4,8/562 avis

Formation Commercialiser les espaces séminaires et événements – Hôtellerie

formation commercialiser les espaces seminaires et evenements hotellerie
Contenu validé par nos expertsMise à jour · Octobre 2026
ExpertiseUn formateur expert du sujet, pas un généralisteNous choisissons son profil sur les objectifs de cette formation précise.
ActualiséeFormation tenue à jour en continuMise à jour validée par nos experts en Octobre 2026.
OpérationnelDes acquis applicables tout de suiteVous repartez avec des méthodes à utiliser dès le lendemain.
Objectifs de la formation

Ce que vous allez maîtriser

  • Comprendre les attentes des clients professionnels en matière de séminaires et d’événements

  • Structurer une offre événementielle attractive et différenciante

  • Développer une stratégie de prospection et de réponse commerciale adaptée

  • Améliorer son argumentation et ses techniques de closing

Informations pratiques

À qui s'adresse cette formation ?

Formateur animant une session devant un groupe de professionnels

Public concerné

  • Responsables commerciaux

  • Responsables séminaires

  • Coordinateurs événementiels

  • Personnel de réception

  • Personnel de direction impliqué dans la vente et la gestion des espaces événementiels au sein d’un hôtel

Échange entre un formateur et une responsable formation

Prérequis

  • Avoir une fonction liée à la commercialisation ou à la gestion des séminaires.
Programme complet

Contenu détaillé de la formation

01 Module 01

Analyser les besoins des clients séminaires et événementiels

Théorie :

  • Typologie des événements professionnels (réunions, séminaires, incentives, conférences…)
  • Attentes et critères de choix des organisateurs
  • Identifier les éléments déclencheurs de décision : logistique, image, expérience

Mise en pratique :

  • Atelier : cartographie des profils de clients MICE
  • Étude de cas : analyse d’un brief client type
  • Quiz interactif : facteurs d’achat et objections courantes
02 Module 02

Théorie :

  • Les composantes d’une offre séminaire réussie : salle, services, restauration, hébergement, expérience client
  • Personnaliser son offre selon les besoins exprimés
  • Travailler la mise en valeur : supports, visuels, argumentaire

Mise en pratique :

  • Atelier : création ou amélioration de son offre “pack séminaire”
  • Rédaction d’un argumentaire ciblé selon le segment client
  • Partage de supports commerciaux utilisés et analyse critique
03 Module 03

Théorie :

  • Démarcher proactivement les agences, entreprises, associations
  • Répondre à une demande entrante : vitesse, clarté, personnalisation
  • Mettre en place un suivi commercial rigoureux

Mise en pratique :

  • Rédaction d’une réponse type à une demande de devis
  • Atelier : structurer un plan de prospection MICE sur 2 mois
  • Simulation : relance téléphonique ou email post-devis
04 Module 04

Théorie :

  • Techniques de vente et de closing adaptées au BtoB événementiel
  • Savoir lever les objections et valoriser les bénéfices
  • Instaurer une relation de confiance dans la durée

Mise en pratique :

  • Jeu de rôle : entretien de vente ou visite de repérage
  • Atelier : réponse aux objections les plus fréquentes
  • Restitution : les 3 engagements pour renforcer son efficacité commerciale
05 Module 05

  • Comprendre les besoins et les attentes des clients MICE
    Cette formation vous aide à analyser les besoins des clients séminaires et événementiels, à définir une offre attractive et à répondre efficacement aux demandes pour générer des ventes.

  • Optimiser la prospection et les techniques de vente événementielle
    Apprenez à démarcher, convaincre et conclure une vente événementielle en utilisant des techniques de closing adaptées au secteur BtoB et en instaurant une relation de confiance à long terme.

Brochure formation

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Objectifs, déroulé heure par heure, modalités, tarifs Intra & Inter et solutions de financement, prêt à partager avec votre équipe ou votre OPCO.

  • Programme complet, heure par heure
  • Tarifs Intra & Inter détaillés
  • Modalités, prérequis & financement
Gratuit · sans engagement · reçu en 1 clic
Ils ont suivi nos formations

Ce qu'en disent nos participants

4,8/5
Basé sur 62 avis de participants
Validation des acquisÀ venirAffichée dès que la donnée est disponible

Formation en individuel, donc une grande possibilité d'échange, et c'est nécessaire sur ce type de sujet. Rien à signaler, je repars avec une organisation plus claire entre mes restaurants.

