Management commercial : piloter la performance des équipes de vente
Dès390 € H.T.
Performance commerciale et management traités ensemble, KPI et relation client compris
Plus de dix ans en commerce et en encadrement d’équipes avant la formation
Formateur déclaré en Grand Est, basé à Reims
Danny Delhaye est formateur en performance commerciale et en management, fort de plus de dix ans passés dans le commerce et l’encadrement d’équipes. Ses formations restent ancrées sur le terrain opérationnel, là où les indicateurs se lisent et où la relation client se joue.
Cette double expertise lui permet d’intervenir sur le pilotage par les KPI et la relation client d’un côté, sur les piliers managériaux de l’autre. Il travaille en particulier les soft skills qu’il considère comme la clé de voûte de l’efficacité collective : leadership, gestion du temps, gestion des priorités et gestion des conflits.
Il exerce depuis Reims et intervient dans le Grand Est.
Toutes disponibles en Intra, Inter ou Sur-mesure · éligibles au financement OPCO · Action dès la 1re séance.
Danny Delhaye
Formateur Performance commerciale, KPI et management en retail
Décrivez votre besoin en deux lignes. Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées pour caler un échange avec Danny et construire le programme avec vous.
Un process éprouvé, du besoin réel au résultat mesuré. De la première prise de contact à l'évaluation post-formation.
Vous validez le profil du formateur sur la base de ses certifications, références et expertise. Sa fiche est transparente.
J - 7Échange visio ou physique pour définir vos objectifs, votre contexte et adapter la formation à votre équipe.
30 minAction dès la 1re séance : pratique, mises en situation, outils concrets. Pédagogie orientée transformation.
1 à 2 joursÉvaluation à chaud + bilan à 1 mois pour mesurer l'impact réel sur les pratiques de votre équipe.
J + 30Animation terrain · ateliers en sous-groupes · mises en situation immédiates. Une pédagogie orientée pratique dès la première séance.
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