Formation S’affirmer pour évoluer : de l’assertivité au leadership décisionnel

Ce que vous allez maîtriser
À l’issue de cette formation assertivité et leadership d’une durée de 7 heures, chaque participant sera capable de :
- Repérer son attitude dominante (passive, agressive, manipulatrice ou assertive) et ses réactions sous pression face à l’équipe
- Formuler une demande, un refus ou un recadrage avec la méthode DESC, sans braquer son interlocuteur
- Se positionner en manager assertif auprès de ses collaborateurs comme de sa hiérarchie
- Trancher entre plusieurs options, annoncer la décision et en assumer les conséquences devant l’équipe
En fin de journée, chacun dispose d’un plan d’affirmation bâti sur trois situations de son quotidien de manager.
À qui s'adresse cette formation ?

Public concerné
Cette formation s’adresse aux personnes qui exercent une responsabilité d’encadrement ou d’influence, notamment :
- Les managers de proximité et responsables d’équipe qui veulent asseoir leur autorité
- Les nouveaux managers promus au sein de leur ancienne équipe
- Les chefs de projet et cadres qui arbitrent et convainquent sans toujours disposer du lien hiérarchique
- Les professionnels qui préparent une évolution vers une posture de leader

Prérequis
Aucun prérequis. Venir avec deux situations récentes où il a été difficile de s’affirmer ou de trancher : elles serviront de cas pratiques tout au long de la journée.
Contenu détaillé de la formation
Identifier son style d’affirmation de manager
L’assertivité consiste à défendre sa position en respectant celle de l’autre. Avant de travailler les techniques, chacun repère ses réflexes face à l’équipe.
- Les quatre attitudes : passivité, agressivité, manipulation, assertivité
- Légitimité, pouvoir, autorité et leadership : distinguer les notions
- Ses déclencheurs de stress dans le rôle de manager
- L’effet de chaque attitude sur la confiance et l’engagement de l’équipe
- Autodiagnostic d’assertivité en situation managériale
- Analyse en sous-groupes de situations vécues où l’on a cédé ou durci le ton
- Repérage des signaux non verbaux qui affaiblissent un message
En sortie de module : son profil d’affirmation et ses trois situations prioritaires.
Communiquer de façon assertive avec son équipe
Les techniques d’affirmation de soi donnent une forme aux messages difficiles. Elles se répètent jusqu’à devenir des réflexes.
- La méthode DESC : décrire, exprimer, spécifier, conséquences
- Dire non avec diplomatie et fermeté
- Recadrer un comportement en restant sur les faits
- Recevoir une critique ou une objection sans se justifier à l’excès
- Jeu de rôle : refuser la demande d’un collaborateur insistant
- Préparation et répétition d’un recadrage réel à venir
- Entraînement à la technique du disque rayé face à un interlocuteur qui revient à la charge
Livrable : trois messages assertifs prêts à l’emploi.
S’affirmer face à sa hiérarchie et à ses pairs
Le manager de proximité porte à la fois les attentes de la direction et celles de son équipe. Ce rôle d’interface demande de savoir négocier vers le haut comme avec ses pairs.
- Clarifier les attentes de sa hiérarchie envers soi et son équipe
- Faire remonter un désaccord ou une alerte avec des arguments factuels
- Relayer une décision de la direction qu’on ne partage pas entièrement
- Obtenir l’adhésion de pairs sur lesquels on n’a aucune autorité
- Mise en situation : défendre une demande de moyens auprès de son N+1
- Préparation de l’annonce d’une décision descendante à son équipe
- Retours croisés du groupe sur la posture adoptée
Résultat : un argumentaire pour une demande réelle à porter auprès de sa hiérarchie.
Décider et assumer en leader
L’assertivité trouve son prolongement dans la décision : trancher, annoncer, tenir le cap. Les méthodes d’arbitrage plus poussées sont traitées dans la formation prise de décision en entreprise.
- Les critères d’un arbitrage : enjeux, risques, réversibilité, avis à recueillir
- Consulter l’équipe sans se défausser de la décision
- Annoncer une décision impopulaire et répondre aux objections
- Reconnaître une erreur de décision et ajuster la trajectoire
- Cas pratique : arbitrer entre deux options défendues par deux collaborateurs
- Annonce d’une décision difficile devant le groupe, puis débriefing
- Rédaction de son plan d’affirmation personnel
La journée se conclut sur un plan d’affirmation à appliquer dès le retour dans l’équipe.
Recevez le programme détaillé en PDF
Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.
- Programme complet, heure par heure
- Tarifs Intra & Inter détaillés
- Modalités, prérequis & financement
Ce qu'en disent nos participants
Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.
La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.
Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.
Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.
Petit groupe, des échanges constructifs et des jeux de rôle qui poussent à se remettre en question. Je repars en sachant mieux gérer mes priorités et mon stress.
Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.
Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.
J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.
Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !
Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.
Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.
Des astuces concrètes et des mises en situation avec des collègues d'autres services. La formation m'a aidé à revoir l'organisation de ma journée de travail.
Choisissez votre format
Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.
Formation dans vos locaux
- Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
- Dates à votre convenance
- Présentiel ou distanciel partout en France
- Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Session en groupe en ligne
- Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
- Prochaines sessions disponibles au calendrier
- 100% en visioconférence
- Participants de différentes entreprises
Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier
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Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.
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Accompagnement complet au financement OPCO

