approche vise à lever vos freins psychologiques, à vous fournir des outils immédiatement applicables et à instaurer une dynamique collective stimulante. Vous repartez avec une méthodologie structurée, des pratiques opérationnelles et la confiance nécessaire pour rédiger des messages de prospection efficaces, adaptés à chaque canal et à chaque type de prospect, afin d’activer votre plan d’action commerciale dès le lendemain, quel que soit votre secteur d’activité.
Notre méthode
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
5 étapes, et on s’occupe de tout
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