C
Clémence H.
McDonald's
9 sept. 2026

La formatrice s'adapte très bien à chacun, avec du concret. Le programme et les objectifs étaient clairs dès le départ, et je repars avec des outils directement applicables dans mon équipe.

A
Amélie B.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Claire, synthétique, didactique. Le programme était adapté à nos besoins et les supports clairs et utiles.

J
Jessica L.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Des activités qui fédèrent l'équipe et créent de la cohésion. Je comprends mieux les besoins de mon équipe, et le formateur a su adapter la journée à notre quotidien.

T
Thomas G.
Speedpark
5 oct. 2026

Programme annoncé clairement, formateur clair et dynamique, exercices pertinents. Je commence à adapter ma façon de communiquer selon l'interlocuteur.

M
Monique F.
2G Energy
16 sept. 2026

Ce sont les mises en situation qui m'ont le plus servi. Formatrice claire et pédagogue, groupe homogène, rien à redire.

I
Isabelle D.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

J'ai apprécié l'alternance théorie et pratique, l'esprit de synthèse et l'implication de la formatrice.

H
Hélène M.
Les PEP 83
7 sept. 2026

Formation percutante et efficace pour la prospection et l'acquisition de prospects. Xavier Burban donne de vrais arguments de terrain pour réussir un rendez-vous de vente. Je recommande !

F
Florence L.
30 avr. 2026

Formation dynamique et réaliste, une plongée dans notre réalité de terrain. Formatrice claire, exercices pertinents, rien à redire.

C
Clément C.
Speedpark
21 sept. 2026

Structure claire, intervenante dynamique ! On a pu balayer tout le programme et le rythme était adapté. Seul bémol : la salle de réunion.

L
Loïc L.
Trigano Jardin
2 oct. 2026

Formation utile pour des professionnels en demande. Organisation, durée et moyens adaptés, formatrice claire.

K
Karin D.
Les PEP 83
8 sept. 2026

Top formation ! Un programme pertinent, un formateur passionnant et un contenu 100 % fidèle à mes attentes. Une vraie valeur ajoutée pour mon parcours.

M
Mickael M.
28 mars 2026
Contenu de la formation

Choisissez votre format

Deux formats pour s'adapter à vos besoins : équipe complète en Intra ou inscriptions individuelles en Inter.

Intra-entreprise

Formation dans vos locaux

  • Jusqu’à 12 participants, pour garder l’interactivité
  • Dates à votre convenance
  • Présentiel ou distanciel partout en France
  • Programme sur-mesure co-construit avec vous, sur la base du contenu de la formation
Dès1150 €HT pour le groupe
Devis pour mon équipe
Inter-entreprises

Session en groupe en ligne

  • Inscrivez-vous seul, rejoignez un groupe de 12 apprenants maximum
  • Prochaines sessions disponibles au calendrier
  • 100% en visioconférence
  • Participants de différentes entreprises
Dès390 €HT par personne (formation 7h)
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Votre formateur est un expert terrain validé par Mes Formations Business

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par mesformations-business.com.

Formateurs experts Mes Formations Business
01.
Recrutement rigoureux
Entretien approfondi pour évaluer expertise, pédagogie et adéquation avec nos standards.
02.
Expertise métier vérifiée
Uniquement des professionnels avec une expérience reconnue dans leur secteur.
03.
Évaluation continue
Performances suivies grâce aux retours apprenants et indicateurs qualité.
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Une shortlist d'experts qui connaissent vraiment votre métier

Nous vous présentons les profils les plus pertinents : des formateurs qui maîtrisent en profondeur votre secteur d'activité et vos domaines spécifiques.

Ils ont une double légitimité : ils ont accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre tout en ayant une solide expérience opérationnelle dans ces environnements. Ils connaissent vos réalités terrain, les évolutions de votre métier et vos problématiques concrètes.

Cette expertise sectorielle approfondie est le critère le plus demandé par nos clients et fait souvent la différence dans le choix d'un formateur. Vous avez le choix, nous vous présentons les meilleurs.

