Améliorer les compétences managériales pour entreprises
Dès390 € H.T.
Quinze ans de management et de relation client exercés avant d’être transmis
Terrain du commerce de détail, où l’encadrement se joue en même temps que la vente
Intervention en région PACA depuis Martigues
Elodie Jastrzebski est formatrice en management et relation client, forte de plus de quinze ans d’expérience dans ces deux domaines. Elle a exercé ces métiers avant de les enseigner, et c’est de cette pratique qu’elle tire la matière de ses interventions.
Elle met aujourd’hui cette expertise au service de la formation et de l’accompagnement professionnel, auprès d’équipes du commerce de détail. Basée à Martigues, elle intervient en région PACA.
Toutes disponibles en Intra, Inter ou Sur-mesure · éligibles au financement OPCO · Action dès la 1re séance.
Elodie Jastrzebski
Formateur Management et relation client dans le commerce de détail
Décrivez votre besoin en deux lignes. Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées pour caler un échange avec Elodie et construire le programme avec vous.
Un process éprouvé, du besoin réel au résultat mesuré. De la première prise de contact à l'évaluation post-formation.
Vous validez le profil du formateur sur la base de ses certifications, références et expertise. Sa fiche est transparente.
J - 7Échange visio ou physique pour définir vos objectifs, votre contexte et adapter la formation à votre équipe.
30 minAction dès la 1re séance : pratique, mises en situation, outils concrets. Pédagogie orientée transformation.
1 à 2 joursÉvaluation à chaud + bilan à 1 mois pour mesurer l'impact réel sur les pratiques de votre équipe.
J + 30Animation terrain · ateliers en sous-groupes · mises en situation immédiates. Une pédagogie orientée pratique dès la première séance.
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