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Vous êtes salarié, RH ou manager ?
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Test gratuit : évaluez votre niveau en assertivité et leadership
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0 réponse sur 8
Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.
Votre posture d’affirmation est à structurer
Vos réactions oscillent entre évitement et autorité défensive. Votre légitimité gagnera à s’appuyer sur une communication assertive stable et sur des décisions assumées.
Point d’attention majeurSans affirmation claire, vos décisions perdent en adhésion et votre autorité reste contestée. Commencez par une technique : décrire les faits avant d’exprimer votre attente.
De bonnes bases, encore fragiles sous pression
Vous savez cadrer et expliquer. Certaines situations, face à la hiérarchie ou à un collaborateur insistant, vous font encore basculer dans le compromis ou la réaction vive.
Votre marge de progressionDeux réflexes à installer : préparer vos refus avec la méthode DESC, et annoncer vos arbitrages en donnant vos critères de choix.
Un leadership assertif et décisionnel
Vous combinez affirmation de soi, légitimité construite par les actes et décisions assumées, y compris sous pression. Votre posture inspire confiance à l’équipe.
Pour aller plus loinL’étape suivante consiste à transmettre ces réflexes : aider vos propres collaborateurs à s’affirmer et rendre votre façon de décider lisible pour toute l’équipe.
S’affirmer pour évoluer : de l’assertivité au leadership décisionnel – ce qui rend cette approche unique
Un manager peut être compétent et peiner pourtant à poser une limite, à discuter une demande de sa hiérarchie ou à trancher quand l’équipe est divisée. Cette formation assertivité et leadership s’adresse à ceux qui encadrent ou s’apprêtent à le faire : elle relie l’assertivité en management à la capacité de décider et d’assumer ses choix. On y travaille la légitimité managériale, l’autorité sans autoritarisme, le refus argumenté et l’annonce d’une décision difficile, à partir de situations vécues par les participants. Pour poser d’abord les bases de l’affirmation de soi, la formation à l’assertivité professionnelle est le point de départ. 7 heures de formation en distanciel ou en présentiel.
La journée part des situations des participants : le collaborateur qui conteste en réunion, la demande de la direction qu’on n’ose pas discuter, l’arbitrage repoussé depuis des semaines. Chacune est rejouée en binôme ou devant le groupe, avec un retour immédiat sur les mots, le ton et la posture.
L’assertivité est abordée sous l’angle du manager et reliée en permanence à la décision. Pour travailler la confiance et l’expression de soi en dehors du rôle managérial, la formation affirmation de soi au travail et les formations confiance en soi et assertivité prennent le relais (voir notre article sur l’assertivité et les façons de s’affirmer).
Comment ce programme devient vraiment le vôtre
Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.
À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.
Étape 01
Le point de départCe programme, ou votre propre idée
La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.
Étape 02
Le cadrageOn s'imprègne de votre réalité
Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.
Étape 03
Le formateur2 à 4 profils sélectionnés pour vous
Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :
- la personnalité (le courant doit passer)
- l'expertise du sujet exact
- la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur
S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.
Étape 04
Votre validationVous rencontrez le formateur avant toute décision
Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.
Étape 05
La mise au point finaleLe programme sur-mesure est finalisé avec vous
Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.
Le 100 % sur-mesure ne vous coûte pas plus cher
Co-construire votre programme avec vous fait partie de notre offre. Vous payez le même tarif qu'un programme standard.
Ce que vous obtenez- Programme adapté à votre secteur et à vos cas réels
- Formateur validé par vous avant la formation
- Minimum 60 % de pratique et mises en situation
- Une formation unique et personnalisée, dans vos locaux et à vos dates