Vous hésitez sur le choix du formateur ?Décrivez-nous votre besoin, nous vous proposerons le formateur idéal : celui qui connaît parfaitement votre secteur et vos problématiques, car il a déjà accompagné de nombreuses entreprises comme la vôtre.
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Sessions inter-entreprises

Calendrier des sessions collectives en ligne

Inscriptions individuelles · 100% visioconférence

18Nov
mercredi 18 novembre 2026
En ligne (visio)
7 H390 € HT
Places disponibles
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13Jan
mercredi 13 janvier 2027
En ligne (visio)
7 H390 € HT
Places disponibles
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Votre place est sécuriséeLa session se tient dès 4 inscrits. Si une date devait être décalée, votre place est reportée en priorité sur la suivante, sans frais.
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3 formations pour compléter celle-ci

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Financement

Accompagnement complet au financement OPCO

Accompagnement financement formation OPCO
Conseiller dédié à votre écoute · Réponse sous 24 h

Organisme certifié Qualiopi, nous vous ouvrons l'accès aux financements OPCO. Vous n'avez pas à devenir expert du financement : c'est notre métier, et nous vous accompagnons dans votre démarche de demande de financement.

Éligible au financement OPCO 0€ d'avance de frais
Comment ça se passe ?
1
On vérifie votre éligibilité
Un conseiller identifie le dispositif le plus adapté selon votre statut (OPCO, FAF, Plan de développement des compétences, etc.).
2
Nous préparons le dossier avec vous
Convention, devis, pièces justificatives : nous rédigeons chaque document et vous guidons dans les démarches auprès de votre financeur.
3
Vous vous formez sereinement
Une fois la prise en charge validée, vous démarrez votre formation sans avance de frais.
€
Éligible au financement OPCONous travaillons avec l'ensemble des OPCO et fonds de formation. Le montant pris en charge (partiel ou total) et le reste à charge dépendent des critères de votre branche, des budgets disponibles et de l'accord préalable de votre OPCO.
Accompagnement dans votre demande de financement Aucune avance de frais Réponse d'éligibilité rapide
OPCO & fonds concernés

Financement OPCO : prise en charge possible selon les critères de votre branche professionnelle, les budgets disponibles et l'accord préalable de votre OPCO (jamais automatique). Organisme certifié Qualiopi. Modalités détaillées dans la FAQ ci-dessous.

Salarié, RH ou manager préparant le financement d'une formation en entreprise

Vous êtes salarié, RH ou manager ?

Financée par l'entreprise, sans charge administrative pour vous.

  • Financement via votre OPCO de branche
  • Éligible au Plan de Développement des Compétences
  • Accompagnement complet du service RH
Indépendant ou freelance en espace de coworking finançant sa formation

Vous êtes indépendant ou freelance ?

Votre fonds de formation peut prendre le relais, nous vous accompagnons dans la démarche.

  • Mobilisation de votre FAF (FIFPL, AGEFICE…)
  • Pas d'avance de frais si prise en charge validée
  • Accompagnement dans la constitution du dossier
Auto-évaluation

Test gratuit : évaluez votre niveau en vente événementielle hôtelière

Auto-évaluation gratuite

8 mises en situation pour situer votre niveau

Une réponse par situation, sans rien saisir. Le résultat s’affiche tout de suite.

0 réponse sur 8

1. Un organisateur d'événements vous contacte pour un séminaire de 40 personnes sur deux jours. Il mentionne vouloir quelque chose de « différent et mémorable » sans préciser davantage. Comment analysez-vous son besoin ?
2. Votre directeur vous demande de revoir votre offre séminaire car les retours clients indiquent qu'elle manque de différenciation par rapport aux concurrents. Comment construisez-vous une offre événementielle attractive ?
3. Vous recevez une demande de devis par email pour une conférence de 80 personnes dans trois semaines. Le prospect a aussi contacté deux autres hôtels. Comment répondez-vous de manière efficace pour vous démarquer ?
4. Lors d'un entretien de vente, le prospect hésite entre votre hôtel et un concurrent qui propose un tarif inférieur de 15%. Il dit : « L'autre est moins cher, pourquoi je vous choisirais ? ». Comment levez-vous cette objection ?
5. Lors d'une cartographie de vos profils clients MICE, vous identifiez que les agences événementielles représentent 60% de vos demandes mais seulement 30% de vos confirmations. Comment analysez-vous ce décalage ?
6. Un client souhaite organiser un incentive de trois jours pour ses 25 meilleurs commerciaux. Il cherche un lieu alliant confort, activités originales et ambiance premium. Comment personnalisez-vous votre offre ?
7. Vous devez structurer un plan de prospection MICE sur deux mois pour démarcher proactivement les entreprises et associations de votre zone. Comment organisez-vous votre démarche commerciale ?
8. Un prospect a visité votre hôtel, validé les espaces et reçu votre proposition. Après une semaine sans nouvelles, vous devez relancer. Comment menez-vous cette relance pour conclure la vente événementielle ?

Répondez aux 8 situations pour afficher votre niveau.

Notre approche

Commercialiser les espaces séminaires et événements – Hôtellerie – ce qui rend cette approche unique

Dans l’univers événementiel, comprendre les attentes des clients, personnaliser les offres et maîtriser les techniques de vente sont essentiels pour maximiser les opportunités. Cette formation vous propose de développer des compétences solides pour analyser, prospecter et conclure des ventes dans un contexte MICE. Grâce à des outils pratiques, des mises en situation et des échanges d’expériences, vous repartirez avec des stratégies éprouvées pour réussir dans la vente événementielle.

Ses points forts

  • Approche pratique et ciblée
    Cette formation vous offre une combinaison idéale de théorie et de mises en situation concrètes, afin de comprendre les besoins des clients et de personnaliser efficacement vos offres événementielles.

  • Stratégies de prospection adaptées
    Vous saurez démarcher proactivement les agences, entreprises et associations en structurant un plan de prospection sur mesure, avec un suivi rigoureux des résultats.

  • Techniques de vente spécifiques au secteur MICE
    Grâce aux jeux de rôle et ateliers pratiques, vous maîtriserez les techniques de vente événementielle, de la proposition initiale au closing, en surmontant les objections courantes.

  • Amélioration continue et suivi des résultats
    Vous repartirez avec des outils simples pour mesurer l’impact de vos actions commerciales, suivis par des indicateurs de performance concrets, et des plans d’action pour renforcer votre efficacité.

Notre méthode

Comment ce programme devient vraiment le vôtre

Nous partons d'une trame pédagogique construite et actualisée en continu par nos référents pédagogiques, éprouvée sur le terrain. C'est votre point de départ.

À partir de là, vous décidez : vous gardez la structure existante que nous adaptons, ou nous la co-construisons entièrement avec vous. Dans les deux cas, le programme colle à votre secteur et à vos cas concrets.

5 étapes, et on s’occupe de tout
  1. Étape 01
    Le point de départ

    Ce programme, ou votre propre idée

    La trame que vous venez de découvrir a été conçue par nos référents pédagogiques. Vous pouvez la suivre telle quelle, la faire évoluer, ou partir d'une tout autre idée de formation. Dans les trois cas, ce n'est qu'un point de départ.

  2. Étape 02
    Le cadrage

    On s'imprègne de votre réalité

    Nous échangeons sur vos enjeux business, le niveau de vos équipes, votre secteur et vos contraintes. On en ressort en sachant quoi approfondir et quoi retirer.

  3. Étape 03
    Le formateur

    2 à 4 profils sélectionnés pour vous

    Dans notre collectif, nous cherchons ensuite votre formateur sur trois critères d'appariement :

    • la personnalité (le courant doit passer)
    • l'expertise du sujet exact
    • la connaissance de votre type d'entreprise et de votre secteur

    S'il n'existe pas encore chez nous, nous allons le chercher pour vous.

  4. Étape 04
    Votre validation

    Vous rencontrez le formateur avant toute décision

    Échange direct avec le formateur retenu. Aucun formateur ne vous est imposé.

  5. Étape 05
    La mise au point finale

    Le programme sur-mesure est finalisé avec vous

    Avec le formateur validé, nous affinons le contenu et les mises en situation. Minimum 60 % du temps passe en pratique, sur vos cas réels.